Geen resultaten gevonden. AI & TECH Absurde regels: scoren in eigen doel Veel was er te doen om de wedstrijd Heerenveen - Feyenoord, afgelopen zondag. Met dank aan de gecompliceerde regelgeving van de KNVB… Joost Steins Bisschop · 14 jaar geleden AI & TECH Zet online communicatie in voor sociaal-emotionele binding Al surfend over het web vliegen de reclame-uitingen je om de oren. Er wordt geschreeuwd om ieders aandacht: 'Supersale!', 'Alles moet weg!',… Arno Naafs · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Waarom loyale klanten een organisatie maken (of breken) Blije klanten zorgen voor meer geld. Dat is de overtuiging van Fred Reichheld, loyaliteitsgoeroe en uitvinder van de Net Promotor Score (NPS).… Saskia Versneij · 14 jaar geleden MARKETING Waarom je je online strategie wel/niet moet uitbesteden Veel bedrijven maken graag gebruik van externe expertise als het gaat om het opzetten en bedenken van hun online activiteiten. Maar is… Tanja Jans · 14 jaar geleden MARKETING Fundamenteel innoveren: technologische vs. sociale innovatie Het is een interessant tijdperk. De vernieuwingen vliegen ons om de oren. Vooral de nieuwe technologische mogelijkheden buitelen over elkaar heen. Ook… Jacqueline van der Loo & Henk Ardesch · 14 jaar geleden MARKETING Alleen aandacht voor smartphone & tablet tijdens TV-reclame Als je mensen vraagt wat ze van reclame op TV vinden, is de meest gehoorde reactie dat het veel is, te lang duurt… Arne Maas · 14 jaar geleden MARKETING Trends in Mobile: responsive sites, tablets & m-commerce Waar Mobile Convention 2011 nog een ontdekkingstocht was voor klanten en marketeers, lijkt het publiek van de editie van 2012 dermate geïnformeerd… Roel Spruit · 14 jaar geleden MARKETING Crowdfundingprojecten steeds vaker een dikke hit Heb jij een zak met geld op de plank liggen om je - uiteraard briljante - idee of concept op de markt… Esther Teunissen · 14 jaar geleden MARKETING TwitterMonitor: Niet PVV, maar PvdA betaalt de prijs In samenwerking met Frankwatching zal ik de komende tijd namens onderzoeksbureau DamKam de politieke ontwikkelingen nauwlettend volgen. Niet met peilingen, daar zijn… Kees-Jan Dijkstra · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Mobile life & mobile work: strategieën, stats en campagnes De derde Mobile Convention Amsterdam in de Beurs van Berlage bracht wellicht niet iedereen wat hij of zij ervan had verwacht. Maar een goede… Gitta Bartling · 14 jaar geleden AI & TECH Webkinderen: relevant onderwijs in tijden van Wikipedia & Google Er zijn vele namen voor de nieuwe generatie kids, met nog meer duidingen. Generatie Einstein, opgegroeid in gebroken gezinnen en vrije opvoedingen, welbekend… Sanne van der Beek · 14 jaar geleden MARKETING Eerste Kamer bepaalt: cookiewet treedt meteen in werking De kogel is door de kerk. Na een intensief debat met Minister Verhagen, ging de Eerste Kamer gisteren, op 8 mei, akkoord… Jitty van Doodewaerd · 14 jaar geleden MARKETING Hoe meet je de ROI van online PR? Op congressen en weblogs is de afgelopen jaren een levendige discussie ontstaan over het meten van de ROI van marketingactiviteiten op blogs… Paul Aelen · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Conversatie Management in een B2B-omgeving: kan het? Het is dé meest gestelde vraag voor, tijdens en na mijn workshops: "Steven, kan je die conversatievisie ook toepassen bij B2B-bedrijven?". Wat… Steven Van Belleghem · 14 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Pinterest in de praktijk: campagnes & crowdsourcing Pinterest blijft groeien. Inmiddels heeft de site een Webby Award gewonnen voor beste website op social media vlak en de positieve reviews… Bart van der Kooi · 14 jaar geleden MARKETING Online Storytelling: 5 tips om je online content te verbeteren Een goed verhaal beklijft, inspireert en motiveert je doelgroep, ook online. Begin maart 2012 startte de organisatie Invisible children een online campagne… Sander de Leeuw · 14 jaar geleden MARKETING Van cocreatie naar collaboratie: 5 pijlers voor succes De afgelopen maanden hebben mijn collega Tom De Ruyck en ik een onderzoek opgezet over structurele collaboratie tussen bedrijven en hun klanten.