Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Primeur: KLM integreert Facebook Messenger in dienstenpakket

We kennen KLM als een voorloper als het gaat om nieuwe toepassingen op het gebied van social media. Vandaag heeft KLM wederom een primeur: het is de eerste luchtvaartmaatschappij die het mogelijk maakt om boardingpass, boekingsbevestiging, relevante reisupdates en...

Marketing 30 mrt 2016 Jarno Duursma

Hoe ziet de toekomst van Twitter eruit?

Van het eerste idee van Jack Dorsey (@jack) op een A4-tje, tot hoe Twitter eerst My status en daarna twttr was. En van de invoering van de hashtag, tot de eerste keer wereldnieuws via Twitter...

Social 30 mrt 2016

Zo kom je in beeld met Pinterest

Pinterest is niet meer weg te denken uit het huidige socialmedialandschap. In 2015 had het sociale prikbord meer dan 100 miljoen actieve gebruikers. De groei zit er nog steeds goed in. Het platform verwacht in...

Social 29 mrt 2016

Visuele content maken: dit zijn jouw 3 nieuwe favoriete tools

Valt het je ook wel eens op dat online artikelen of social media-updates van B2B-bedrijven weinig visuele content bevatten? En als er dan wel een afbeelding staat, zie ik nog regelmatig de meest gebruikte stockfoto’s...

Marketing 28 mrt 2016 Frank Husmann

1 jaar Periscope, reden voor een feestje? [+ cases PSV & ‘s-Hertogenbosch]

Periscope, de livestreaming-app van Twitter bestaat vandaag precies 1 jaar. Het platform deed er slechts 10 dagen over om de eerste miljoen gebruikers binnen te halen en heeft inmiddels al meer dan 20 miljoen gebruikers....

Alle artikelen 26 mrt 2016

Alarm na Brussel: waarom het tijd is voor een nieuw online crisisplan

22 maart, de datum die elke Belg zich zijn of haar hele leven zal blijven heugen. Meer dan 250 mensen die lichamelijk letsel opgelopen hebben, waarvan een deel het niet overleeft. Alexander de Croo, vicepremier...

Content & Communicatie 25 mrt 2016

‘Bluff your way’ in social media met deze 16 oneliners

Als jij in social media werkt, dan weet je natuurlijk allang dat jouw werk eigenlijk draait om één ding: relevantie (toch?). Maar kende je deze 16 oneliners al? Leer ze uit je hoofd via deze reportage en laat...

Alle artikelen 24 mrt 2016

Snapchat, #AskGaryVee & Obama: highlights van SXSW 2016

South by Southwest in Austin, Texas, is ieder jaar de conventie waar alles om interactive, film en muziek draait. Dit jaar ben ik samen met vier collega’s naar de interactive week geweest om de nieuwste trends...

Klantcontact & CX 23 mrt 2016 Vera Verkooijen

De 5 meest gestelde vragen over de adoptie van een social intranet

“HELP! Hoe krijg ik ‘iedereen’ aangesloten op het nieuwe social intranet?”. Herkenbaar? Deze en andere vragen worden me veel gesteld tijdens bijeenkomsten met klanten, kennissessies en webinars. Een van de leukste onderdelen van deze sessies, is...

Marketing 23 mrt 2016

Pick the winner: welke Facebook-ad van Carglass krijgt de meeste kliks?

‘Carglass repareert, Carglass vervangt’ zit er bij de meesten van ons stevig in geramd. Maar naast naamsbekendheid zet Carglass ook in op conversie, onder andere via Facebook-advertenties. Via een A/B-test wordt regelmatig de beste advertentie...

Marketing 23 mrt 2016

Online influencers: het gaat niet meer om bereik, maar om conversie

Ooit waren ze de passionele bloggers, die het internet continu van nieuwe content voorzagen. Tegenwoordig mogen ze zichzelf online influencers noemen. De onschuld is er wel een beetje af. De bezoekers lopen namelijk in de...

Marketing 22 mrt 2016 Jordy van Lith

De Digital Customer Journey: 10 stappen naar waardevolle inzichten

We denken vaak wel te weten hoe onze klant acteert, wat voor persoon het is en hoe hij of zij zich oriënteert op je product of dienst. Een Persona wordt vaak bedacht vanuit de klant die...

Klantcontact & CX 22 mrt 2016 Bart van der Kooi

vTime: ga jij nieuwe mensen ontmoeten in virtual reality?

Eind jaren negentig raakte ik gefascineerd door verschillende technologische ontwikkelingen. Mijn interesse voor deze technologische vooruitgang is daarna niet meer verdwenen. Ik ben me bewust van gevaren maar zeker ook van de mogelijkheden.

Social 21 mrt 2016

Twitter bestaat 10 jaar & blijft bijzonder relevant

Vandaag precies 10 jaar geleden stuurde Twitter’s CEO Jack Dorsey zijn allereerste tweet. Twitter bestaat vandaag dus precies 10 jaar. In dit artikel willen we de status van Twitter wereldwijd en in Nederland onder de...

Marketing 21 mrt 2016 Jarno Duursma & Levi Witbaard

Solliciteren op een social media-vacature? 4 creatieve voorbeelden [+stappenplan]

Hoe kun je je onderscheiden in een sollicitatietraject voor een social media-vacature? Vertellen wat je kan is niet meer genoeg: zorg ervoor dat je beoogde werkgever kan ervaren wat jij in huis hebt. Neem een video op, ga op...

Alle artikelen 21 mrt 2016