Overheid & Publieke sector

Toewerken naar succesvolle data-driven marketing doe je zo [handig change management-model]

Op basis van wat je allemaal leest, zou je denken dat bijna iedereen wel data & analytics gebruikt in het marketingdomein. Onderzoek wijst echter anders uit. Uit het DDMA Data-Driven Marketingonderzoek (DDMO) 2023 blijkt dat...

Marketing 25 Jun 2024 Mark van der Vlies & Fred van Westerop & Lucas Bos

Gedragsverandering bij inwoners: zo pak je weerstand aan

Bij Den Bosch denk je misschien aan carnaval (Oeteldonk), bourgondisch genieten of misschien wel niet zoveel. Zelf ben ik inwoner van deze mooie stad en dat brengt me dan ook direct op het onderwerp van...

Content & Communicatie 26 May 2024 Sayna de Voogd

AI-applicaties: zo ga je er verantwoord mee om [Gids]

In deze gids deel ik 7 principes die essentieel zijn voor het gebruik van AI-applicaties. Deze informatie is speciaal bedoeld voor ambtenaren, IT-managers, beleidsmedewerkers en bestuurders die willen begrijpen hoe ze AI-applicaties ethisch en verantwoord...

AI & Tech 17 Apr 2024 Jet Smits

ChatGPT vs experts: wat is de invloed van AI op het werk van een media-analist?

Het is vrij eenvoudig om te bedenken dat een media-analist baat kan hebben bij de inzet van AI. Maar hoe eenvoudig is het om dit voordeel nu al in praktijk te brengen? Ik deel mijn...

Marketing 22 Jan 2024 Kirsten Vos

Hoe je met 1 extra prompt in ChatGPT relevantere resultaten krijgt

Niet alle resultaten die je uit ChatGPT haalt zijn even relevant. Of soms overdreven Amerikaans. Hoe komt dit? Vaak ontbreekt de juiste context.

Marketing 16 Jan 2024 Bob Ballings

Overheidscommunicatie in 2024: zorgen van burgers & nog 5 trends

2023 was allesbehalve rustig, maar ook 2024 zal een roerig jaar worden voor de overheidscommunicatieprofessional. Het maatschappelijk onbehagen komt tot een kookpunt. Voor de derde keer in ruim een jaar gaan we naar de stembus...

Content & Communicatie 05 Dec 2023 Rico den Boer & Jasper Bons

Marketing automation: een last of een zegen?

Marketing automation beheerst momenteel de marketingwereld. Groot of klein en ongeacht de sector waarin ze zich bevinden, veel bedrijven hebben deze technologie inmiddels omarmd. Ze zien het als een waardevol hulpmiddel om hun marketing- en...

Marketing 29 Nov 2023 Kora Kemp

Door deze simpele nudge ging 11% meer mensen naar de stembus

Woensdag 22 november is het weer zover. We mogen naar de stembus voor de Tweede Kamerverkiezingen. De verkiezingstijd bereikt bijna haar kookpunt, en politieke partijen schakelen in de hoogste versnelling om ons te overtuigen. Ook...

Content & Communicatie 15 Nov 2023 Tom van Bommel

De B2B-marketeer als 'The Architect' van contentdistributie

Het maken van content met sterke storytelling is één ding, het effectief inzetten is een tweede. Dat is moeilijk, veel werk en soms teleurstellend in resultaat. De manier waarop je jouw content deelt, is echter...

Marketing 14 Nov 2023 Denny van Veen & Koen van der Donk

Maak je B2B-klant de held in jouw verhaal & word 'The One'

Veel B2B-marketeers wanen zich in een soort Matrix: B2B-marketing is ingericht op 100% rationele kopers, maar in werkelijkheid bestaan dat soort klanten natuurlijk niet. Hoe kun je er met storytelling voor zorgen dat je je...

Marketing 31 Oct 2023 Denny van Veen & Koen van der Donk

7 manieren om clichés uit je tekst te wieden

Clichés zijn als hardnekkig onkruid, ze blijven maar groeien in teksten van ondernemers en organisaties. Hoe kun je koude, clichématige taal transformeren naar warme, menselijke woorden? Lees hier meer over 7 manieren om clichés in...

Content & Communicatie 23 Oct 2023 Sigrid Van Iersel

Leer van het socialmedia-succes van gemeente 's-Hertogenbosch

Hoe zorg je als gemeente dat je succesvol blijft aansluiten bij de contentvoorkeuren van inwoners? In ons vorige artikel zag je hoe de top 20 grote gemeenten van Nederland dat aanpakken op hun socialmedia-kanalen. De...

Social 13 Oct 2023 Daphne Hachmang & Carmen Quint