Scrum: de fijne kneepjes van backlog refinement Backlog refinement – het actualiseren van de backlog – is net als de afwas. Je kan het beter wat vaker en korter doen, dan je na twee dagen door een aangekoekte berg vaat heenwerken. Hier... Alle artikelen 22 sep 2015 71.3k
Zo personaliseer je jouw website met liquid content Stel: je bent marketeer van een theater. En je biedt jaarlijks 350 theatervoorstellingen en meer dan 400 films in allerlei genres aan. Zou het dan niet fijn zijn als je bezoekers, waarvan je weet dat... Alle artikelen 22 sep 2015 30.3k
Gemeenten & social media: in 4 fasen naar een open overheid Gemeenten zijn altijd een gewild doelwit om lekker over te zeuren via de sociale media. Ze kunnen het nooit goed doen, lijkt het wel. Maar hoe kunnen ze het dan wél goed aanpakken? En wat... Innovatie 22 sep 2015 14.4k
Fashion-PR: Zalando maatje te groot voor concurrentie De septemberissues van de modebladen liggen weer in de winkel. Voor Clipit de hoogste tijd om onderzoek te doen naar fashionretailers. In juli en augustus bekeken we de berichtgeving rondom de 20 grootste fashionretailers in... Alle artikelen 22 sep 2015 10.4k
Toptaken met hoop, geloof & liefde: de nieuwe website van gemeente Oegstgeest “Een mooie theepot is fijner dan dertien-in-een-dozijn-kantoor-kan. Een mooi huis woont prettiger dan de zoveelste portiekwoning. En een mooie toptakenwebsite is lekkerder dan een alleen-maar-functionele,” vonden we hier in februari van dit jaar. Op 1... Innovatie 21 sep 2015 10.5k
Meer blauw online: zo burgerden social media in bij de politie ‘Politie erg druk met eigen imago op social media’, het lijkt de onschuldige titel van een nieuwsartikel, maar niets is minder waar. “Ik ben al 5 jaar bezig met social media, dus het is bijna... Innovatie 21 sep 2015 Selina Vink 9.8k
Misbruik van reviews: gif voor je online reputatie Column – En dan is er weer een artikel over internet en reputatiemanagement. Hoe je in deze tijd voorzichtig moet omgaan met je online reputatie. In de weekendbijlage van de NRC, begin september, stond een... artikel 20 sep 2015 10.1k
Storytelling & gamification: wat zijn de verschillen? Duidelijk is dat bureaus worstelen. Hoe houden ze bestaansrecht nu klanten hun marketingafdeling bevolken met piepjonge social-mobile-data-nerds en computers betere banners schrijven dan copywriters? Door de toekomst naar hun hand te zetten! Alle artikelen 19 sep 2015 13.1k
Remarketing: achtervolg je klanten niet meer met advertenties [case] Dit is mijn allereerste artikel ooit over het vertonen van minder advertenties. De afgelopen tijd heb ik gewerkt aan een opdracht voor Squla, dat thuis leren leuker maakt voor kinderen op de basisschool. Eén van mijn doelstellingen was om... Alle artikelen 18 sep 2015 9.6k
Weg met de buzzwords: social media is vooral verandermanagement Een nuchtere kijk op de inzet van social media als organisatie. In de sessies op woensdag tijdens de Social Media Week Rotterdam kwam nadrukkelijk de rol van mensen naar voren als voornaamste ingrediënt voor het succesvol inzetten... Alle artikelen 17 sep 2015 7.8k
Contentmarketing is niet meer: de revolutie is begonnen Tot op de dag van vandaag noemde ik mezelf vol trots contentmarketeer. Als blogger afgestudeerd in Communicatie met enorme online ambities was dit mijn ‘droomfunctie’. Tot de presentatie van Else Kramer tijdens Social Media Week... Alle artikelen 17 sep 2015 33.8k
Een gesprek eng? Dit kunnen gemeenten van bedrijven leren ‘Van buiten naar binnen werken’, is er nog wel een gemeente in Nederland, waar die kreet niet is geslaakt? Social media kunnen prima hulpmiddelen zijn om die ambitie in de praktijk waar te maken. Maar... Innovatie 16 sep 2015 Wilko Peenstra 9.4k
Gemeenten & social media 2015: hoe zet jouw gemeente het in? [onderzoek] ‘De gemeente gaat van binnen naar buiten werken’. Veel colleges van Burgemeester en Wethouders spreken deze ambitie uit. Sociale media helpen gemeenten daarbij, maar de organisatie daarvan kent vele hobbels. Waar staan gemeenten in 2015?... Online marketing 15 sep 2015 Niels Loeffen & David Kok & Ewoud de Voogd 25.7k
Het ‘customer first’ model: zo word je extreem klantgericht In een wereld die steeds digitaler wordt, zijn organisaties die écht klantgericht zijn (helaas) nog steeds een uitzondering. Wat heb je nodig om extreem klantgericht te worden? Hoe zorg je ervoor dat je de business... Alle artikelen 15 sep 2015 39.6k
Online discussiëren over moeilijke onderwerpen: hoe hou je het beschaafd? Commentaren en discussies online zijn zelden het toonbeeld van beschaving. Trollen en beledigingen lijken eerder de norm. Zeker als het gaat om zogeheten ‘moeilijke’ onderwerpen – onderwerpen die emotioneel en moreel beladen zijn -, waarin... Alle artikelen 14 sep 2015 11.3k