Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Rapportive als persoonlijke en zakelijke Social CRM [tooltip]

Je mailbox zit vol met mails van allerlei mensen en instanties. Was het een aantal jaar geleden nog makkelijk beheersbaar via rechtstreekse communicatie, via de telefoon of via de mail, nu is er zo veel...

AI & Tech 24 aug 2011 Edwin van der Geest

Next stop: realtime social gaming

De game-industrie is een industrie die inmiddels zeker volwassen genoemd mag worden. Vanaf het begin van de ontwikkeling van de eerste games (Pong, 1971) heeft de industrie vele fasen doorgemaakt. Door de technologische vooruitgang zijn...

Klantcontact & CX 24 aug 2011 Thijs de Vries

Social media: contact, fun en informatie

In de afgelopen jaren heb ik waarschijnlijk meer dan 1.000 artikelen over social media gelezen. De meeste daarvan gingen over de vraag hoe je deze media als bedrijf kunt inzetten. Of over de groei van...

Marketing 24 aug 2011 Marco Dekkers

Facebook wijzigt privacyinstellingen radicaal

Gebruikers klaagden over de beschikbare privacyinstellingen en dat hun informatie in zoekmachines terecht kwam. Wildwest verhalen en de bijbehorende angst waren het gevolg, Facebook besloot het eens aan te pakken in 1 nieuwe update die...

Marketing 24 aug 2011 Pieter Vlamings

Bit.ly Chrome extensie: sneller links verkorten en delen [tooltip]

Frankwatching geeft je vanaf nu een aantal keer per week een korte en praktische tooltip. Aan bod komen tools op het vlak van bijvoorbeeld het nieuwe werken, productiviteit, social media en internet in het algemeen,...

Alle artikelen 23 aug 2011 Arvid Bux

De lerende organisatie: 10 veranderingen die daartoe leiden

“Tijden veranderen”, zuchtte men ooit weemoedig. Ik niet, niet weemoedig in ieder geval. Ontwikkelingen gaan snel en ik leer me een ongeluk. Heerlijk! Ik ontwikkel en kom verder. Steeds meer reageer ik direct en intuïtief...

AI & Tech 23 aug 2011 Martijn Arts

Omgaan met de explosie van marketingkanalen: van meer naar beter

Meer kanalen, meer marketingtactieken, meer data, meer mogelijkheden om in contact te komen met klanten. ‘Meer’ lijkt het sleutelwoord van deze tijd. Maar is meer ook beter? Jaarlijks worden de laatste marketingtrends onder marketeers gepeild....

Marketing 22 aug 2011 Marcel Holsheimer

1 miljoen Nederlandse twitteraars & Facebook verslaat Hyves [nieuws]

Eindelijk is het zover; Facebook heeft Hyves in Nederland verslagen. Verder in deze social media nieuwsupdate: Nederland telt 1 miljoen actieve twitteraars, Google+ lanceert verification badges, Duitsland voert actie tegen de Facebook like & LinkedIn...

Marketing 22 aug 2011 Saskia de Laat

Hoe krijg je 10.000 fans voor je Facebookpagina?

Over Facebookpagina’s voor bedrijven wordt vooral veel geluld. Bedrijven praten met bureaus en maken vooral plannen. Een plan maken kan en moet, maar dat kan een bedrijf zelf. Daarna moet je gewoon beginnen. Om dit...

Marketing 22 aug 2011 Okke Amerongen

Hoe het Pukkelpop-drama de echte kracht toont van sociale media

Pukkelpop, het populaire Belgische muziekfestival in Hasselt-Kiewit, werd gisteren hard getroffen door noodweer. De manier waarop het nieuws, de communicatie en de hulpverlening tot stand kwamen rond het Pukkelpop-drama was tot op heden ongezien. De...

Content & Communicatie 19 aug 2011 Dado Van Peteghem & Jo Caudron

6 tips om je privacy op Google+ te waarborgen [infographic]

Frankwatching verzamelt in deze serie infographics op het gebied van onder andere internet, social media, marketing en communicatie. In deze editie van de serie Infographic Day: 6 tips om je privacy op Google+ te waarborgen....

Marketing 19 aug 2011 Bianca van de Ketterij

Social media marketing in cijfers [infographic]

De cijfers over het gebruik van social media zijn indrukwekkend. Hoe indrukwekkend blijkt uit deze infographic die door Mashable werd samengesteld. Een mooi voorbeeld is de YouTube-video met 65,5 miljoen views en de campagne van...

Marketing 18 aug 2011 Marco Dekkers

Waarom Google, Facebook en Apple zo dol zijn op klantprofielen

In mijn vorige blog schreef ik over de strijd tussen Facebook en Google, die vooral draait om het bezit van klantprofielen. Met Google+ doet Google een serieuze poging de monopoliepositie van Facebook op het gebied...

Marketing 18 aug 2011 Reint Jan Holterman

Het landschap van social media: een classificatie

In het eerste deel van de reeks social media 101 hebben we de kenmerken van social media onder de loep genomen. Vandaag deel 2, dat ingaat op de vraag hoe we de diverse social media...

Marketing 18 aug 2011 Marco Dekkers

De social media moneymaker-app voor MKB

Adidas lanceerde de Adidas iApp, waarmee je een foto van een paar Adidas-schoenen neemt en je iPad vervolgens een overzicht geeft van de Adidas-schoenen en de dichtstbijzijnde winkel waar je ze kunt kopen. Daarmee is...

Marketing 16 aug 2011 Jan Willem Doorenbos