E-commerce

Topic 1710 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Zo bereik je de optimale customer journey in e-commerce [5 stappen]

Iedere serieuze webwinkel is druk bezig om de customer journey in kaart te brengen en te optimaliseren. En dat is nodig ook,…

Tom van den Heuvel 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Robots in de winkelstraat: 8 AI-trends voor retail

“Nieuwe jas”, zeg je ietwat gehaast tegen de winkelrobot. Die merkt dat jij geen zin hebt in een praatje en weet dat…

Mark de Bruijn 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Zo optimaliseer je je content voor SEO én conversie [5 tips]

Het klinkt misschien heel logisch: een landingpage die goed scoort in de zoekmachines, zou ook goed moeten converteren. Wat heb je anders…

Lisanne Maatman 9 jaar geleden

MARKETING

Real time bidding: zo bereik je gericht jouw échte doelgroep

De keuzes om jouw producten en diensten (online) onder de aandacht te brengen zijn eindeloos. Maar hoe weet je of je met…

Jurre Oosterwechel & Lotte Holtkuile 9 jaar geleden

MARKETING

Digitaal, datagedreven & dynamisch: de voordelen van een online folder

De folder is een zeer krachtig mediatype. 95 procent van de Nederlanders leest wel eens een folder, dit zijn in totaal 12,7…

Lars Scheuten 9 jaar geleden

MARKETING

10 cruciale tips voor klantcontact via social media [infographic]

Met de komst van social media is het voor consumenten makkelijker geworden om in contact te komen met bedrijven en merken. Even snel…

Bianca van de Ketterij 9 jaar geleden

MARKETING

AdWords: 8 innovaties van Google die het jou als marketeer makkelijker maken

Welke innovaties van Google staan op stapel? Hoe ziet de toekomst van Accelerated Mobile Pages eruit? Wat zijn de nieuwe tools binnen…

Erik van der Linden 9 jaar geleden

MARKETING

Laat klanten naar je toe komen met social selling [8-stappenplan]

De verkoop- en marketingwereld verandert. Digitalisering en social media zijn niet meer weg te denken. Je hoort tegenwoordig overal over social selling.…

Judith Eversdijk 9 jaar geleden

MARKETING

In 4 stappen naar een betrouwbare & winstgevende webshop

Volgens cijfers van het CBS blijven online verkopen groeien. In het tweede kwartaal van 2016 draaide de detailhandel 0,5 procent meer omzet,…

Rosanne van Staalduinen 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De prestaties van je organisatie meten? 4 interessante soorten KPI’s

In de wereld van kwalitatieve belevingsonderzoeken zijn allerlei Customer Experience KPI’s ontwikkeld. Kritieke prestatie-indicatoren zijn variabelen om de prestaties van een bedrijf,…

Anke Goedhart 9 jaar geleden

MARKETING

Shoppen & clichés: de do’s en don’ts bij marketing gericht op vrouwen

Mannen en vrouwen zijn heel verschillend van elkaar. We zijn nu eenmaal anders bedraad als het gaat om onze perspectieven, motieven, beweegredenen en…

Kelly Grötzinger 9 jaar geleden

MARKETING

Social advertising: zo bereik je met elk type advertentie de juiste klant

De timeline van gebruikers komt steeds voller te staan met advertenties, waardoor het moeilijker wordt om met organische content op te vallen.…

Jesse Gosse 9 jaar geleden

MARKETING

4 belangrijke must-knows over retargeting op een rij

Iedere online marketeer maakt een keer de afweging of retargeting voor zijn/haar website zin heeft. Je leest regelmatig over deze manier van…

Cyril Westerhof 9 jaar geleden

MARKETING

SEA: 7 tips om Google’s Expanded Text Ads optimaal in te zetten

In Google AdWords zijn de standaard tekstadvertenties langzaamaan vervangen door Expanded Text Ads, ook wel ETA genoemd. Sinds 31 januari 2017 is…

Kari Aalders 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Hoe Zalando snel groeide & hoe jij dat ook kunt toepassen voor jouw webshop

Vraag jij je ook weleens af waarom die concurrent of bijvoorbeeld Zalando onder de inkoopprijs verkoopt? Of mogelijk nog veel interessanter: hoe…

Nico Oud 9 jaar geleden

MARKETING

Webshopeigenaren: alles op een rijtje over het nieuwe Magento 2.2

Als je webwinkelier bent, is de kans groot dat je met Magento werkt. 29,8 procent van alle webshops maakt gebruik van Magento. Daarmee…

Sander Mangel & Sanne Bolkenstein 9 jaar geleden

MARKETING

Zo onderscheid je je webshop van de concurrent [9 praktische voorbeelden]

De laatste jaren is de omzet uit webwinkels ontzettend hard gestegen. Daarnaast groeit het aantal webwinkels in Nederland, met als gevolg meer…

Kay Bleekman 9 jaar geleden

MARKETING

5-stappenplan voor je eerste Facebook-advertentie [infographic]

Dat Facebook veel mogelijkheden voor ondernemers en marketeers biedt, is geen nieuws meer. Met maandelijks meer dan 1,8 miljard gebruikers is adverteren op…

Bianca van de Ketterij 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Omnichannel: 4 ideeën voor een digitale ervaring in je offline winkel

Het koopgedrag van winkelbezoekers verschuift. Retailers worden door nieuwe digitale technologieën en het veranderende consumentengedrag geconfronteerd met nieuwe uitdagingen. Klanten zijn beter…

Tom ter Horst 9 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 manieren waarop je webshop succesvoller wordt met klantfeedback

Je bent online marketeer of manager e-commerce van een succesvolle webwinkel en hebt de nodige tools draaien. Je ads en retargeting zorgen…

Udesh Jadnanansing 9 jaar geleden

MARKETING

Meer leads & hoge conversie: zo werkt inbound video [5 tips]

De afgelopen jaren is er veel aandacht geweest voor inbound marketing. Inbound marketing is hot, bloedheet zelfs en een onmisbaar onderdeel van…

Moriam Hassan Balogun 9 jaar geleden