Usability

MARKETING

Usability Award: De ING

Dit jaar zal voor de negende keer de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website worden uitgereikt. Op 15 april heeft een…

Redactie · 17 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Usability Award: De HEMA

Dit jaar zal voor de negende keer de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website worden uitgereikt. Op 15 april heeft een…

Redactie · 17 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Usability Award: De NS

Dit jaar zal voor de negende keer de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website worden uitgereikt. Op 15 april heeft een…

Redactie · 17 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Usability Award: De SNS Bank

Dit jaar zal voor de negende keer de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website worden uitgereikt. Op 15 april heeft een…

Redactie · 17 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Een nieuwe website: open source of commercieel CMS?

Wie vernieuwt niet eens in de zoveel jaar zijn website? Bij zo’n vernieuwingsslag komt vanzelfsprekend altijd het contentmanagementsysteem (CMS) aan de orde.…

Floor van Riet · 17 jaar geleden

MARKETING

MBTI & the A-team gaan hand in hand

MBTI is een veel gebruikte manier om de voorkeuren van mensen in kaart te brengen. Vaak krijg ik de opmerking dat mensen…

Raymond Klompsma · 17 jaar geleden

MARKETING

Stappenplan website optimalisatie (4): A/B testen

Bedrijven en organisaties die hun websites meer en meer als kanaal voor verkoop en leadgeneratie willen inzetten, moeten website optimalisatie serieus gaan…

Pascal Selles · 17 jaar geleden

MARKETING

Nieuwe interface Google Adwords: nieuw is beter?

Afgelopen maandag zijn we gestart met het testen van de nieuwe Google AdWords Interface. Uit de webinar die onze SEA consultants vorige…

Alex Wanders · 17 jaar geleden

MARKETING

Uw menustructuur: wegwijzer of doolhof?

Menustructuren vormen een bron van hoofdbrekens bij vooral informatiegerichte websites. Veelal worden deze samengesteld vanuit aanwezige interne kennis of met card sorting,…

Ronald Verschueren · 17 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Wet op Gebruiksvriendelijkheid

Het internetgebruik onder Nederlanders ligt boven de 80% en is daarmee een van de hoogste ter wereld. Het is niet verwonderlijk dat…

Robbin te Velde · 17 jaar geleden

MARKETING

Linkteksten: SEO vs. Usability

Door het slim gebruiken van zoektermen in je interne linkstructuur, kun je de rankings van je pagina’s enigszins sturen. Het is echter…

Lenny de Rooy · 17 jaar geleden

MARKETING

Frankwatching SEO in 4 stappen

Het zal jullie niet ontgaan zijn dat er druk gewerkt wordt aan een nieuw Frankwatching. En al scoort Frankwatching niet slecht in…

Alex Wanders · 17 jaar geleden

MARKETING

Eduhub’s ontstaan: Informatie Architectuur van een vergelijkingssite

Dit is de de derde aflevering (zie 1 en 2) over het ontstaan van Eduhub, mijn vergelijkingssite voor opleidingen. We kijken naar…

Ruben Timmerman · 17 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Tips voor goede online formulieren

Formulieren moeten foutloos en met zo min mogelijk moeite worden ingevuld. Formulieren die onnodig veel moeite kosten, leveren te veel afhakers op.…

Ben Vroom · 17 jaar geleden

MARKETING

Usability of site and online marketing of World Wide Fund of Nature

WNF [World Wide Fund for Nature in the Netherlands] launched its new site www.wnf.nl towards the end of 2007. WNF is in…

Marlou van Campen · 17 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Online fondsenwerving? Yes you can too!

Dat online fondsenwerving kan werken heeft Obama het afgelopen jaar laten zien.  Van de 32 miljoen dollar die hij in januari 2008…

Sandra van Heeswijk · 17 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Gouden @penstaart naar HabboVeggies en SpangaS

Kinderwebsites worden gemaakt door professionals, maar ook steeds meer door kinderen zelf. Daarom waren er vandaag twee Gouden @penstaarten te vergeven: niet alleen een…

Redactie · 17 jaar geleden

MARKETING

Call-to-action: Tips voor de ultieme verleiding

We kunnen het uitgebreid hebben over augmented reality, life casting, identity 2.0, widgets en api’s, maar af en toe is het goed…

Geert-Jan Smits · 17 jaar geleden

MARKETING

Site verbetering en on line marketing bij het Wereld Natuur Fonds

Eind 2007 lanceerde het Wereld Natuur Fonds haar nieuwe site www.wnf.nl. Het WNF is permanent bezig de website verder te verbeteren en…

Marlou van Campen · 17 jaar geleden

MARKETING

Online loyaliteitsprogramma’s een must!? Tips & tricks!

Kun je de omzet verhogen door klanten te verleiden herhalingsaankopen te doen? Retailers bedenken allerlei loyaliteitsprogramma’s om precies dit te realiseren. Punten…

Geert-Jan Smits · 17 jaar geleden

MARKETING

Ontdek eenvoudig wie uw websitebezoekers zijn

Een goede corporate website is essentieel om uw stakeholders te informeren. Maar welke stakeholders bezoeken daadwerkelijk de website en om welke redenen?…

Nicoline van Elten · 17 jaar geleden