E-commerce

E-commerce is de verzamelnaam voor alle digitale transacties. Zo bedrijf je handel met het uitwisselen van gegevens of de verkoop van producten in je webshop. In de Frankwatching Categorie E-commerce vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Chat en in-app messaging: een onbenutte kans

Succesvoorbeelden in e-commerce onderscheiden zich niet alleen met goede prijzen, ze bieden ook goede service. Natuurlijk krijg je dat voor elkaar met een snelle levertijd en een fijn retourbeleid. Maar er liggen nog veel kansen...

Klantcontact & CX 22 mei 2018 Roy Zaal

Instagram Shopping: verkopen via product tagging

Op Instagram kun je als bedrijf ook producten taggen in de feed. Geen links meer in de bio, want product tagging is dé uitkomst voor Instagram-shoppen! Maar hoe pak je dat nu het beste aan?...

Klantcontact & CX 08 mei 2018 Brenda Speelman

Stop met saaie surveys, gebruik wat meer humor

De onderzoekswereld is over het algemeen niet de meest humorrijke community. En dan met name voor de consument. We ontvangen als consumenten tegenwoordig steeds vaker de uitnodiging om onze meningen te geven. “Wat vond je van...

Klantcontact & CX 07 mei 2018 Kirsten van der Kraan

Meer conversie op jouw winkelwagenpagina? 10 tips!

In mijn vorige artikel gaf ik jou 10 tips voor meer conversie op jouw productpagina. In dit stuk ga ik een stap verder in de conversiefunnel en geef ik 10 tips voor meer conversie op...

Klantcontact & CX 07 mei 2018 Willem Ruiter

Voice search, visual search & chatbots: zo genereer je leads

Effectieve leadgeneratie is belangrijk, omdat je als marketeer relevante leads wil genereren waarbij de kans op nieuwe klanten hoog is. Bovendien is het één van de voornaamste redenen om contentmarketing toe te passen. De exacte...

Klantcontact & CX 04 mei 2018 Jesse Gosse

Jouw producten in no-time op pagina 1 van Amazon

Ga eens bij jezelf na, hoe vaak kom je als consument met een zoekopdracht verder dan de eerste pagina? Voor bedrijven is het belangrijk om op pagina 1 van de zoekresultaten te eindigen. De cijfers...

Marketing 03 mei 2018 Marco Coninx

Nieuwe kansen in China via de oude zijderoute

Zegen of bedreiging? One Belt One Road (afgekort OBOR) is een soort Marshall-plan voor China en werd geïnitieerd door president Xi Jinping. De regulering is volledig in handen van de Chinese overheid. Het project verbindt...

Marketing 25 apr 2018 Ger Boersma

Amazon: de aanval van het online shopping-imperium

Als je denkt aan online adverteren, komt het digitale duopolie Google en Facebook natuurlijk direct bovendrijven. Maar dit gaat veranderen door de sterke groei van Snap en vooral Amazon. Waar Google weet wat je zoekt...

Marketing 18 apr 2018 Alfred Verhoeven

Welke LinkedIn-advertentie van Jaguar krijgt meer aandacht?

Jaguar brengt via verschillende LinkedIn-advertenties haar eerste compleet elektrische auto I-PACE onder de aandacht. Maar welke advertentie trekt de meeste aandacht? Om hier antwoord op te geven, hebben we een eyetracking-test uitgevoerd. Kun jij raden...

Marketing 18 apr 2018 Martijn van Lambalgen

IJzersterke USP’s met de Kano-analyse

De meeste USP’s die bedrijven tot uiting laten komen op hun website of webshop zijn niet echt onderscheidend. Er is niet goed over nagedacht terwijl er wel degelijk mogelijkheden zijn om ze scherper neer te...

Marketing 09 apr 2018 Stéphanie Erné

Versla ook de grote merken: leer van BALR. en Dille & Kamille

Waar maken kleine retailers die in slechts enkele jaren een succesvolle business uit de grond stampen nou het verschil ten opzichte van de grote merken? Dat is duidelijk: door te durven, te leren en te...

