Geen resultaten gevonden. MARKETING Disruptive innovations: 3 lessen die de politiek kan leren Disruptieve innovaties zijn 'hot'. Overal om ons heen zien we de gevestigde orde uitgedaagd worden door creatieve start-ups die het beter, sneller… Rudy van Belkom · 11 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Een goede ghostwriter is niet Casper het spookje [column] Column - Als er een geest in je huis rondzweeft, is dat eerst even flink schrikken. Maar als de geest goedaardig blijkt… Vincent Mirck · 11 jaar geleden MARKETING De customer experience van 2020? Willkommen in Österreich! In de laatste week van februari wil ik graag met 5 vrienden een appartement voor niet-rokers in Serfaus, dichtbij de skilift en… Sebastiaan Elsholz · 11 jaar geleden MARKETING Adverteren op Instagram: nu starten of beter even wachten? Het zal je vast niet zijn ontgaan: Instagram heeft op 30 september de poorten geopend voor Nederlandse adverteerders. Inmiddels zijn de eerste… Sybren Smith · 11 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Webcare bij gemeenten: samenwerken aan één succesformule Goed nieuws! Het overgrote deel van Nederlandse gemeenten blijkt actief met webcare en social media. En terecht: de samenleving blijkt er in… Coen Göebel · 11 jaar geleden MARKETING Customer experience: ga zelf mee in de klantreis Dat de klant tegenwoordig écht koning is, hoef ik niet meer te vertellen. Dat we allemaal snakken naar methoden om de vinger… Natanja de Bruin · 11 jaar geleden MARKETING Pinterest: wordt het met deze vernieuwingen onmisbaar voor jouw bedrijf? Het zou zomaar kunnen dat de inzet van Pinterest in de strategie van jouw bedrijf of organisatie nog een vraag is. In… Hélène van den Dungen · 11 jaar geleden MARKETING E-commerce: verhoog je omzet met deze 3 homepage best practices Het succes van een webwinkel steunt op 2 pilaren van e-commerce: het gericht aantrekken van bezoekers en het converteren van deze bezoekers in… Kristof Alentijns · 11 jaar geleden MARKETING Content hubs: zo gebruik je ze als groeibooster [Werkspot case] Zoek je een manier om de conversie op jouw site te verhogen én organisch beter vindbaar te zijn? Bij Werkspot duurde het… Ilona Albers · 11 jaar geleden AI & TECH 6 Nederlandse online platforms om burgers actief te betrekken We leven in een wereld van sociale innovatie en activatie. Het oude denken werkt niet meer, 'het' moet anders. Veel mensen zijn… Marijke Krabbenbos · 11 jaar geleden MARKETING Omnichannel: geef je klant niet meer content, maar slimme content Omnichannel-personalisatie is voor veel organisaties nog nieuw en voor sommigen zelfs nog experimenteel. Wat betekent het strategisch en hoe kan het er… Charlotte van Oostrum · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Hebben designers een ‘eed’ nodig? Column - Design als proces wordt steeds vaker ingezet binnen productontwikkeling, merken, organisatiestrategieën, en dienstverlening. Als designers zien we nog veel markten waar… Willem Plaisier · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Overleven in de belevingseconomie? Verhoog je Design IQ! Klanten zijn kritischer, mondiger en dus invloedrijker dan ooit tevoren. De klantbeleving heeft grote invloed gekregen op het imago en de koers… Jantine Geldof · 11 jaar geleden MARKETING Online marketing: 10 handvatten voor de horeca [checklist] Horecaondernemers werken vaak met passie. Van 5-sterrenhotel tot snackbar op de hoek, de ondernemer probeert zijn gasten zo goed mogelijk te bedienen. Niet… Remy Steijger · 11 jaar geleden ALLE ARTIKELEN De beperkingen voorbij: wat ripbaar is, zal geript worden Column - Ga er nou maar van uit dat alles wat ripbaar is geript zal worden, vroeg of laat. Toegegeven, het is… Joost Steins Bisschop · 11 jaar geleden MARKETING Instagram 5 jaar: alle mijlpalen op een rij [infographic] Begin deze maand mocht Instagram vijf kaarsjes uitblazen. De foto-app zag in 2010 het levenslicht en is de afgelopen jaren in een… Bianca van de Ketterij · 11 jaar geleden MARKETING Klantenservice: