Conversie

KLANTCONTACT & CX

Het geheime wapen van online marketing: reptielenbrein of mindset?

Hoewel er critici zijn die twijfelen aan het nut van zelfhulpboeken, zijn ze onverminderd populair. Onlangs verschenen twee boeken over marketing voor…

Kees-Jan Dijkstra · 10 jaar geleden

MARKETING

Van geuren tot keuzestress: 5 coole onderzoeken in neuromarketing

Kennis van de consument wordt steeds belangrijker om je te kunnen onderscheiden van je concurrentie. ‘Customer-centric’ denken is daarbij essentieel. Neuromarketing doet…

Joost Fromberg & Tim Zuidgeest · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Testing time! Verhoog de conversie van je affiliate-website [case]

Conversieoptimalisatie wordt ingezet voor het verbeteren van de conversie op je website, niks nieuws. Het optimaliseren van conversie bij affiliate-websites vergt wel…

Fabian Hoogland · 10 jaar geleden

MARKETING

Zo beïnvloed je het visuele brein van je bezoeker

Conversies vinden plaats in het brein van je bezoeker. Welke visuele input maakt het voor bezoekers makkelijker om te converteren en welke…

Joren van Gilst · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Optimaliseer je website met deze magische mix [3 meesterlijke tools]

Een button op rechts, scoort vaak beter dan op links. Toch wil dat niet zeggen dat het de perfecte plek is. Iedere…

Gastauteur · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 keer slim omgaan met big data: van Spotify tot aardbeientaart

Een van de pioniers van big data, Douglas Laney, vermoedt dat in het jaar 2020 tachtig procent van de bedrijfsprocessen en producten…

Willem Brethouwer · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Maak uitmuntende product content & verhoog je conversie

Product content is vaak het ondergeschoven kindje bij een webwinkel. De productinformatie is niet volledig, het is niet afgestemd op de klantreis…

Erwin Sigterman · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Conversieratio in Google Analytics: weet jij wat je meet? [how-to]

In Google Analytics vind je veel interessante statistieken, maar één van de belangrijkste statistieken is toch wel de conversieratio. Je wilt namelijk…

Mike Segveld · 10 jaar geleden

MARKETING

Overleven in het tijdperk van de klant? Verbeter de gebruikerservaring

Informatie en het (digitaal) delen daarvan is niet meer het meest concurrerende voordeel in de commerciële wereld. Daarmee laten we het informatietijdperk…

Lonneke Theelen · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Mobile SEO: alle mogelijkheden op een rij voor optimaal resultaat

SEO gaat een stuk verder dan alleen het optimaliseren van webpagina’s. Je krijgt ook te maken met nieuwe ontwikkelingen van websites, apps…

Marc Thierrij · 10 jaar geleden

MARKETING

Medewerkers inwerken al voordat ze starten: de onboarding-app [case]

Het is vast herkenbaar: je stopt veel tijd in het vinden van de juiste kandidaat voor een nieuwe functie binnen je organisatie.…

Marleen Smith · 10 jaar geleden

MARKETING

Is jouw organisatie klaar voor scrum? Doe de check met deze 6 vragen

Stel: je hebt een nieuwe website, portal, Digitale Leerweg Omgeving of een ander systeem nodig. Het bureau waar je mee samenwerkt, stelt…

Martijn van der Maas · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Webshop, haal die obstakels weg & maak van je bezoekers kopers

We kennen natuurlijk allemaal dit adagium: zorg eerst voor een optimale conversie, voordat je nog meer verkeer inkoopt. Maar in de praktijk…

Paul Lempers · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

SEO: stop met trucjes & help je doelgroep écht [stappenplan]

SEO-strategieën hangen zelfs in 2016 nog te vaak aan elkaar van trucs om zoekmachines te slim af te zijn. Dat het anders…

Jeroen Luijten · 10 jaar geleden

MARKETING

Hoe Trump & Wilders je overtuigen met deze 5 hypnotische NLP-trucs

Al eerder deed ik in het veelgelezen artikel 'Psychologische trucs & hypnose: hoe Donald Trump de verkiezingen wint' verslag van de psychologische…

Vincent van der Burg · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Is het einde van webdesign nabij? 5 signalen

Je zou kunnen zeggen dat het einde nadert voor webdesign zoals we dat anno nu kennen — hoge kwaliteit-templates, volgroeide design-patterns, automatisering,…

Willem Plaisier · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

6 gouden regels voor customer journey mapping

Hoe breng je een customer journey in kaart, zodat een bedrijf echt verder kan met de resultaten? Als marktonderzoeker heb ik vaker…

merelzuiderduin2 · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Conversie-optimalisatie: 4 stappen die je absoluut moet zetten

Wil je meer doen aan conversie-optimalisatie dan alleen eenvoudige A/B-tests opzetten? Zet dan de vier stappen van de conversie-optimalisatiecyclus. In dit blog…

Leo Oorschot · 10 jaar geleden

MARKETING

Employee journey: buiten winnen, begint binnen

Om je dienstverlening doorlopend te verbeteren, heb je inzicht nodig op verschillende terreinen. Je moet je organisatie doorgronden en haar speelveld van…

Boudewijn Bugter · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Usability-testen in guerrilla-stijl: 6 do’s & don’ts

Gebruikers weten niet wat ze willen. Dat is waar. Vroeger had nooit iemand uit zichzelf gezegd "Ik wil een machine met vier…

Marigo Heijboer · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De deur uit! Waarom het Pokémon GO wél lukt

Gotta catch em’ all! Pokémon GO, de vorige week gelanceerde mobiele game maakt deze slogan meer dan waar. Officieel nog niet uit…

Chris van den Berg · 10 jaar geleden