AI & Tech

Thema 5142 artikelen beschikbaar

MARKETING

Wat kunnen we in Nederland leren van Silicon Valley?

Silicon Valley is "hot". Menig Nederlandse gemeente zet zichzelf op de economische staalkaart met een subtiele verwijzing naar dit Mekka van innovatief…

Peter Ester 10 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Waarom de zorg beter wordt met e-health

E-health wordt door sommigen verguisd en beschouwd als de ondergang van de zorg. Anderen zien het juist als de redding van de…

Jacqueline Fackeldey 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal

Zou Michael Porter ooit gedacht hebben dat de kracht 'nieuwe toetreders' de meest impactvolle zou worden in de economie en maatschappij? En…

Bart van der Kooi 10 jaar geleden

AI & TECH

Volledig digitaal klantcontact? Zo gaat elke klant overstag [onderzoek]

Wordt het niet eens tijd dat bedrijven afscheid nemen van traditionele kanalen zoals de telefoon en hun online dienstverlening zoals e-mail, chats…

Job van den Berg 10 jaar geleden

AI & TECH

De zelfrijdende auto: techniek leidt, ethiek volgt

Column - Eerder schreef ik over het trolleyprobleem. Het is een beroemd gedachte-experiment in de filosofie. Een tram (trolley) rijdt een heuvel af. Vijf…

Joost Steins Bisschop 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Een interface is menselijk: in 5 stappen naar natuurlijke interactie

Compleet onbewust kennen we interfaces die met ons communiceren, menselijke eigenschappen toe. Met die wetenschap moeten we interfaces van onder andere bedrijfssoftware zó…

Edo-Jan Meijer 10 jaar geleden

AI & TECH

Duurzaam en bewust ondernemen: 5 indrukwekkende voorbeelden

Als retail- en lifestylejournalist kom ik regelmatig voorbeelden tegen van creatief en duurzaam ondernemerschap. Waar enerzijds bij veel traditionele retailers het water…

Talita Kalloe 10 jaar geleden

AI & TECH

Het internet: ons geheugen, onze tijd & ons geweten

Column - De mens schiep Het Net en zag dat het goed was. En op de achtste dag herschiep Het Net de…

Joost Steins Bisschop 10 jaar geleden

MARKETING

In 4 stappen naar goede big data: kijk over de muur van je eigen bedrijf

Vaak hoor ik dat bedrijven wel aan de slag willen met hun data, maar dat ze zich beperken tot hun eigen verkoopgegevens.…

Willem Brethouwer 10 jaar geleden

MARKETING

Eventmarketing: zo verander je de experience met beacons

De wereld van live communicatie en corporate events is voor veel marketing- en communicatieprofessionals zoals jij misschien niet de belangrijkste orde van…

Devi Schmidt 11 jaar geleden

MARKETING

#askgaryvee: een wake-up call voor ondernemers en marketeers

Een jaar of vijf geleden kwam hij in iedere presentatie over social media voorbij als voorbeeld van succesvol social media-gebruik: Gary Vaynerchuk. Hij…

Elja Daae 11 jaar geleden

MARKETING

Calling all crazy ones: de succesformule van The Next Web

2016 moet hét jaar voor The Next Web worden. Ze organiseren hun grootste conference tot nu toe. De verwachting is dat er 20.000…

Lindy Prins 11 jaar geleden

MARKETING

Communicatieprofessional, be real: dit zijn de trends van 2016 [onderzoek]

Communicatieprofessionals zetten nog steeds vooral methodes in die gericht zijn op zenden en weinig op luisteren. Zij omschrijven het communicatievak als nuchter…

Patricia van der Linden 11 jaar geleden

MARKETING

De kip of het varken, wat ben jij?

Column - Voordat ik mijn computer in mijn leren rugzakje had gedaan om uit eigen wil de kamer te verlaten, werd gekscherend…

Joost Steins Bisschop 11 jaar geleden

AI & TECH

Hoe Silicon Valley de auto-industrie radicaal verandert

Vanochtend om half 6 Nederlandse tijd werd Model 3 van Tesla onthuld en cijfers over de voorinschrijving ervan bekend gemaakt. Waar Apple-evenementen steeds minder interessant worden,…

Joost van de Velde 11 jaar geleden