Marketing 05 apr 2018 Caroline van Teeffelen

Webshops: je productpagina is je nieuwe homepage

De homepage wordt nu nog vaak gezien als de voordeur van de online winkel. Toch belanden shoppers steeds vaker direct op de productpagina, bijvoorbeeld via social media of een e-maillink. Dit betekent dat je nog...

Klantcontact & CX 04 apr 2018 Nick Botter

Hoe klantgedreven is jouw organisatie daadwerkelijk?

Het overgrote gedeelte van de organisaties hoef ik echt niet meer te overtuigen van het belang en de impact van klantgedrevenheid. Termen als klantreis, customer experience (klantervaring), customer-centric denken en klantgedrevenheid worden in vrijwel elke...

Klantcontact & CX 29 mrt 2018 Gökhan Arslantas

Programmatic advertising: voorkom fraude met ads.txt

In de afgelopen tijd is programmatic advertising zeer populair geworden in de onlinemarketingwereld. Reden? De automatisering van advertentieverkoop biedt efficiënte mogelijkheden om op grote schaal marketingboodschappen te vertonen aan individuen. Met de automatisering is helaas...

Marketing 27 mrt 2018 Gwoon Sun Lai

Starten met chat op je website: 5 essentiële tips

De behoefte aan snel en direct contact neemt sterk toe onder online consumenten. Klantcontactkanalen als livechat stijgen hierdoor in populariteit. De laagdrempeligheid en snelheid van het kanaal zorgen ervoor dat bedrijven die het kanaal inzetten,...

Marketing 20 mrt 2018 Nick Blom

chevron_left 1 … 20 21 22 23 24 … 114 chevron_right

Thema’s

Populaire topics

Handige links

Trainingen

Mastercourses

Teams & Deals

Praktische info

Thema’s

Populair

Abonnementen

Partner worden?

Upcoming Events

Upcoming Virtual Events

Handige links

Werkzoekenden

Werkgevers

Handige links

Thema’s

Thema’s

Partner worden?

Over Frankwatching

Contact

Terms & Policies

Navigeer naar:

E-commerce

Chat en in-app messaging: een onbenutte kans

Instagram Shopping: verkopen via product tagging

Stop met saaie surveys, gebruik wat meer humor

Meer conversie op jouw winkelwagenpagina? 10 tips!

Voice search, visual search & chatbots: zo genereer je leads

Jouw producten in no-time op pagina 1 van Amazon

Nieuwe kansen in China via de oude zijderoute

Amazon: de aanval van het online shopping-imperium

Welke LinkedIn-advertentie van Jaguar krijgt meer aandacht?

IJzersterke USP’s met de Kano-analyse

Versla ook de grote merken: leer van BALR. en Dille & Kamille

Webshops: je productpagina is je nieuwe homepage

Hoe klantgedreven is jouw organisatie daadwerkelijk?

Programmatic advertising: voorkom fraude met ads.txt

Starten met chat op je website: 5 essentiële tips

Navigeer naar:

E-commerce

Chat en in-app messaging: een onbenutte kans

Instagram Shopping: verkopen via product tagging

Stop met saaie surveys, gebruik wat meer humor

Meer conversie op jouw winkelwagenpagina? 10 tips!

Voice search, visual search & chatbots: zo genereer je leads

Jouw producten in no-time op pagina 1 van Amazon

Nieuwe kansen in China via de oude zijderoute

Amazon: de aanval van het online shopping-imperium

Welke LinkedIn-advertentie van Jaguar krijgt meer aandacht?

IJzersterke USP’s met de Kano-analyse

Versla ook de grote merken: leer van BALR. en Dille & Kamille

Webshops: je productpagina is je nieuwe homepage

Hoe klantgedreven is jouw organisatie daadwerkelijk?

Programmatic advertising: voorkom fraude met ads.txt

Starten met chat op je website: 5 essentiële tips

Welkom