E-commerce is de verzamelnaam voor alle digitale transacties. Zo bedrijf je handel met het uitwisselen van gegevens of de verkoop van producten in je webshop. In de Frankwatching Categorie E-commerce vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
In 2018 krijgt de economie opnieuw wind mee. Het afgelopen jaar liet al flinke groei zien en die zet dit jaar door. Dat ook de Nederlandse mkb’er het zonnig inziet, blijkt uit diverse onderzoeken. Uit...
Voor het eerst in decennia groeit de muziekindustrie weer. En dat is vrijwel geheel te danken aan de tumultueuze opkomst van streaming- en ondemand-diensten, met de nieuwe Napsters zoals Spotify, Juke en zelfs Amazon. Wat...
Tijdens het jaarlijks Google Marketing Next Event kondigde Google afgelopen jaar een aantal mooie nieuwe AdWords functies aan. Een aantal van deze functies is inmiddels gelanceerd in de nieuwe AdWords-interface. Met deze nieuwe functies kun...
Een aantal jaar geleden probeerde een professor aan een universiteit een klein experiment. Hij stuurde kerstkaarten naar wildvreemden. Hij verwachtte wel wat reacties, maar niet het overweldigende aantal kaarten dat terugkwam. Het overgrote deel van...
Ondanks de megaboete van afgelopen juni en de daaropvolgende wijzigingen, blijft Google Shopping een belangrijk omzetkanaal voor adverteerders. Om competitief te zijn binnen Google Shopping zijn er vele optimalisatiemogelijkheden, waaronder: feed optimalisatie, een op zoekopdrachtgebaseerde...
Het lijkt lang geleden, maar dat is het niet: de telefoon of e-mail als klantkanaal. Waar irritaties hoog konden oplopen als je weer eens van het kastje naar de muur werd gestuurd, waar je eeuwenlang...
Via verschillende Twitter-advertenties brengt ABN AMRO haar vernieuwde app onder de aandacht. Maar welke advertentie trekt de meeste aandacht? Om hier antwoord op te geven, hebben we een eyetracking-test uitgevoerd. Kun jij raden welke uiting...
Op het gebied van online adverteren was 2017 een unicum. Voor het eerst werd er wereldwijd meer gespendeerd aan online reclamecampagnes dan aan televisiereclame. Online is er 260 miljard euro uitgegeven. Dat is 41% van...
Hoe kun je laagdrempelig in contact komen met loyale klanten, nieuwe klanten binnenhalen of oude klantrelaties nieuw leven inblazen? Door slim in te spelen op evenementen, zoals de Olympische Winterspelen. Een evenementenkalender voor marketing- en...
Hoe zorg jij ervoor dat je klanten raakt? Dat klanten meer gevoel bij je merk krijgen en medewerkers bevlogen worden? Goed leiderschap is een van de voorwaarden. In dit artikel 4 tips voor leiders om...
Remarketing, dat zijn toch die irritante banners die je achtervolgen als je iets niet hebt gekocht? Met een beetje pech zie je ze zelfs ook nog als je al wél iets hebt gekocht. Ik kom...
Bitcoin ontstond als betaalmiddel, maar wordt inmiddels behandeld als een aandeel. Hoe komt het dat Bitcoin weinig wordt gebruikt als betaalmiddel? En zijn er andere cryptocurrency’s die deze rol kunnen vervullen?
Je zet Facebook-advertenties in om nieuwe bezoekers en klanten te vinden voor je website. Je bereikt ook best veel mensen, maar je had eigenlijk wel wat meer bezoekers op je website verwacht… En je hebt...
Zoals je in ons eerste artikel van dit jaar al hebt kunnen lezen, staat LinkedIn niet bepaald stil. Een nieuwe interface, nieuwe tools om de effectiviteit van advertenties te meten, slimme verbeteringen van de Sales Navigator,...
Steeds meer online businesses lijken in een zogenaamde red ocean terecht te komen. Prijzen staan onder druk, marges worden dunner en kosten voor Google Adwords lopen onevenredig hard op. Dit zie ik momenteel veel, voornamelijk...