Big data

MARKETING

5 technologieën voor de komende 5 jaar: age of cognitive computing

Welke vijf technologieën gaan de komende vijf jaar de wereld waarin wij leven radicaal veranderen? Ieder jaar maakt IBM in de maand…

Sander Duivestein · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Data in 2013: de smartphone als dokter & afstandsbediening

Digitale broodkruimels maken dikke paden op het net. Dat geldt niet alleen voor onze activiteiten op social media en de sterk groeiende…

Marenna van Reijsen · 14 jaar geleden

MARKETING

Social in B2B: aanpassingsvermogen is het nieuwe concurrentievoordeel

Het symposium B2B Goes Social werd dit jaar voor de derde keer georganiseerd. Meestal vind ik symposiums wat oppervlakkig en commercieel, maar…

Kirsten Baane · 14 jaar geleden

MARKETING

Big data: klantgedrag voorspellen met next generation social analytics

Overal om ons heen vindt een explosie van data plaats, onder andere vanwege de groei van social media. Bedrijven en overheden kunnen…

Sander Duivestein · 14 jaar geleden

MARKETING

Gepersonaliseerde medicatie: innovatie dankzij Big Data & Turing

Gepersonaliseerde medicatie is een nieuwe trend in de gezondheidszorg, waarmee nieuwe geneesmiddelen worden ontdekt en oude herontdekt. Het bijzondere is dat deze…

Sieuwert van Otterloo · 14 jaar geleden

MARKETING

Big data, mobile, social media & clouddiensten: trends & tips

We zien mobile alsmaar doorgroeien, er komen steeds meer gegevens beschikbaar die door bedrijven moeten worden verwerkt (big data) en ook het…

Sieuwert van Otterloo · 14 jaar geleden

MARKETING

Cloud computing wordt volwassen: de laatste trends

De informatietechnologie verandert in rap tempo en cloud- en mobile computing, social media en big data worden daar verantwoordelijk voor gehouden. Een…

Raoul van Heese · 14 jaar geleden

MARKETING

Klantdata & customer journey als uitgangspunt voor communicatie

Afdelingen e-commerce-, e-marketing- en digital marketing volgen klanten online en verzamelen heel veel data over bezoekers en klanten. Data, die nog vaak…

Marenna van Reijsen · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Big Data & Internet Of Things: de sleutel tot ultieme serviceconcepten

'Big Data' en 'Internet of Things' zijn twee hot topics. In dit artikel bespreek ik beide trends en de mogelijkheden die ze…

Eduard de Wilde · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

A brave new world: de toekomst van digital design

Vorige week heb ik mogen luisteren naar inspirerende talks en presentaties onder het motto Dutch Design Week Goes Digital. Een eclectisch programma,…

Armand Kruizinga · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Big data: meten, luisteren & veranderen

Big data, smart devices en augmented reality zijn hot. Het is duidelijk dat we aan de slag moeten met meten, luisteren, interactie…

Joris Cornielje · 14 jaar geleden

MARKETING

Perfect gepersonaliseerd onderwijs: droom of mogelijkheid?

Learning analytics wordt neergezet als een droomoplossing voor allerlei uitdagingen in het onderwijs. Door gegevens over iemands leerproces slim te combineren en…

Arjanna van der Plas · 14 jaar geleden

MARKETING

Big data en klantgegevens: onlosmakelijk verbonden

Het idee is niet nieuw: één van de manieren om je klant beter te bedienen is om hem beter te leren kennen.…

Vincent van Hunnik · 14 jaar geleden

MARKETING

Privacywaarschuwing: ons brein is te hacken!

In het artikel 'Data is intiem: van Big Data naar Small Data' stond ik stil bij de evolutie die informatie heeft doorgemaakt.…

Sander Duivestein · 14 jaar geleden

MARKETING

Technologische trends voor de organisatie van de toekomst

Ondanks de economische instabiliteit verwachten klanten, leveranciers en aandeelhouders almaar snellere service, een steeds grotere geografische aanwezigheid en telkens hogere rendementen op…

Fedor Hoevenaars · 14 jaar geleden

MARKETING

De toekomst van informatie: ‘realtime’ wordt ‘right time’

Sinds 19 maart 2007 heb ik een Twitteraccount. Iets meer dan vijf jaar ben ik dus op dit platform aanwezig. In de…

Sander Duivestein · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Mirror Worlds en Metaverse: de digitale wereld in je hand

In 1992 publiceerde David Gelernter zijn boek 'Mirror Worlds'. In het eerste hoofdstuk beschrijft hij een gedachtenexperiment. Stel je eens voor dat…

Sander Duivestein & Thomas van Manen · 14 jaar geleden

MARKETING

De klant is koning in de intentie-economie

Mijn agenda, die van mijn vrouw en de schoolkalender waren er alle drie vlot uit. De maand juli was voor ons het…

Sander Duivestein & Thomas van Manen · 14 jaar geleden

MARKETING

Data is intiem: van Big Data naar Small Data

In 2012, zo’n veertig jaar na de start van het informatietijdperk, zijn alle ogen gericht op de basis daarvan: op digitale data.…

Sander Duivestein & Thomas van Manen · 14 jaar geleden

MARKETING

The Age of Context komt eraan!

Afgelopen weekend tweette Rebekah Cox, een product designer bij Quora, het volgende bericht: “The first company to fully execute on embedding your…

Sander Duivestein · 14 jaar geleden

MARKETING

Hoe Big Data leiderschap verandert

In 1964 bedacht de Britse natuurkundige Peter Higgs tijdens een voettocht door de Cairngorm Mountains in het Noord-Oosten van Schotland het bestaan…

Sander Duivestein · 14 jaar geleden