Campagnemanagement

Cross channel-personalisatie: relevantie op tijd, kanaal & boodschap

PRISM-big-data-frankwatching

Big data, we hebben het er veel over met zijn allen. Voorheen ging het over de hoeveelheid data die organisaties tot hun beschikking hadden. Vroeger was er nog een duidelijke lijn tussen online en offline. Tegenwoordig zien we dat deze door het grote aantal online kanalen en het gebruik daarvan, steeds vager wordt. Big data is nog steeds belangrijk, maar de manier waarop we dit gebruiken om te sturen op data verandert. Lees verder

Campagnemanagement: zo groei je naar resultaatgerichte communicatie

Problem - Analyse - Lösung

Organisaties willen voortdurend meer resultaat halen uit hun communicatie en campagnes. Door de uitvoering zo efficiënt mogelijk te organiseren en door – op basis van klantinzichten – relevant te communiceren. Om dit goed te doen, moeten efficiëntie en effectiviteit samen worden gebracht. Op het eerste gezicht lijken dit misschien twee zaken die niet goed samengaan, maar goed gecombineerd, bieden ze garantie voor resultaatgerichte communicatie. Lees verder

Branding & strategie: waarom de IKEA-hot dog 50 cent kost

Branding - Coca cola, Starbucks, AppleWaarom kopen we koffie bij Starbucks terwijl dezelfde koffie ergens anders goedkoper is? Waarom wil iedereen, die ooit een product van de hand van wijlen Steve Jobs heeft gekocht, ook de andere producten hebben? Waarom vinden we Coca Cola een beter merk terwijl uit een smaaktest naar voren komt dat we Pepsi lekkerder vinden? En waarom drukken we de stempel ‘goedkoop’ op IKEA terwijl de kassabedragen torenhoog oplopen? Dit alles heeft te maken met branding en strategie. Lees verder

Campagne-attributie: een must in crossmedia marketingmix

cookie‘Last Cookie Counts’  is al sinds het prille begin van web analytics het adagium als het gaat om het toekennen van conversies aan bronnen van herkomst van bezoek. Zo kent ook Google Analytics conversies standaard toe aan de laaste referer, oftewel het “Last Cookie Counts”. In een crossmedia-omgeving waarin diverse online en offline kanalen elkaar versterken is dit echter niet meer van deze tijd. In deze post een interview en betoog over de onzinnigheid van het Last Cookie Counts-principe anno 2010 in het kader van campagne-attributie: de methodiek om conversies in crossmediamarketing-omgevingen toe te kennen aan meerdere media. Lees verder

Meer besparen en verdienen met AdWords

adwords_analytics1Steeds meer bedrijven en organisaties ontdekken dat je met een relatief kleine investering goede resultaten kunt behalen met Google AdWords. Tegelijkertijd neemt door de toename van partijen die Adwords inzetten ook de concurrentie toe. Daardoor kunnen de kosten per klik onder druk komen te staan en AdWords campagnes erg duur worden. Slim omgaan met je budget is dus van groot belang. In dit artikel een aantal tips hoe je meer kunt besparen en verdienen met Google AdWords. Je kunt er direct mee aan de slag! Lees verder

Google Adwords: Preview van nieuwe interface

adwords-homeVoor veel van de aanwezige marketeers op de Search Engine Strategies New York die de beta versie van AdWords nog niet gezien hadden was dit het moment van de week: Google presenteert de nieuwe Google AdWords interface. De presentatie werd gedaan door Ariel Bardin, AdWords Product Lead met ondersteuning van Angela Lai, AdWords Engineering Lead bij Google. Een bijdrage van Marcel Rotteveel van Yonego. Lees verder

Search Engine Strategies 09 – wie wordt de nieuwe Google?

ses-amsterdamAfgelopen week werd in het sjieke Krasnapolsky in Amsterdam de Nederlandse editie gehouden van het SES (Search Engine Strategies) forum. Een onderliggend thema van het congres was ‘the changing face of search’, hier vrij vertaald als  “Wie (of wat) wordt de nieuwe Google?”. Er was veel aandacht voor ‘blended search’, de rol van sociale netwerken in search, en natuurlijk voor de laatste ontwikkelingen rond Twitter. Topper was –wat mij betreft- de site review clinic, waarin je site in 5 minuten door een panel van deskundigen werd ‘gefileerd’ op SEO-missers. In dit artikel een overzicht van de meest interessante presentaties. Lees verder

Maar waar waren toch de ‘metrics’?

microsoft_advertising‘It’s all about the metrics’. Dat werd maar weer eens goed duidelijk tijdens het ‘driving engagement’ event van Microsoft Advertising op donderdag 29 januari. Interessant, leuk, mooi, vernieuwend!  Tijdens het event werden door Microsoft hele mooie voorbeelden gegeven waarin ‘online engagement’ een belangrijke rol speelde. De klanten van Microsoft zullen het daar ongetwijfeld mee eens zijn geweest. Maar waar waren toch de ‘metrics’? Lees verder

