Navigeer naar:

Customer experience

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De 5 uitdagingen voor online copywriting in 2016

De 5 uitdagingen voor online copywriting in 2016

Klantcontact & CX 18 jul 2016
De deur uit! Waarom het Pokémon GO wél lukt

De deur uit! Waarom het Pokémon GO wél lukt

Klantcontact & CX 15 jul 2016
Pokémon GO: het begin van een revolutie in gamification?

Pokémon GO: het begin van een revolutie in gamification?

Klantcontact & CX 13 jul 2016
In 5 stappen van websitebezoek naar conversie

In 5 stappen van websitebezoek naar conversie

Klantcontact & CX 13 jul 2016
Webshops: 10 tips voor meer conversie op jouw productpagina

Webshops: 10 tips voor meer conversie op jouw productpagina

Klantcontact & CX 11 jul 2016
Content personaliseren? Zo voorkom je dat je de plank misslaat

Content personaliseren? Zo voorkom je dat je de plank misslaat

Klantcontact & CX 07 jul 2016
670 procent hogere CTR? Zo zet je behavioral targeting in

670 procent hogere CTR? Zo zet je behavioral targeting in

Klantcontact & CX 04 jul 2016
6 bouwstenen voor enthousiaste klanten én medewerkers

6 bouwstenen voor enthousiaste klanten én medewerkers

Klantcontact & CX 30 jun 2016
Waarom psychologie onmisbaar is bij contentmarketing

Waarom psychologie onmisbaar is bij contentmarketing

Klantcontact & CX 28 jun 2016
Ken je klant! 6 tips & 1 case voor persoonlijke marketing

Ken je klant! 6 tips & 1 case voor persoonlijke marketing

Marketing 27 jun 2016
Doorloop jij de klantfeedback-loop? 3 principes voor meer sales

Doorloop jij de klantfeedback-loop? 3 principes voor meer sales

Klantcontact & CX 24 jun 2016
Maak je SEO-strategie future-proof: vaarwel toptermen, hallo longtail

Maak je SEO-strategie future-proof: vaarwel toptermen, hallo longtail

Marketing 22 jun 2016
Het einde van het app-tijdperk? 5 alternatieven voor de mobiele app

Het einde van het app-tijdperk? 5 alternatieven voor de mobiele app

Klantcontact & CX 20 jun 2016
Een succesvolle en vindbare website: wat zegt Google er zelf over? [stappenplan]

Een succesvolle en vindbare website: wat zegt Google er zelf over? [stappenplan]

Klantcontact & CX 17 jun 2016
E-mailmarketing automation: zo krijg én behoud je blije klanten

E-mailmarketing automation: zo krijg én behoud je blije klanten

Klantcontact & CX 16 jun 2016