E-commerce

MARKETING

Dring jij al diep door in het brein met verleidelijke foto’s?

Kleine aanpassingen aan de afbeeldingen op je site kunnen je veel extra verkoop opleveren, blijkt uit neuromarketingonderzoek. Welke wijzigingen kan je eenvoudig…

Maud Ebbekink · 13 jaar geleden

MARKETING

Zo werk je aan je merkbeleving op social media

Het blijft indrukwekkend om te zien hoe merken online een hype creëren rondom bijvoorbeeld de lancering van een nieuw product of dienst.…

Bastiaan Neurink · 13 jaar geleden

MARKETING

Rechtstreeks verkopen komt dichtbij: UniLeverDirect.nl in de steigers?

Het was een herhaling van een interview dat eerder die week was uitgezonden op BNR, met Harry Dekker, mediadirecteur van Unilever. Hij…

Joost Steins Bisschop · 13 jaar geleden

MARKETING

Hoe beïnvloed je de online consument voor explosieve conversie?

Robert Cialdini, hoogleraar Psychologie en Marketing aan de Arizona State University, ontwikkelde de welbekende ‘principles of influence’. Een juiste toepassing van deze…

Geoffrey Vermeulen · 13 jaar geleden

MARKETING

Zo verleid je met sociale beïnvloedingstechnieken

Altijd al gedacht dat reclame ons op een verborgen manier aanzet tot dingen kopen die we eigenlijk niet willen? In het boek…

Sander Janssens · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De (r)evolutie van je website: wanneer is herontwerp echt nodig?

Als een webpagina niet goed converteert dan kun je deze met slechts enkele aanpassingen optimaliseren. Maar als je met optimaliseren niet de…

Wendy Thio · 13 jaar geleden

MARKETING

Hoe gebruiksvriendelijk zijn de websites van zorgverzekeraars?

De gebruiksvriendelijkheid van een website is bepalend voor de uiteindelijke conversie. Ervaren mensen een website als onprettig en moeten ze lang zoeken,…

Henk Kroezen · 13 jaar geleden

MARKETING

Hoe scoor je in Google Local?

Sinds de introductie van de 'Knowledgegraph' (kenniskaarten) en de 'Hummingbird' algoritme-update van Google in oktober zijn zoekresultaten uitgebreid met extra informatie. In…

Keesjan Deelstra · 13 jaar geleden

MARKETING

ROI-tactieken: van audience signalen tot happy endings

Wat is het belang van audience signalen? En is er een gouden tip om het klantproces te beëindigen met een ‘happy ending’?…

Justin Entong · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Product in je webshop uitverkocht? 4 conversie-oplossingen

Verkoop jij weleens ‘nee’ in je webshop, omdat een product (tijdelijk) niet leverbaar is? Ondanks zorgvuldige inkoop komt het in elke webshop…

Maud Ebbekink · 13 jaar geleden

MARKETING

Kannibaliseren & kanaalconflicten: gezonde verschijnselen

Voorbeeld: ‘de website van de krant kannibaliseert de gedrukte editie.’ Het betreft hier een voorbeeld van het werkwoord ‘kannibaliseren’, het fenomeen dat…

Joost Steins Bisschop · 13 jaar geleden

MARKETING

7 creatieve manieren om specifieke doelgroepen te bereiken op Facebook

Facebook lanceert regelmatig nieuwe advertentiemogelijkheden. Sommige daarvan zijn na een paar maanden weer weg, andere gebruik je eens en daarna nooit meer…

Robbert van Ooijen · 13 jaar geleden

MARKETING

Delen is het nieuwe bezit

Apple-gebruikers kregen eind oktober een nieuwe versie van het besturingssysteem aangeboden, codenaam Mavericks. Kost niets. Op een knop drukken en het wordt…

Joost Steins Bisschop · 13 jaar geleden

MARKETING

Digital marketing trends: ‘survival of the fittest’ & de chinezen komen!

Op een zonnige winterdag bleken zo'n 300 marketeers zich te hebben verzameld om meer te weten te komen over de transformatie van…

Erik M. Hartman · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Het nieuwe verdienmodel: gratis hard- en software

De afgelopen jaren zijn de werelden van internet, telefonie, consumentenelektronica en software samengesmolten. De nieuwe winnaars zijn de platformen van Apple en…

Maurits Kreijveld · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Webshop starten? De 5 grote e-commercevragen

Elke ondernemer die een webshop wil beginnen of een bestaande webshop flink wil uitbreiden, moet vijf grote vragen beantwoorden alvorens aan de…

Onno Hansen-Staszynski · 13 jaar geleden

MARKETING

Reclame: wie wist ons dit jaar het meest te raken?

Verslag van het reclame event 24 uur vande reclame in Amsterdam in de beurs van Berlage.

Sander Janssens · 13 jaar geleden

MARKETING

De 7 meest gemaakte YouTube-fouten door bedrijven

Zie je video als een 'taak' in plaats van een 'kans'? En denk je: ik heb een saai bedrijf, dus zal een…

Pelpina Trip · 13 jaar geleden

MARKETING

Online shoppen in 2020: welk businessmodel werkt het beste?

Het is duidelijk dat retailers het moeilijk hebben. Vooral retailers in de winkelstraat leggen één voor één het loodje. Maar ook online…

Team DX · 13 jaar geleden

MARKETING

Hoe Google+ en zelfs Gmail je rankings beïnvloeden

Er is de laatste maanden heel wat om te doen geweest in SEO-land: Google+ zou – in tegenstelling tot andere sociale netwerken…

Joris Bryon · 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Orde in de chaos: 6 voordelen van complete cocreatie

Er is een revolutie gaande. Dankzij moderne communicatiemiddelen en informatietechnologie wordt de consument steeds machtiger en eist deze van organisaties dat zij…

Stefanie Jansen · 13 jaar geleden