Crisiscommunicatie

Topic 90 artikelen beschikbaar

CONTENT & COMMUNICATIE

De Oscars: learnings van het filmprijsfiasco

En de winnaar is... Jimmy Kimmel. De komiek mocht voor de tweede keer op rij het Oscar-gala presenteren en revanche nemen op…

Vincent Mirck 8 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Hoe Zutphen met een andere mindset toch de blauwe brug kreeg

Online communicatie door de overheid staat steeds meer gelijk aan online dienstverlening. Niks mis met goede service, maar we slaan een beetje…

Jeroen Blokhuis 8 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Wat had Camiel Eurlings moeten doen? 5 lessen in beeldvorming

Het nationale columnistengilde had het er maar druk mee: Eurlings afserveren. Het feest van de aaseters. Ze voelden allemaal aan dat ze…

Bob Duynstee 8 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Dé 6 mislukte media-optredens van 2017

Soms kun je er bijna niet naar kijken vanwege de ongemakkelijkheid: iemand die tijdens een media-optreden zo stuntelt, dat een geheim luikje…

Joost Morel 8 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Crisiscommunicatie: de do’s & don’ts van journalisten en experts

Ben jij volledig voorbereid als er iets misgaat in jouw organisatie? Een hack, fraude of wanpraktijken door medewerkers? En weet jij wat…

Elize Brolsma 8 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Crisiscommunicatie: zo houd je de regie op social media

Crisiscommunicatie ingewikkeld, multi-interpretabel, eng en moeilijk? Wat levert het op? Na het lezen van dit artikel weet je welke factoren key zijn om, ten…

Simone Lopulisa 8 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Ali Niknam over lancering bunq Premium: “We hebben een fout gemaakt.”

Ondernemers maken fouten, dit overkomt iedereen. Zo was onlangs de lancering van bunq Premium volop in het nieuws. De lancering ging -…

Jelle Drijver 9 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zo maken social media onze hulpdiensten slimmer

Tijdens de aanslag op de luchthaven Zaventem verschenen in minder dan 12 uur meer dan één miljoen(!) Nederlandstalige berichten op social media…

Linsey Jepma & Wouter Bijlsma & Martine Bruinink 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Crisiscommunicatie: zo start je razendsnel je team op [handige templates]

De realiteit en perceptie op elkaar laten aansluiten, is dé uitdaging van een communicatieteam tijdens crisissituaties. Als team wil je de nodige…

Tim Van Achte & Robbert Meulemeester 10 jaar geleden

MARKETING

Van treitervlogger tot horrorclown: eerste hulp bij user generated citymarketing

Daar zit je dan als citymarketeer van Zaandam. Heb je net de campagne 'Iedereen wil naar Znstd' gelanceerd, staat je stad ineens…

René Van Dijk 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Bridging-techniek: de verbale aikido van crisiscommunicatie [how to]

Ineens staat de tent in brand. Letterlijk of figuurlijk, maar in elk geval staan er journalisten voor de deur, bemoeit half online…

Ingrid van Frankenhuyzen 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Crisiscommunicatie in het socialmedia-tijdperk: de lessen van VUmc & ABN Amro

Jarenlang heb je aan de reputatie van je organisatie gebouwd, maar één noodsituatie kan al dat werk teniet doen. Crisiscommunicatie is een…

Lydia van den Brink 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Knipselkrant of webcare? De verschillende vormen van online monitoring

Webcare. Monitoring. Digitale knipselkrant. Omgevingsanalyse. Operationele omgevingsanalyse. Allemaal termen voor het verzamelen van informatie op websites en social media voor organisatie- en…

Roy Johannink & Marco Leeuwerink 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Newsroom voor gemeenten: zo pakken Delft & Utrecht het aan [cases]

Er is een ontwikkeling gaande in overheidsland die niet te stoppen lijkt. Het credo ‘buiten = binnen’ krijgt steeds meer handen en…

Aart Paardekooper 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Transparantie, snelheid & preventie: 3 tips voor je online reputatie

Na een financieel risico blijkt een reputatierisico het belangrijkste risico dat een bedrijf kan lopen. Maar reputatieschade heeft volgens C-level executives van…

Anne van den Berg 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Alarm na Brussel: waarom het tijd is voor een nieuw online crisisplan

22 maart, de datum die elke Belg zich zijn of haar hele leven zal blijven heugen. Meer dan 250 mensen die lichamelijk…

Rienk Kan 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Het mislukte pop-up restaurant van DWDD: 6 lessen in crisiscommunicatie

Met sfeervol spektakel, een uitverkocht huis, een breed lachende Matthijs van Nieuwkerk en een zo mogelijk nog blijere topkok Robert Kranenborg werd…

John Verhoeven 10 jaar geleden

MARKETING

Dieselgate: waarom Volkswagen geen communicatieprobleem heeft

Column - Volkswagen verbaasde Nederland met een paginagrote advertentie in de ochtendkranten. Bij Volkswagen Nederland moeten ze gedacht hebben dat nu het goede…

Joeri Casteleyn 11 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Crisiscommunicatie: 71% wil binnen 10 minuten reactie op social media

Elke organisatie kan ermee te maken krijgen: een crisis. Maar wat, naar wie en hoe ga je dan communiceren? En heb je…

Iris Boderie 11 jaar geleden

MARKETING

Hoe ga je om met online geruchten?

Elk incident of crisis kent haar eigen geruchten. Hoewel er altijd verschillende oorzaken kunnen zijn voor het verspreiden of rondgaan van een…

Roy Johannink 12 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Waarom crisiscommunicatie niet zonder procescommunicatie kan

De digitale informatierevolutie heeft de manier waarop we communiceren ingrijpend veranderd: in crisiscommunicatie blijven we niet achter. Door procescommunicatie toe te voegen…

Marco Leeuwerink 12 jaar geleden