E-mailmarketing wordt persoonlijke online communicatie

2009 wordt het jaar van persoonlijke online communicatie. Want de consument verwacht online steeds meer. In al zijn dialoogmomenten met jouw organisatie wil hij dat je weet wie hij is, wat hem beweegt en waar hij in geïnteresseerd is. Dat gaat dus verder dan een gepersonaliseerde e-mail. Tijd om je e-mailmarketingprogramma naar een hoger niveau te tillen. Exit bulkmails, enter persoonlijke online communicatie. Lees verder

Top 10 online uitdagingen voor goede doelen

Website goed doel schiet vaak doel voorbij’ concludeerde OnlineResults een paar weken terug na een vergelijking van de websites van twaalf goede doelen. De onderzochte websites laten kansen liggen bij het werven van nieuwe donateurs: een van de online doelstellingen van charitatieve instellingen. Maar hoe zit het met online branding, campaigning, verantwoording afleggen en het werven van vrijwilligers Lees verder

Obama’s venijn zit in de long tail

Als Obama op 4 november gaat winnen heeft hij dat volledig te danken aan de long tail. Je weet wel, de strategie van vele kleintjes maken één grote. En dan hebben we het hier over geld voor de campagne. Het verschil tussen Obama en McCain zit hem in het kruimelwerk, spaarcentjes van Jan Modaal. En die strategie betaalt zich nu uit, zo werd afgelopen zondag in één overweldigende klap duidelijk. Enig idee hoeveel geld Obama met z’n slimme internetcampagne heeft opgehaald in de september maand? Doe eens een gok. Lees verder

Branding & strategie: waarom de IKEA-hot dog 50 cent kost

Branding - Coca cola, Starbucks, AppleWaarom kopen we koffie bij Starbucks terwijl dezelfde koffie ergens anders goedkoper is? Waarom wil iedereen, die ooit een product van de hand van wijlen Steve Jobs heeft gekocht, ook de andere producten hebben? Waarom vinden we Coca Cola een beter merk terwijl uit een smaaktest naar voren komt dat we Pepsi lekkerder vinden? En waarom drukken we de stempel ‘goedkoop’ op IKEA terwijl de kassabedragen torenhoog oplopen? Dit alles heeft te maken met branding en strategie. Lees verder

Web Analytics: structureel aan de slag

wa_cycleMeten, weten, optimaliseren. Dat is het devies van web analytics. Je verzamelt data, vertaalt deze naar inzichten, gebruikt de inzichten om optimalisaties aan te brengen en je begint weer van voor af aan. En het werkt: wie aan goede web analytics doet, presteert beter. Het klinkt zo simpel, maar waarom hebben de meeste marketeers en designers (78%) dan toch grote moeite om in zo’n opwaartse spiraal terecht te komen? Lees verder

Maximaal resultaat met e-mailcampagnes

Email campagne NeckermannEmail marketing is een populaire bezigheid van internet marketeers. De concurrentie in de inbox van de consument is moordend. Wat zijn de mogelijkheden om het effect van emailcampagnes in ieder geval op pijl te houden? Welke trends zien we in e-mailmarketing? Dit artikel beschrijft een drietal relevante trends. Lees verder

Top 10 online uitdagingen voor goede doelen

Website goed doel schiet vaak doel voorbij’ concludeerde OnlineResults een paar weken terug na een vergelijking van de websites van twaalf goede doelen. De onderzochte websites laten kansen liggen bij het werven van nieuwe donateurs: een van de online doelstellingen van charitatieve instellingen. Maar hoe zit het met online branding, campaigning, verantwoording afleggen en het werven van vrijwilligers Lees verder

Tips voor een betere aflevering van e-mailcampagnes

isp-filter2.jpgGemiddeld 91,5 procent van het e-mailverkeer in 2007 was spam. Deliverability wordt dan ook een steeds belangrijkere factor voor het succes van e-mailcampagnes. Internet Service Providers (ISP’s) doen er immers alles aan om hun klanten te beschermen tegen berichten over viagra, afslankpillen en loterijen. Helaas blokkeren deze ISP-filters steeds vaker ook e-mails van verzenders die werken met opt-in of dubbel opt-in. Hoe werken deze ISP-filters? En wat kun je doen om ervoor te zorgen dat je e-mails wél aankomen? Een aantal tips en tricks. Lees verder

