Blog

The Digital Growth Community

Blog

Verdieping

Bugtesten: verbeter met eindgebruikers de kwaliteit van je kanaal

Voor het succes van je digitale product of dienst is het belangrijk om je eindgebruiker te betrekken bij de doorgaande ontwikkeling ervan. Dit doe je door de eindgebruiker kritisch te laten kijken naar de functionaliteiten...

Customer experience 05 dec 2017 Andrew Maat 7.9k

Verkopen via Amazon: 3 verschillende accounttypen

Amazon laat al jaren een stijgende omzet zien en zo ook afgelopen kwartaal (+33,72% Q3 2017 ten opzichte van Q3 2016). Steeds meer retailers en merken beginnen met het verkopen via Amazon.

Alle artikelen 05 dec 2017 Tom ter Horst 29.5k

Crisiscommunicatie: zo houd je de regie op social media

Crisiscommunicatie ingewikkeld, multi-interpretabel, eng en moeilijk? Wat levert het op? Na het lezen van dit artikel weet je welke factoren key zijn om, ten tijde van crisis, de regie te behouden.

Social media 04 dec 2017 Simone Lopulisa 25.4k

Influencer marketing: 6 tips die niet iedere marketeer je geeft

Werk je samen met influencers, dan krijg je de kans om wel heel dicht bij je doelgroep te komen. En die is ook nog eens extra ontvankelijk voor je boodschap. Iets voor jouw merk of bedrijf?...

Online marketing 04 dec 2017 Esther Settels 27.8k

Dictator Zuckerberg zaagt met Facebook aan onze democratie

Column – In ‘De Staat’ (380 v. Chr.) verhaalt de Griekse filosoof Plato onder andere over het functioneren van de democratie. Zijn ideeën zijn geïnspireerd op de overwegingen van zijn leermeester Socrates. Het komt erop...

Social media 03 dec 2017 Joost Steins Bisschop 17.9k

Gaat Google de Uber-app uit de Play Store verwijderen?

Column – Google-zuster Waymo en Uber liggen juridisch met elkaar overhoop. Volgens Google vanwege van haar gestolen intellectuele eigendom met betrekking tot zelfrijdende auto’s. Dit kan een reden voor Google zijn om terug te slaan en de Uber-app uit...

Innovatie 01 dec 2017 Hub Dohmen 8.6k

Lean is lastig, wat is de rol van leiderschap?

Lean succes vereist sterk lean leiderschap. Veel lean initiatieven in organisaties beginnen succesvol, maar vallen in latere instantie toch tegen, of sterven zelfs een stille dood. Leiderschap speelt hier een grote, wellicht zelfs doorslaggevende, rol...

Loopbaan 01 dec 2017 Saskia Aalberts 14.8k

Zo zet je als gemeente social advertising in & dit levert het op

Eerder dit jaar deden we een wake-up call aan gemeenten om de mogelijkheden van social advertising beter te benutten. We daagden hen uit om hiervoor budget over te hevelen van het offline naar het online...

Social media 01 dec 2017 Kristel Witvliet & Rico den Boer 16.8k

Automatiseer je online strategie in 4 stappen

Een succesvolle online strategie zorgt voor een grote toename in vragen, bestellingen, offertes en andere waardevolle contactmomenten met bestaande en potentiële klanten. Al deze contactmomenten vergen een bepaalde reactie vanuit je bedrijf. Hoe zorg je...

Alle artikelen 30 nov 2017 Nick Nikkels 15.1k

Tips voor een AdWords-biedstrategie op basis van softconversies

AdWords wordt veel gebruikt als een keihard conversiekanaal, met strakke ROAS-, ROI- of CPA-doelstellingen. Helaas is het niet altijd mogelijk om een biedstrategie in te stellen op basis van een harde conversiedoelstelling. Als oplossing adviseert...

Alle artikelen 30 nov 2017 Tim Keegstra 11.8k

Hoe ziet het koopgedrag van Nederlanders eruit? [onderzoek]

Retail zit in een turbulente periode. Winkelketens sluiten, vestigingen worden uitgedund, het aantal winkelbezoekers daalt in hoog tempo en relatief nieuwe online toetreders pakken in korte tijd grote marktaandelen.

Alle artikelen 30 nov 2017 Menno van der Steen 82.6k

Google review snippet: de must have voor je webshop

Een goede beoordeling van je webshop is een must have. Het versterkt je conversie en het kan bovendien zorgen voor meer verkeer vanuit Google! De typische online shopper vergelijkt niet alleen prijzen, maar kijkt ook naar...

Communicatie 29 nov 2017 Joris Liebregts 21.2k

Service design als succesfactor voor blije klanten [case]

Sla een marketingvakblad open en termen als ‘customer experience’ en ‘service design’ vallen direct op. De gemene deler in ieder verhaal is de happy customer. Maar wat is nu de succesfactor voor het maken van...

Customer experience 29 nov 2017 Jorrit Pijlman & Jeroen Velthof & Ceciel Mulders 10.1k

Webshops: 10 snelle SEO-tips voor de feestdagen

Nog vóór de feestdagen stijgen in Google. Welke webshop-eigenaar wil dat nou niet? Nederland kent vele webshops en het is dan ook belangrijk voor de omzet om goed gevonden te worden in organische resultaten van...

Alle artikelen 29 nov 2017 Mark van Tuel 25k

Bereik je klanten met personal video [stappenplan]

Een optimale klantreis waarin toekomstige klanten in een mum van tijd van de bewustzijn-fase naar de loyalty-fase gaan. Welk bedrijf wil dit niet? Het is makkelijker gezegd dan gedaan. We leven in een tijd waarin...

Online marketing 28 nov 2017 Anneloes Meijers 14.8k