Design

KLANTCONTACT & CX

M-commerce: de belangrijkste ontwikkelingen en uitdagingen voor 2013

In mijn vorige artikel heb ik het vooral gehad over de razendsnelle ontwikkelingen binnen m-commerce. Over hoe je er als (web) retailer…

Kirsten Baane · 14 jaar geleden

MARKETING

Tips & inspiratie voor 2013: doe eens iets anders!

Kerstvakantie, eindelijk een paar dagen vrij. Maar waarom deze dagen niet benutten om nieuwe dingen te ontdekken, waar je in de vakantie…

Wout Arets · 14 jaar geleden

MARKETING

Mobiele trends voor 2013: snelheid is alles!

Er is inmiddels 3,8 miljard betaald voor 4G-frequenties. Een absurd bedrag? Nee! Het is een cruciale investering om een innovatief land te…

Lorentz Stout · 14 jaar geleden

MARKETING

Weg met onzin-content, craft is king!

11-12-2012, dé grote dag op de spiksplinternieuwe ‘Inspire Conference’ in de prachtige stadsgehoorzaal in Leiden. De dag begint vroeger dan vroeg, om…

Tim Daalderop · 14 jaar geleden

MARKETING

Het nieuwe LinkedIn-profiel: strak design & media toevoegen

Na de restyle van de company pages op LinkedIn zijn nu ook de profielen aan de beurt. Sommige geluksvogels hebben al een…

Martine Meijburg · 14 jaar geleden

MARKETING

Innovatietrends & -kansen volgens Nederlandse startups

De nieuwe regering heeft het in het regeerakkoord volop over innovatie en het steunen van innovatieve MKB bedrijven. Er zijn talloze initiatieven…

Sieuwert van Otterloo · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom een slecht werkende mobiele site je klanten kost

Trage websites en een gebrek aan responsive design halen het bloed onder de nagels van de mobiele internetters vandaan. Wat heeft het…

Lianne Worrell · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Afleiding is van alle tijden

Vorige week zaterdag ging ik naar Den Haag, de schoolreünie. Ik was ruim op tijd toen ik om vier uur het gebouw…

Joost Steins Bisschop · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Mobile & social media steeds belangrijker voor online corporate communicatie

Royal Dutch Shell scoort als hoogste in het onderzoek voor de FD Henri Sijthoff-Prijs 2012. In dit onderzoek zijn de corporate websites…

Elke Smit · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Moodboards: een oude techniek voor het responsive tijdperk

Voor een responsive, content first, ontwerp is het belangrijk dat je een flexibel systeem van designelementen ontwerpt in plaats van statische pagina's.…

Martijn Hinfelaar · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Responsive design: desktop first, maar wat daarna?

De desktop website is ‘alive and kicking’, maar jouw klant ziet een mobiele website wel zitten. Dit is natuurlijk geen probleem voor…

Noraly Oonk · 14 jaar geleden

MARKETING

Big data, mobile, social media & clouddiensten: trends & tips

We zien mobile alsmaar doorgroeien, er komen steeds meer gegevens beschikbaar die door bedrijven moeten worden verwerkt (big data) en ook het…

Sieuwert van Otterloo · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Samenwerkende consumenten kunnen KPN en Vodafone overbodig maken

Orkaan Sandy, die vorige week over de Amerikaanse Oostkust heen raasde, heeft daar in grote delen het mobiele internet lamgelegd. Met man…

Maurits Kreijveld · 14 jaar geleden

MARKETING

6 soorten mobiele sites & de impact op SEO

Mobiele SEO is hot. En terecht! Het aantal mobiele zoekopdrachten is sinds 2010 met 400% (!) gestegen en maar liefst 53% van…

Roy Ishak · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Prezi wordt volwassen: nieuwe interface & website

Afgelopen dinsdag heeft Prezi haar nieuwe interface en vormgeving gelanceerd. Het meest opvallend is het verdwijnen van de geliefde 'bubble'. Het menu dat…

Hedwyg van Groenendaal · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Lifehacking met Evernote: tips, tricks & ideeën

Evernote: de tool om je gedachten, ideeën, foto's, boeken, notities, administratie - zeg maar: je leven - mee te ordenen. Maar hoe gebruik je het…

Elja Daae · 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

A brave new world: de toekomst van digital design

Vorige week heb ik mogen luisteren naar inspirerende talks en presentaties onder het motto Dutch Design Week Goes Digital. Een eclectisch programma,…

Armand Kruizinga · 14 jaar geleden

MARKETING

Service Design in de praktijk: veel plezier, creativiteit & direct resultaat

Vorige week schreef ik al over Service Design. Dit keer was het tijd om er zelf mee aan de slag te gaan.…

Wout Arets · 14 jaar geleden

MARKETING

Creatieve branding met Service Design voor mobiel

Onderhand weet ik wat branding is. Dit artikel gaat over het ontwikkelen van een mobiele add-on voor het versterken van je merk.…

Wout Arets · 14 jaar geleden

MARKETING

Mobiele apps: de do’s en don’ts

Er zijn op dit moment al bijna 20 miljoen mobiele apps op de markt en naar verwachting zal dat aantal in 2015…

Kirsten Baane · 14 jaar geleden

MARKETING

Booming e-business: clicks and bricks gouden duo

Online kopen is helemaal ingeburgerd. Er wordt simpelweg verwacht van een bedrijf dat deze producten of diensten via internet aanbiedt. Welke devices…

Lianne Worrell · 14 jaar geleden