E-mailmarketing wordt persoonlijke online communicatie

2009 wordt het jaar van persoonlijke online communicatie. Want de consument verwacht online steeds meer. In al zijn dialoogmomenten met jouw organisatie wil hij dat je weet wie hij is, wat hem beweegt en waar hij in geïnteresseerd is. Dat gaat dus verder dan een gepersonaliseerde e-mail. Tijd om je e-mailmarketingprogramma naar een hoger niveau te tillen. Exit bulkmails, enter persoonlijke online communicatie. Lees verder

Creativiteit in zoekmachinemarketing

Zoekmachine marketing is in steeds meer branches een zaak van leven of dood. Op het moment dat mensen op zoek gaan naar een product of dienst doen ze dat nu eenmaal ontstellend vaak via Google. Tegen acceptabele kosten bezoekers je site in krijgen is dan ook steeds lastiger. Dit noopt de marketeer tot creativiteit en slimme automatisering. Creativiteit om voor betere conversies te zorgen en automatisering om dit tegen lagere kosten te bereiken.

Lees verder

Meer besparen en verdienen met AdWords

adwords_analytics1Steeds meer bedrijven en organisaties ontdekken dat je met een relatief kleine investering goede resultaten kunt behalen met Google AdWords. Tegelijkertijd neemt door de toename van partijen die Adwords inzetten ook de concurrentie toe. Daardoor kunnen de kosten per klik onder druk komen te staan en AdWords campagnes erg duur worden. Slim omgaan met je budget is dus van groot belang. In dit artikel een aantal tips hoe je meer kunt besparen en verdienen met Google AdWords. Je kunt er direct mee aan de slag! Lees verder

Wil je met me trouwen?

Uniek zijn daar draait het tegenwoordig om. Hoe zorg ik dat ik in het oog spring. Hoe verhoog ik mijn response en nog belangrijker hoe hou ik mijn klanten vast! Met andere woorden hoe versier ik iemand en zorg ik dat ik interessant genoeg ben om mee te trouwen?! En nog belangrijker: hoe blijf ik getrouwd! Lees verder

Onderzoek: Creating the optimal viral message

In het kader van zijn afstudeerscriptie voor de opleiding Marketing Management aan de Universiteit van Tilburg is Bart van den Hout in opdracht van Creactiv bezig met een onderzoek naar viral marketing. Hij zoekt respondenten voor zijn erg visuele onderzoek en er zijn – helemaal in stijl – prijzen te winnen als je de enquête doorstuurt naar een aantal bekenden. Lees verder

Obama’s venijn zit in de long tail

Als Obama op 4 november gaat winnen heeft hij dat volledig te danken aan de long tail. Je weet wel, de strategie van vele kleintjes maken één grote. En dan hebben we het hier over geld voor de campagne. Het verschil tussen Obama en McCain zit hem in het kruimelwerk, spaarcentjes van Jan Modaal. En die strategie betaalt zich nu uit, zo werd afgelopen zondag in één overweldigende klap duidelijk. Enig idee hoeveel geld Obama met z’n slimme internetcampagne heeft opgehaald in de september maand? Doe eens een gok. Lees verder

Google Adwords: Preview van nieuwe interface

adwords-homeVoor veel van de aanwezige marketeers op de Search Engine Strategies New York die de beta versie van AdWords nog niet gezien hadden was dit het moment van de week: Google presenteert de nieuwe Google AdWords interface. De presentatie werd gedaan door Ariel Bardin, AdWords Product Lead met ondersteuning van Angela Lai, AdWords Engineering Lead bij Google. Een bijdrage van Marcel Rotteveel van Yonego. Lees verder

Cross channel-personalisatie: relevantie op tijd, kanaal & boodschap

PRISM-big-data-frankwatching

Big data, we hebben het er veel over met zijn allen. Voorheen ging het over de hoeveelheid data die organisaties tot hun beschikking hadden. Vroeger was er nog een duidelijke lijn tussen online en offline. Tegenwoordig zien we dat deze door het grote aantal online kanalen en het gebruik daarvan, steeds vager wordt. Big data is nog steeds belangrijk, maar de manier waarop we dit gebruiken om te sturen op data verandert. Lees verder

Search Engine Strategies 09 – wie wordt de nieuwe Google?

ses-amsterdamAfgelopen week werd in het sjieke Krasnapolsky in Amsterdam de Nederlandse editie gehouden van het SES (Search Engine Strategies) forum. Een onderliggend thema van het congres was ‘the changing face of search’, hier vrij vertaald als  “Wie (of wat) wordt de nieuwe Google?”. Er was veel aandacht voor ‘blended search’, de rol van sociale netwerken in search, en natuurlijk voor de laatste ontwikkelingen rond Twitter. Topper was –wat mij betreft- de site review clinic, waarin je site in 5 minuten door een panel van deskundigen werd ‘gefileerd’ op SEO-missers. In dit artikel een overzicht van de meest interessante presentaties. Lees verder