IT & ICT

Gebruikersonderzoek op afstand: 8 manieren om je product te testen

User research. Steeds meer organisaties zien het nut ervan in. Voordat je een product bouwt eerst even checken of de beoogde oplossing ook wel echt het probleem oplost. Als je het zo zegt klinkt het...

Klantcontact & CX 15 maart 2021 Gertjan de Jong

Zonder eigen website ben je nergens

Als je iets maakt en dit verkoopt, is het noodzakelijk dat je een plek op het internet hebt waar je dat kunt doen. Het is belangrijk een eigen website te hebben en daar een publiek...

Marketing 12 maart 2021 Robert Roose

Professionele website maken? Tips voor het vergelijken van aanbieders

In tijden van digitalisering is een goedwerkende, professionele website niet meer weg te denken uit ieders marketingstrategie. Tijdens de coronacrisis is maar weer eens bewezen dat online de zaken op orde hebben, belangrijker is dan...

Klantcontact & CX 9 maart 2021 Gastauteur

De 6-weekse cyclus: een broodnodig alternatief voor Scrum en Kanban

Veel bedrijven hebben een agile mindset omarmd. Binnen deze agile mindset vormen Scrum of Kanban vervolgens het tactisch raamwerk. Maar hoe zorg je voor iets met meer substantie, maar minder intensiteit dan scrumsprints? In dit...

Mens & Werk 11 februari 2021 Joost Boer

Kies je voor een native of hybride app? De voor- en nadelen op een rij

Als je een app wilt laten maken, zijn er verschillende zaken die op je afkomen. De keuzes die je gaat maken zijn afhankelijk van het doel dat de app voor jouw bedrijf heeft. Om je...

Klantcontact & CX 26 januari 2021 Sjoerd Schaap

Voorkom dat je verdrinkt in een data-analyse [5 tips]

Met alle data die ruim voorhanden zijn, kun je je afvragen of marketeers het zich nog wel kunnen veroorloven om geen gebruik te maken data-analyse. Maar je raakt met al die cijfers al snel het...

Marketing 19 januari 2021 Lotte van Bakel

TikTok scherpt privacy-instellingen aan: dit gaat veranderen

TikTok lag de afgelopen jaren regelmatig onder vuur door privacy-issues. Toezichthouder FTC trof in 2019 al een schikking van 5,7 miljoen dollar met het platform, omdat het persoonsgegevens van kinderen zou hebben verzameld zonder geldige...

Alle artikelen 15 januari 2021 Naomi van der Louw

Mobile design sprint: zo maak je jouw app retestrak

Mobiele apps ontwikkelen doen we al ruim 10 jaar. Maar met alleen ontwikkelen heb je nog geen goede app. Een strak mobile design is minstens zo belangrijk. Want als dit slecht is, maakt het niet...

Klantcontact & CX 10 december 2020 Loraine Nijhuis & Joren Engbers

IT-bedrijven: trek nieuwe medewerkers aan met marketing

Elk IT-bedrijf dat nieuwe medewerkers zoekt, weet hoe moeilijk het kan zijn om goede mensen te vinden. Bedrijven in de IT-branche hebben een schreeuwend tekort aan personeel en de arbeidsmarkt wordt steeds krapper. Het is...

Content & Communicatie 13 november 2020 Jasmijn Kramer

Digitaal de grens over: succesvol internationaal ondernemen

De veelbesproken tweede golf is aangebroken. Dit betekent dat we meer aan huis gekluisterd zijn de komende tijd en ons koopgedrag meer online plaatsvindt, zowel binnen als buiten de fysieke grenzen van Nederland. Deze ontwikkeling...

Marketing 6 november 2020 Elle Schoenmakers

12 simpele machine learning-tools voor webshops

Je hebt je verdiept in alle online marketing-kanalen en vraagt je af hoe je nog verder kunt groeien nu je al zoveel geoptimaliseerd hebt voor je webshop. Om je concurrentie een stapje voor te zijn,...

Marketing 19 oktober 2020 Dennis Vreeke

Empathie inzetten voor je design: inspiratie uit de wetenschap en praktijk

Als ontwerper wil je je gebruikers begrijpen om goede ontwerpbeslissingen te kunnen nemen. Empathie lijkt daarbij dé sleutel. Maar open je daarmee inderdaad de juiste deur of trap je in een diepe valkuil? In dit...

Klantcontact & CX 12 oktober 2020 Barbara Werdmuller