iedereen moet een keer meedraaien [case] Bij Savvii Managed WordPress Hosting draaien sinds kort alle medewerkers één keer per kwartaal een dag mee op de klantenservice, waarbij developers… Gijs Hovens · 11 jaar geleden MARKETING Waarom de meeste marketeers customer experience verkeerd toepassen Er is veel te doen op het gebied van customer experience. Op marketingevenementen lijkt het de heilige graal waarnaar we allemaal op… Joost van de Velde · 11 jaar geleden MARKETING Omnichannel bij B2B: zo ga je de uitdaging aan [onderzoek] De verandering die de afgelopen jaren binnen de B2C-branches heeft plaatsgevonden, waarbij de consument op allerlei manieren, online en offline, contact heeft… Rob Boeyink · 11 jaar geleden MARKETING 6 Nederlandse co-creatietools voor binnen & buiten je organisatie In steeds meer bedrijven en organisaties worden ideeënwedstrijden gehouden onder medewerkers. Om overzicht te scheppen in de wereld van brainstorm- en co-creatietools… Marijke Krabbenbos · 11 jaar geleden MARKETING Een kijkje in ’the Shopper Brain’: 4x onbewuste beïnvloeding Wereldwijd zijn (neuro)marketeers meer dan ooit geïnteresseerd in ‘the Shopper Brain’: onbewuste beïnvloeding van ons brein terwijl we aan het shoppen zijn.… Dion van der Vaart · 11 jaar geleden MARKETING Social intranet: zo verdien je de investering terug [case] Steeds meer bedrijven voeren een social intranet in. Het is een behoorlijke investering, maar het kan zeker zijn vruchten afwerpen. Maar hoe… Gerard van der Heide · 11 jaar geleden MARKETING Marketing automation bij B2B: 9 inzichten uit de praktijk Marketeers hebben als ultieme doel om het 'WOW'-moment te creëren. Dat zijn momenten waarop mensen verrast zijn door een merk, omdat er in… Bob Oord · 11 jaar geleden MARKETING 8 tips van DWDD voor een ijzersterke contentstrategie Hoe ontwikkel je een effectieve strategie waarmee je het hele jaar door content maakt waarmee je scoort bij je doelgroepen? Er valt… John Verhoeven · 11 jaar geleden < 1 … 358 359 360 361 362 … 710 >
MARKETING Disruptive innovations: 3 lessen die de politiek kan leren Disruptieve innovaties zijn 'hot'. Overal om ons heen zien we de gevestigde orde uitgedaagd worden door creatieve start-ups die het beter, sneller… Rudy van Belkom · 11 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Een goede ghostwriter is niet Casper het spookje [column] Column - Als er een geest in je huis rondzweeft, is dat eerst even flink schrikken. Maar als de geest goedaardig blijkt… Vincent Mirck · 11 jaar geleden
MARKETING De customer experience van 2020? Willkommen in Österreich! In de laatste week van februari wil ik graag met 5 vrienden een appartement voor niet-rokers in Serfaus, dichtbij de skilift en… Sebastiaan Elsholz · 11 jaar geleden
MARKETING Adverteren op Instagram: nu starten of beter even wachten? Het zal je vast niet zijn ontgaan: Instagram heeft op 30 september de poorten geopend voor Nederlandse adverteerders. Inmiddels zijn de eerste… Sybren Smith · 11 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Webcare bij gemeenten: samenwerken aan één succesformule Goed nieuws! Het overgrote deel van Nederlandse gemeenten blijkt actief met webcare en social media. En terecht: de samenleving blijkt er in… Coen Göebel · 11 jaar geleden
MARKETING Customer experience: ga zelf mee in de klantreis Dat de klant tegenwoordig écht koning is, hoef ik niet meer te vertellen. Dat we allemaal snakken naar methoden om de vinger… Natanja de Bruin · 11 jaar geleden
MARKETING Pinterest: wordt het met deze vernieuwingen onmisbaar voor jouw bedrijf? Het zou zomaar kunnen dat de inzet van Pinterest in de strategie van jouw bedrijf of organisatie nog een vraag is. In… Hélène van den Dungen · 11 jaar geleden
MARKETING E-commerce: verhoog je omzet met deze 3 homepage best practices Het succes van een webwinkel steunt op 2 pilaren van e-commerce: het gericht aantrekken van bezoekers en het converteren van deze bezoekers in… Kristof Alentijns · 11 jaar geleden