… Steven Van Belleghem · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX NK Speed docking: de transportsector gaat duurzaam ‘hi-tech’ Er komt een tekort aan chauffeurs; 21% van hen pensioneert voor 2020. Dit betekent lege schappen en productiestilstanden, als de productiviteit in… Walther Ploos van Amstel · 14 jaar geleden AI & TECH Top 100 Nederlandse merken op social media: sentiment & bereik Drie maanden lang analyseerde het digitale bureau Greenberry uit Utrecht in opdracht van het Tijdschrift voor Marketing meer dan 1,8 miljoen berichten… Marcel van der Heijden · 14 jaar geleden MARKETING Gamification: hoe zet je het succesvol in? Gamification is een term die steeds vaker opduikt, velen zien het zelfs als een belangrijke trend voor de toekomst. Een bekende misvatting… Guido Smit · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 8 internetontwikkelingen waarover je mee wilt kunnen praten Zelfs ik raak nog wel eens geïntimideerd. Als ik op een netwerkborrel tussen hoofdstedelijke zwarte brillen en vlassige baardjes sta, als ik… Désirée Battjes · 14 jaar geleden MARKETING Online reisbranche laat kansen social media liggen Het moet gezegd worden: de reisbranche was een van de eerste branches in de dienstverlening, die de weg naar de online industrie… Joris Dekkers · 14 jaar geleden AI & TECH Het feilbare denken van het kabinet ‘Verplicht huiswerk voor het kabinet’, zo luidt de aanbeveling van Victor Lamme in de NRC over het boek Ons Feilbare Denken van… Joost Steins Bisschop · 14 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Connect, vertel en bouw je case! "Maar waar is onze driehoek?". Dat was de eerste vraag die ik kreeg van de klant waaraan ik zojuist het prototype van… Robert Roose · 14 jaar geleden < 1 … 495 496 497 498 499 … 718 >
AI & TECH Absurde regels: scoren in eigen doel Veel was er te doen om de wedstrijd Heerenveen - Feyenoord, afgelopen zondag. Met dank aan de gecompliceerde regelgeving van de KNVB… Joost Steins Bisschop · 14 jaar geleden
AI & TECH Zet online communicatie in voor sociaal-emotionele binding Al surfend over het web vliegen de reclame-uitingen je om de oren. Er wordt geschreeuwd om ieders aandacht: 'Supersale!', 'Alles moet weg!',… Arno Naafs · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Waarom loyale klanten een organisatie maken (of breken) Blije klanten zorgen voor meer geld. Dat is de overtuiging van Fred Reichheld, loyaliteitsgoeroe en uitvinder van de Net Promotor Score (NPS).… Saskia Versneij · 14 jaar geleden
MARKETING Waarom je je online strategie wel/niet moet uitbesteden Veel bedrijven maken graag gebruik van externe expertise als het gaat om het opzetten en bedenken van hun online activiteiten. Maar is… Tanja Jans · 14 jaar geleden
MARKETING Fundamenteel innoveren: technologische vs. sociale innovatie Het is een interessant tijdperk. De vernieuwingen vliegen ons om de oren. Vooral de nieuwe technologische mogelijkheden buitelen over elkaar heen. Ook… Jacqueline van der Loo & Henk Ardesch · 14 jaar geleden
MARKETING Alleen aandacht voor smartphone & tablet tijdens TV-reclame Als je mensen vraagt wat ze van reclame op TV vinden, is de meest gehoorde reactie dat het veel is, te lang duurt… Arne Maas · 14 jaar geleden
MARKETING Trends in Mobile: responsive sites, tablets & m-commerce Waar Mobile Convention 2011 nog een ontdekkingstocht was voor klanten en marketeers, lijkt het publiek van de editie van 2012 dermate geïnformeerd… Roel Spruit · 14 jaar geleden
MARKETING Crowdfundingprojecten steeds vaker een dikke hit Heb jij een zak met geld op de plank liggen om je - uiteraard briljante - idee of concept op de markt… Esther Teunissen · 14 jaar geleden
