Trends

SOCIAL

Op koers met TikTok: hou rekening met deze Gen Z insights & trends

De ontwikkelingen met het TikTok-platform gaan razendsnel. Een succesvolle social strategie creëren is daarom gecompliceerder dan bij andere platformen. Terwijl we Q2…

Nicole Biesma & Fleur van Bergen · 2 jaar geleden

MARKETING

Is jouw CRM-strategie futureproof voor Gen Z? [3 tips]

In de marketingwereld is het geen geheim dat een sterke CRM-strategie helpt om je business futureproof te maken. Je bent tenslotte bezig…

Kim de Klerk · 2 jaar geleden

MARKETING

Negeer trends & nog 5 ‘goede’ zakelijke tips

Als ondernemer ben je natuurlijk altijd op zoek naar manieren om je bedrijf zo snel mogelijk de grond in te boren. Gelukkig…

Eric De Jong · 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 technische trends die UX vormgeven in 2024

Als we vooruitkijken naar de trends en ontwikkelingen in UX, zien we hoe nieuwe deuren openen voor creativiteit en innovatie in design.…

Sarah van Veen · 2 jaar geleden

AI & TECH

7 AI-trends om in 2024 rekening mee te houden

2023 was het jaar van de definitieve doorbraak van generatieve AI, met dank aan de komst van ChatGPT en vele andere tools.…

Tineke Pauw · 2 jaar geleden

MARKETING

Waarom je online marketingtrends niet blind moet overnemen

De afgelopen weken hebben verschillende experts volop hun verwachtingen over de online marketingtrends van 2024 gedeeld. In de snel veranderende wereld van…

Mira Ahles · 2 jaar geleden

MARKETING

Phygitals: hoe Nike, Dior en Gucci omgaan met deze nieuwe trend

Merken als Mercedes-Benz, Ferrari, Nike, Adidas en eBay zijn er actief mee bezig: fysieke producten linken aan virtuele. Het is dé nieuwe…

Jan Scheele · 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

GenAI, TikTok-service en automatisering: 8 trends in klantcontact

Automatisering in CX (customer experience) en klantcontact raakt in een stroomversnelling door de ontwikkeling van generatieve AI. Het is echter niet de…

Erik Bouwer · 2 jaar geleden

MARKETING

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2024

Wat gaat er in 2024 allemaal gebeuren op het vlak van online marketing? Welke onderdelen verdienen de aandacht en waar liggen de…

Joris Toonders · 2 jaar geleden

SOCIAL

Socialmedia-onderzoek 2024: comeback X & succes Threads kortstondig

Hoe staat het ervoor met ons socialmedia-gebruik in Nederland? Net als vorig jaar groeit het gebruik van TikTok en Instagram, en het…

Annemiek Nederpel · 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Mens of machine: de toekomst van klantenservice

In de voortdurende strijd om de klantenservice te verbeteren, staan mens en machine tegenover elkaar. Wie is er beter uitgerust om klanten…

Zoë Glas · 2 jaar geleden

AI & TECH

Dit zijn dé online trends & ontwikkelingen voor 2024

Wat zijn de belangrijkste online trends voor 2024? En hoe speel je effectief in op deze trends in AI & tech, online…

Nina Hartman · 2 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Pak je publiek in met deze 5 trends voor zakelijke events

De zakelijke evenementen-industrie staat niet stil. In tegendeel; het is een sector die snel verandert en gevoelig is voor trends. Zakelijke evenementen…

Floor Vrijdag · 2 jaar geleden

MENS & WERK

Zo gaat generatieve AI ons werkleven in 2024 veranderen [5 trends]

Met de wereldwijde gekte rondom generatieve AI, kan je je bijna niet voorstellen dat dit eigenlijk nog maar een jaar geleden is…

Jan Scheele · 2 jaar geleden

MARKETING

De 10 beste artikelen over online marketing in 2023

Op het gebied van online marketing speelde er een hoop in het afgelopen jaar, maar jullie voorkeur was helder. Er werd gesmuld…

Romy van Dongen · 3 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De 4 conversational-trends voor 2024: word een first mover

Kunstmatige intelligentie heeft ons dit jaar ondergedompeld in verwondering. Onder de onophoudelijke druk van vernieuwing zien we dat een nieuw stuk van…

Eveline Erkelens · 3 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Slimmer digitaal werken in 2024: AI, hybride & data [10 trends]

2024 wordt (alweer) een spannend jaar. Dachten we net dat we ons, na de coronacommotie, konden concentreren op het uitvogelen van hybride…

Rik Mulder · 3 jaar geleden

MARKETING

De belangrijkste blockchain-ontwikkelingen voor 2024

Van stoomkracht tot het internet, elektriciteit tot AI, laat de geschiedenis zien dat er altijd een hele lange tijdsinterval zit tussen de…

Jan Scheele · 3 jaar geleden

SOCIAL

Loop voorop met Instagram & TikTok: dit zijn de trends voor 2024

Hoe vang én houd je de aandacht van je publiek vast in een steeds veranderende socialmedia-omgeving met miljoenen concurrenten? Richt je in…

Kirsten Jassies · 3 jaar geleden

MARKETING

Neuromarketing verandert onmiskenbaar in 2024 [6 trends]

Het is alweer 7 jaar geleden sinds het vorige artikel over de trends van neuromarketing. Hoog tijd dus om een nieuwe blik…

Tim Zuidgeest · 3 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Overheidscommunicatie in 2024: zorgen van burgers & nog 5 trends

2023 was allesbehalve rustig, maar ook 2024 zal een roerig jaar worden voor de overheidscommunicatieprofessional. Het maatschappelijk onbehagen komt tot een kookpunt.…

Rico den Boer & Jasper Bons · 3 jaar geleden