MARKETING Content hubs: zo gebruik je ze als groeibooster [Werkspot case] Zoek je een manier om de conversie op jouw site te verhogen én organisch beter vindbaar te zijn? Bij Werkspot duurde het… Ilona Albers · 11 jaar geleden
AI & TECH 6 Nederlandse online platforms om burgers actief te betrekken We leven in een wereld van sociale innovatie en activatie. Het oude denken werkt niet meer, 'het' moet anders. Veel mensen zijn… Marijke Krabbenbos · 11 jaar geleden
MARKETING Omnichannel: geef je klant niet meer content, maar slimme content Omnichannel-personalisatie is voor veel organisaties nog nieuw en voor sommigen zelfs nog experimenteel. Wat betekent het strategisch en hoe kan het er… Charlotte van Oostrum · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Hebben designers een ‘eed’ nodig? Column - Design als proces wordt steeds vaker ingezet binnen productontwikkeling, merken, organisatiestrategieën, en dienstverlening. Als designers zien we nog veel markten waar… Willem Plaisier · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Overleven in de belevingseconomie? Verhoog je Design IQ! Klanten zijn kritischer, mondiger en dus invloedrijker dan ooit tevoren. De klantbeleving heeft grote invloed gekregen op het imago en de koers… Jantine Geldof · 11 jaar geleden
MARKETING Online marketing: 10 handvatten voor de horeca [checklist] Horecaondernemers werken vaak met passie. Van 5-sterrenhotel tot snackbar op de hoek, de ondernemer probeert zijn gasten zo goed mogelijk te bedienen. Niet… Remy Steijger · 11 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN De beperkingen voorbij: wat ripbaar is, zal geript worden Column - Ga er nou maar van uit dat alles wat ripbaar is geript zal worden, vroeg of laat. Toegegeven, het is… Joost Steins Bisschop · 11 jaar geleden
MARKETING Instagram 5 jaar: alle mijlpalen op een rij [infographic] Begin deze maand mocht Instagram vijf kaarsjes uitblazen. De foto-app zag in 2010 het levenslicht en is de afgelopen jaren in een… Bianca van de Ketterij · 11 jaar geleden
MARKETING Klantenservice: iedereen moet een keer meedraaien [case] Bij Savvii Managed WordPress Hosting draaien sinds kort alle medewerkers één keer per kwartaal een dag mee op de klantenservice, waarbij developers… Gijs Hovens · 11 jaar geleden
MARKETING Waarom de meeste marketeers customer experience verkeerd toepassen Er is veel te doen op het gebied van customer experience. Op marketingevenementen lijkt het de heilige graal waarnaar we allemaal op… Joost van de Velde · 11 jaar geleden
MARKETING Omnichannel bij B2B: zo ga je de uitdaging aan [onderzoek] De verandering die de afgelopen jaren binnen de B2C-branches heeft plaatsgevonden, waarbij de consument op allerlei manieren, online en offline, contact heeft… Rob Boeyink · 11 jaar geleden
MARKETING 6 Nederlandse co-creatietools voor binnen & buiten je organisatie In steeds meer bedrijven en organisaties worden ideeënwedstrijden gehouden onder medewerkers. Om overzicht te scheppen in de wereld van brainstorm- en co-creatietools… Marijke Krabbenbos · 11 jaar geleden
MARKETING Een kijkje in ’the Shopper Brain’: 4x onbewuste beïnvloeding Wereldwijd zijn (neuro)marketeers meer dan ooit geïnteresseerd in ‘the Shopper Brain’: onbewuste beïnvloeding van ons brein terwijl we aan het shoppen zijn.… Dion van der Vaart · 11 jaar geleden
MARKETING Social intranet: zo verdien je de investering terug [case] Steeds meer bedrijven voeren een social intranet in. Het is een behoorlijke investering, maar het kan zeker zijn vruchten afwerpen. Maar hoe… Gerard van der Heide · 11 jaar geleden
MARKETING Marketing automation bij B2B: 9 inzichten uit de praktijk Marketeers hebben als ultieme doel om het 'WOW'-moment te creëren. Dat zijn momenten waarop mensen verrast zijn door een merk, omdat er in… Bob Oord · 11 jaar geleden
MARKETING 8 tips van DWDD voor een ijzersterke contentstrategie Hoe ontwikkel je een effectieve strategie waarmee je het hele jaar door content maakt waarmee je scoort bij je doelgroepen? Er valt… John Verhoeven · 11 jaar geleden
