Content & Communicatie

Kom alles te weten over contentstrategie, contentmarketing en communicatie. En leer meer over online contentcreatie zoals visuals, infographics, stories en video. In de Frankwatching Categorie Content & Communicatie vind je case studies, how to’s, onderzoeken, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Oproep voor inclusievere taal: stop met laag- en hoogopgeleid

Demissionair onderwijsminister Robbert Dijkgraaf roept toekomstige studenten op om de woorden hoogopgeleid en laagopgeleid niet meer te gebruiken. In zijn open brief schrijft hij: “We hebben het nu nog vaak over ‘hoger’ of ‘lager’ opgeleid....

Content & Communicatie 11 apr 2024 Jane Goorden

Zo schrijven collega’s eindelijk in je tone of voice (met hulp van ChatGPT)

Je hele organisatie laten communiceren met de juiste tone of voice. Ga er maar aan staan. Ik kan niet schrijven, zegt Rebecca van Recruitment. Die wollige bijzinnen zijn echt nodig, zegt Lina van Legal. Het...

Content & Communicatie 11 apr 2024 Rick Stet

Dé TikTok-trend op dit moment: Brazilian marketing

Dat TikTok een groot succes kan zijn voor bedrijven, is al een tijdje bekend. Toch is het lastig om dat succes te bereiken. Wegens de grote hoeveelheid aan concurrentie en video’s die verschijnen op het...

Marketing 08 apr 2024 Nina Hartman

8 podcast-formats voor meer verbinding met je luisteraars

Formats. Je komt ze iedere dag tegen. TV-programma’s, tijdschriften en zelfs retailers zijn gebouwd op formats, ofwel ‘formules’. Ook de commercials die je dagelijks om de oren vliegen, zijn allemaal formats, alleen noemen ze dit...

Content & Communicatie 03 apr 2024 Marleen Toxopeus

Woorden als wapens: de noodzaak van culturele sensitiviteit

Recent kreeg het internationale reisbureau TUI ernstige kritiek te verduren door hun weergave van Suriname in een reisadvertentie. Dit voorval dient niet alleen voor TUI, maar ook voor organisaties wereldwijd als een belangrijke waarschuwing. Het...

Content & Communicatie 03 apr 2024 Vivian Acquah

10x populair: Europapa, de nieuwe Microsoft Planner & SEO-tips

Je kon er in de afgelopen maand niet omheen: Joost Klein met zijn nummer Europapa. Dat is ook te zien aan de nummer 1 en 2 uit deze lijst! Op de voet gevolgd door Chrome-updates,...

Content & Communicatie 02 apr 2024 Redactie

Van Return on Investment naar Return on Love: liefde als concurrentievoordeel

Wil je je als organisatie onderscheiden? Dat kan door liefdevol te zijn. Liefdevol naar je medewerkers, leveranciers en klanten. Zo vergroot je de Return on Love (ROL). Het idee achter ROL is dat wanneer liefde...

Content & Communicatie 02 apr 2024 Kim Pot

ChatGPT als cabaretier: gaan AI en humor samen?

“Marketeers zeggen altijd: ‘De klant staat centraal’. Ja, in een kring van remarketing, e-mail spam en ‘gepersonaliseerde aanbiedingen’ waar je niet om hebt gevraagd”, aldus ChatGPT. “Waarom nam de marketeer een ladder mee naar zijn...

Content & Communicatie 01 apr 2024 Kim Pot

Is dit een grap? 13 (mogelijke) 1 april-grappen op een rij

Je veter zit los. Ha, daar had ik je! Die heb je ongetwijfeld al vaker gehoord op deze dag van het jaar. Het is vandaag natuurlijk 1 april en veel mensen grappen erop los. Bedrijven...

Content & Communicatie 01 apr 2024 Rebecca Sterk

Digitaal paaseitjes zoeken: 8 online Easter Eggs

Te oud om paaseieren te zoeken? Dan ken je de online variant, de zogenaamde Easter Eggs, waarschijnlijk nog niet! In de online wereld zijn namelijk behoorlijk wat ‘paaseitjes’ verstop. In dit artikel verklap ik een...

Klantcontact & CX 31 mrt 2024 Sanne Bekkema

Van giftige werksfeer naar goed leiderschap [podcast]

We zien het overal om ons heen: een giftige werksfeer bij VWS, de NPO waar grensoverschrijdend gedrag de norm is en misstanden in de academische wereld. Werkomgeving is een belangrijke pijler in de reputatiemix, maar...

Content & Communicatie 25 mrt 2024 Stef Heutink

Zo veeg je de vloer aan met AI-ruis en contentkak

Column – Van tekstschrijven en ideeën genereren tot het analyseren van data: de moderne marketeer kan niet zonder AI. AI-tools nemen al tal van marketingtaken uit handen, maar genereren ook een hoop ruis. Hoe zorg je...

Content & Communicatie 23 mrt 2024 Gijs Ettes

Zo verkrijg & behoud je een sterke reputatie [6 stappen]

In het eerste kwartaal van 2024 hebben al flink wat reputatie-uitdagingen het nieuws gehaald. Denk aan grensoverschrijdend gedrag bij NOS, Nieuwsuur en Red Bull Racing, maar bijvoorbeeld ook aan de kwetsbare frames van de bekende...

Content & Communicatie 22 mrt 2024 Marlin Goethals

Zo optimaliseer je B2B-videocontent [4 lessen]

Hoe moet je je eigen videocontent optimaliseren? Zorg ervoor dat je consistent en authenthiek bent, zeker met de toename van AI-gegenereerde content.

Content & Communicatie 21 mrt 2024 Jerrel Arkes

Lezers, let’s come together voor de leukste Europapa-inhakers

‘Welkom in Europa, blijf hier tot ik doodga, Euro-pa-pa, Euro-pa-pa’ is wat ik de hele dag in mijn hoofd hoor. Ik sta er nog net niet bij te hakken. Tijd om er wat nuttigs mee...

Content & Communicatie 18 mrt 2024 Claire van Helsdingen