Klantcontact & CX

Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Klantcontact & CX vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Draadloos opladen van je mobiel (en je laptop, PSP)

Draadloos opladen van je mobiel (en je laptop, PSP)

Marketing 11 jan 2010
TuneBug Vibe (“een wow gadget”), MiFi en andere innovaties

TuneBug Vibe (“een wow gadget”), MiFi en andere innovaties

Marketing 09 jan 2010
Blockoban: eenvoudig verslavend

Blockoban: eenvoudig verslavend

Klantcontact & CX 09 jan 2010
Consumer Electronics Show (CES) 2010 : Dag 1

Consumer Electronics Show (CES) 2010 : Dag 1

Marketing 08 jan 2010
Frankwatching 2010: partners, cijfers & plannen

Frankwatching 2010: partners, cijfers & plannen

Marketing 08 jan 2010
De User Experience Revolution in e-commerce

De User Experience Revolution in e-commerce

Marketing 08 jan 2010
Consumer Electronics Show 2010: Microsoft Keynote

Consumer Electronics Show 2010: Microsoft Keynote

Marketing 07 jan 2010
Webrichtlijnen onder tijdsdruk, het kan dus wel!

Webrichtlijnen onder tijdsdruk, het kan dus wel!

Marketing 07 jan 2010
Web 3.0: (g)een definitie

Web 3.0: (g)een definitie

Marketing 06 jan 2010
Online samenwerken: zo kan het ook

Online samenwerken: zo kan het ook

Klantcontact & CX 05 jan 2010
Langs de Internet Scorecard: Landal GreenParks

Langs de Internet Scorecard: Landal GreenParks

Marketing 05 jan 2010
Windows 7 en de relevantie van de desktop

Windows 7 en de relevantie van de desktop

Klantcontact & CX 04 jan 2010
Bij de klant in zijn broekzak

Bij de klant in zijn broekzak

Marketing 04 jan 2010
Fallen: puzzelhorror van korte duur

Fallen: puzzelhorror van korte duur

Klantcontact & CX 02 jan 2010
Frankwatching wenst je een gelukkig 2010!

Frankwatching wenst je een gelukkig 2010!

Marketing 01 jan 2010