MARKETING TwitterMonitor: Niet PVV, maar PvdA betaalt de prijs In samenwerking met Frankwatching zal ik de komende tijd namens onderzoeksbureau DamKam de politieke ontwikkelingen nauwlettend volgen. Niet met peilingen, daar zijn… Kees-Jan Dijkstra · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Mobile life & mobile work: strategieën, stats en campagnes De derde Mobile Convention Amsterdam in de Beurs van Berlage bracht wellicht niet iedereen wat hij of zij ervan had verwacht. Maar een goede… Gitta Bartling · 14 jaar geleden
AI & TECH Webkinderen: relevant onderwijs in tijden van Wikipedia & Google Er zijn vele namen voor de nieuwe generatie kids, met nog meer duidingen. Generatie Einstein, opgegroeid in gebroken gezinnen en vrije opvoedingen, welbekend… Sanne van der Beek · 14 jaar geleden
MARKETING Eerste Kamer bepaalt: cookiewet treedt meteen in werking De kogel is door de kerk. Na een intensief debat met Minister Verhagen, ging de Eerste Kamer gisteren, op 8 mei, akkoord… Jitty van Doodewaerd · 14 jaar geleden
MARKETING Hoe meet je de ROI van online PR? Op congressen en weblogs is de afgelopen jaren een levendige discussie ontstaan over het meten van de ROI van marketingactiviteiten op blogs… Paul Aelen · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Conversatie Management in een B2B-omgeving: kan het? Het is dé meest gestelde vraag voor, tijdens en na mijn workshops: "Steven, kan je die conversatievisie ook toepassen bij B2B-bedrijven?". Wat… Steven Van Belleghem · 14 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Pinterest in de praktijk: campagnes & crowdsourcing Pinterest blijft groeien. Inmiddels heeft de site een Webby Award gewonnen voor beste website op social media vlak en de positieve reviews… Bart van der Kooi · 14 jaar geleden
MARKETING Online Storytelling: 5 tips om je online content te verbeteren Een goed verhaal beklijft, inspireert en motiveert je doelgroep, ook online. Begin maart 2012 startte de organisatie Invisible children een online campagne… Sander de Leeuw · 14 jaar geleden
MARKETING Van cocreatie naar collaboratie: 5 pijlers voor succes De afgelopen maanden hebben mijn collega Tom De Ruyck en ik een onderzoek opgezet over structurele collaboratie tussen bedrijven en hun klanten.… Steven Van Belleghem · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX NK Speed docking: de transportsector gaat duurzaam ‘hi-tech’ Er komt een tekort aan chauffeurs; 21% van hen pensioneert voor 2020. Dit betekent lege schappen en productiestilstanden, als de productiviteit in… Walther Ploos van Amstel · 14 jaar geleden
AI & TECH Top 100 Nederlandse merken op social media: sentiment & bereik Drie maanden lang analyseerde het digitale bureau Greenberry uit Utrecht in opdracht van het Tijdschrift voor Marketing meer dan 1,8 miljoen berichten… Marcel van der Heijden · 14 jaar geleden
MARKETING Gamification: hoe zet je het succesvol in? Gamification is een term die steeds vaker opduikt, velen zien het zelfs als een belangrijke trend voor de toekomst. Een bekende misvatting… Guido Smit · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 8 internetontwikkelingen waarover je mee wilt kunnen praten Zelfs ik raak nog wel eens geïntimideerd. Als ik op een netwerkborrel tussen hoofdstedelijke zwarte brillen en vlassige baardjes sta, als ik… Désirée Battjes · 14 jaar geleden
MARKETING Online reisbranche laat kansen social media liggen Het moet gezegd worden: de reisbranche was een van de eerste branches in de dienstverlening, die de weg naar de online industrie… Joris Dekkers · 14 jaar geleden
AI & TECH Het feilbare denken van het kabinet ‘Verplicht huiswerk voor het kabinet’, zo luidt de aanbeveling van Victor Lamme in de NRC over het boek Ons Feilbare Denken van… Joost Steins Bisschop · 14 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Connect, vertel en bouw je case! "Maar waar is onze driehoek?". Dat was de eerste vraag die ik kreeg van de klant waaraan ik zojuist het prototype van… Robert Roose · 14 jaar geleden
