IT & ICT

Zo werkt New Customer Acquisition in Google Ads

In een competitieve markt is het belangrijk dat bedrijven continu nieuwe klanten aantrekken. Dit helpt niet alleen om de omzet te verhogen, maar ook om stabiele groei te bereiken. Nieuwe klanten brengen nieuwe inkomsten en...

Online advertising 20 mrt 2023 Wessel Versteeg 6.1k

Zo begeleid je een project met succes [tips & tricks]

Een succesvol (IT-)project zoals een sociaal intranet is niet een product dat je als organisatie aanzet en daarna wel ziet hoe het loopt. Het moet ook vallen binnen je organisatie en algeheel geaccepteerd worden om...

Samenwerken 16 mrt 2023 Tom Dellepoort & Joost Helbo 3.6k

Zonder Europese datasoevereiniteit zijn we overgeleverd aan big tech

Europa is op veel vlakken nog steeds afhankelijk van een aantal niet-Europese landen. Denk bijvoorbeeld aan de energiezekerheid of aan alle producten die elders worden geproduceerd. Op het gebied van datasoevereiniteit (het vermogen van een...

Marketing technology 20 feb 2023 Vincent de Winter 3.4k

De 6 B2B e-commercetrends voor komend jaar

De economische vooruitzichten voor 2023 zijn niet heel rooskleurig. Maar merken en groothandels kijken bij hun strategische planning vaak 2 of 3 jaar vooruit. Hoewel ik geen glazen bol heb, zijn er wel een paar...

Marketing technology 17 feb 2023 Dennis Zuurhout 3.1k

9 AI-tools die je leven een stuk makkelijker maken

Met de komst van ChatGPT is artificial intelligence (AI) in korte tijd voor iedereen toegankelijk geworden. Het nieuws besteedt er aandacht aan, op social media passeren voorbeelden elkaar de revue, en op het werk is...

Innovatie 31 jan 2023 Dennis Figge 52.6k

ChatGPT API: gamechanger voor je bedrijfsprocessen

ChatGPT, je kunt er bijna niet meer omheen. Links en rechts vliegen de creatieve toepassingen van dit taalmodel om de oren. Ook Frankwatching publiceerde al veel artikelen over ChatGPT. Maar de AI-tool kan meer dan...

Innovatie 30 jan 2023 Robert Keus & Vincent van Brakel 20.9k

Ondernemen in een genetwerkte wereld: zoeken, bouwen & verbinden

In een genetwerkte wereld is het van belang om altijd en overal verbonden te zijn met de omgeving. Intern met de werknemers en extern met zogenaamde stakeholders. In 2023 spelen nieuwe krachten hierin de hoofdrol,...

Communicatie 25 jan 2023 Detlef La Grand 5.2k

Zo nemen klanten jouw chatbot wel serieus

Klanten hebben lage verwachtingen van chatbots. En, erger nog, daar worden ze steevast in bevestigd. Chatbots worden nog steeds minder serieus genomen dan ‘echte’ customer service. Toch wordt de chatbot uiteindelijk de norm. Maar hoe...

Customer experience 24 jan 2023 Roger van der Spek 5.8k

8 handige sneltoetsen om makkelijker te browsen in Google Chrome

De Google Chrome-browser is een van de meest populaire en krachtige browsers op internet. Het heeft zoveel geweldige functies dat het soms overweldigend kan zijn om te vinden wat je nodig hebt. In dit artikel...

Marketing technology 19 dec 2022 Thien Bui 5.7k

ChatGPT schrijft, jij redigeert: in 7 minuten een nieuw artikel

Artificial intelligence (AI) is een krachtige technologie die steeds meer gebruikt wordt in de wereld van contentcreatie. Deze kunstmatige intelligentie maakt het mogelijk om op een efficiënte en effectieve manier teksten, afbeeldingen en video’s te...

Innovatie 13 dec 2022 Niels Kuipers 25.7k

Het belang van snelle websites: 5 page speed-cases🔥

Een snelle website of webshop is belangrijk voor de rankings in de zoekresultaten, maar dat niet alleen. Een snelle website is namelijk ook erg belangrijk voor de klantervaring. En bepaalt voor een groot deel hoeveel...

SEO 08 dec 2022 Tim Gerrits 4.8k

Voorbij robotblogs: de toekomst van AI

Als het gaat om artificial intelligence krijgen we vaak nog technische artikelen over machine learning, handige tools voor copywriting of generatie van visuals, maar ontbreekt het nog aan een brede praktische toepassing. Waar staan we...

Marketing technology 24 nov 2022 Roman Markovski 7.1k

Dit moeten webshopeigenaren weten over de European Accessibility Act 2025

Vanaf juli 2025 geldt er Europese wetgeving gericht op de digitale toegankelijkheid van commerciële organisaties: de European Accessibility Act. In dit artikel deel ik de consequenties van deze wetgeving voor Nederlandse webshops.

Customer experience 15 nov 2022 Vincent van Brakel 9.1k

Hoe je een product maakt van je kennis (en er €2.900 per maand mee verdient)

Werk jij in loondienst? Of ben je zelfstandige en werk je op uurbasis? Dan ruil je je tijd voor geld. Eigenlijk wel raar. Want je wordt ingehuurd om je kennis. Tijd ruilen voor geld is...

Online marketing 08 nov 2022 Edwin Dijkstra 4.5k

Eindelijk volwassen! Dit betekent de komst van Web3 voor het internet

Als je ziet hoe jij en ik tegenwoordig overal verbonden zijn, zou je bijna vergeten dat het internet eigenlijk pas 1 generatie oud is. De meesten van ons weten nog hoe de wereld eruit zag...

Online marketing 07 nov 2022 Niels Kuipers 5k