Verdieping

Orde in de informatiechaos: cureren van informatie

Het internet is vol. Bomvol. In een tijd waarin iedereen met een smartphone en Twitteraccount content produceert, is er online een schat aan informatie beschikbaar. Steeds belangrijker wordt de vraag: hoe is in deze opeenhoping...

Marketing 27 sep 2011 Tomas Dankers

Online community managers gezocht voor deelname online survey

Sinds de oprichting van de vakvereniging Community Management Nederland in februari 2011 heeft de vereniging zichzelf ten doel gesteld de markt voor community managers verder te professionaliseren en de belangen van haar leden te behartigen....

Marketing 26 sep 2011 Martin Kloos

Mobiel intranet: trends en best practices

â€œMobiel internet heeft de toekomst!â€ Elke internetprofessional heeft dit de laatste week schat ik minstens 1 keer geroepen. En terecht: het gebruik verdubbelt elk half jaar. Mobiel intranet staat echter nog in de kinderschoenen. Zonde, want er is zÃ³veel winst te behalen. De argumenten voor een mobiel intranet en de succesfactoren op een rij.

Marketing 26 sep 2011 Floor van Riet

Betaalde tweets: tijd voor een verbod?

Als de verkoper in de winkel zegt: “Ik heb hem zelf ook” dan wordt het tijd om op te letten. De man werkt waarschijnlijk op provisiebasis en het gaat hem er alleen om dat de...

Alle artikelen 25 sep 2011 Joost Steins Bisschop

Mobiele consumenten: meer betrokken bij social media en merken

De recente publicatie van InSites Consulting over het onderzoek “Social Media Around The World” heeft ons geleerd dat meer dan een derde van de westerse wereld een smartphone heeft en dat de meerderheid van die...

Marketing 23 sep 2011 Elias Veris

Waarom hebben PSV en anderen nog geen social media beleid?

Voetballer Khalid Sinouh twittert de hele tijd, minstens tien tweets per dag. Een gemiddelde tweet bevat weinig nieuwswaarde; ‘onderweg naar training’, ‘training in stadion zus’, ‘laatste corner’. Op 11 september ging z’n tweet wel ergens...

Marketing 22 sep 2011 Roos van den Beld

Social media op werkvloer: professional initiatiefrijk, werkgever behoudend

Social media op de werkvloer zijn net zo goed een uitkomst als een frustratie. Veel mensen doen het, maar lang niet altijd wordt het ondersteund door het hoger management. Dit blijkt uit het onderzoek dat...

Mens & Werk 21 sep 2011 Pieter de Stigter

De staat van social media marketing in Europa

Social mediagebruik in Europa neemt steeds meer toe. Onderzoeksbureau Forrester geeft in een gisteren verschenen rapport aan te verwachten dat de penetratie van social mediagebruik onder Europeanen zal groeien van 60% in 2010 naar 80%...

Marketing 20 sep 2011 Saskia de Laat

De kansen van gamification voor e-commerce

Het ‘buzzword’ in het online landschap op dit moment is gamification. De term duikt overal op en gamification wordt steeds vaker gezien als dé manier om bezoekers te betrekken, conversie te laten stijgen en loyaliteit...

Marketing 20 sep 2011 Lars Galesloot

Waarom je jouw website niet zelf moet testen

Twee dagen Liverpool. Ik wilde de stad (en natuurlijk de Beatles) beter leren kennen. Dus hup voor een paar pond de ferry op. Vanaf rivier de Mersey de stad ontdekken, klinkt goed. De ferry vertrok...

Klantcontact & CX 19 sep 2011 Martijn de Klerk

De impact van online conversaties op koopgedrag

Iedereen weet dat conversaties het gedrag van consumenten beïnvloeden. Tal van studies en boeken toonden de relatie aan tussen positieve mond-tot-mond reclame en goede verkoopsresultaten. Online conversaties hebben een extra dimensie toegevoegd aan dit verhaal.

Marketing 19 sep 2011 Steven Van Belleghem

Weg met de social mediastrategie!

Is jouw organisatie ook bezig met het ontwikkelen van een social mediastrategie? Denk dan eens goed na of je op de goede weg bent. Want waarom zou je een strategie maken voor de inzet van...

Marketing 19 sep 2011 Renata Verloop

Cocreatie vrij-veiligcampagne dankzij inzet YouTube-artists

Sinds een paar weken worden er bijzondere vrij-veiligspotjes van Soa Aids Nederland op TV uitgezonden. Er zijn 3 verschillende spotjes gemaakt die ieder uit 2 scenario’s bestaan. De spotjes zijn ingekleurd door de bezoekers van...

Marketing 18 sep 2011 Daan Sip

Google Flights: het machtige schaap

Slaap kindje slaap, daar buiten loopt een schaap, een schaap met witte voetjes, die graast in de markt heel zoetjes. Slaap kindje slaap, ga door met je gegaap. En ondertussen lanceert Google haar zoveelste disruptieve...

Marketing 18 sep 2011 Joost Steins Bisschop

#Occupywallstreet: Anonymous bezet Wallstreet?

Al een tijd ben ik gefascineerd door de hacktivistengroep Anonymous. Ik schrijf er zelfs een rapport over getiteld We Are Legion. Wat ooit begon als een clubje hackers die digitale kattenkwaad uithaalden op 4Chan, is...

AI & Tech 17 sep 2011 Sander Duivestein