Geen resultaten gevonden. MENS & WERK Recruitment & chatbots: vind de juiste tone of voice [6 tips] Om maar gelijk de feiten op tafel te leggen: 45% van alle chatconversaties is na werktijd of in het weekend. Hét moment… Iris Beumer · 6 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Customer service: de trends voor 2020 In de afgelopen jaren hebben bedrijven duidelijk grote stappen gezet op het gebied van customer service. Wat kunnen we doen om nog… Nick Blom · 6 jaar geleden SOCIAL Hoe social was 2019? Hoogtepunten van Instagram, TikTok, YouTube & meer 2019 ligt bijna achter ons en het socialmedia-landschap maakt zich op voor een nieuw jaar. Een goed moment om even stil te… Danielle Zwijnenburg · 7 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Omdat kerst draait om communities: dank je wel! Kerst draait om samenzijn met je familie en dierbaren: met jouw community. En omdat Frankwatching bestaat bij de gratie van onze community,… Redactie · 7 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Maak zelf visueel aantrekkelijke content [5 eenvoudige tips] Als het op je marketinguitingen aankomt, is één ding van groot belang: het oog wil ook wat. Op welke contentvorm je ook… Inken Kuhlmann-Rhinow · 7 jaar geleden SOCIAL Zo zet je TikTok in voor jouw bedrijf Er zitten nog bizar weinig Nederlandse bedrijven op TikTok. Voelen we ons daar nog niet welkom, omdat er nog geen specifieke features… Mylène Bouwman · 7 jaar geleden MENS & WERK (Digital) employee experience: wat is het & waarom wordt het steeds belangrijker? Digital employee experience is een relatief nieuw concept, dat wereldwijd en ook in Nederland steeds meer voedingsbodem krijgt. Het is onderdeel van… Tabhita Minten & Christiaan W. Lustig · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE De 10 beste storytelling-cases van 2019 Waar werden we in 2019 blij van op het gebied van storytelling? Welke cases waren noemenswaardig en welke merken hebben lekker aan… Lotte Mol · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Microcast: de podcast-trend van komend jaar? De podcast ging tot nu toe dwars tegen de trends in. Longform, diepgaande inhoud in tegenstelling tot alle korte, visuele 'snackable content'… Tineke Pauw · 7 jaar geleden SOCIAL Het ultieme overzicht van alle socialmedia-afmetingen voor 2020 [infographic] Dezelfde afbeelding op verschillende social kanalen plaatsen: dat werkt niet. Welke afbeeldingsformaten komen het beste uit op welk kanaal? In dit artikel… Bianca van de Ketterij · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Facebook-campagnes in december: 4 zaken om extra op te letten De decembermaand is voor veel merken een belangrijk moment om zichtbaar te zijn. Hierdoor neemt de advertentiedruk op Facebook fors toe en… Annick Liefting · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Contentmarketing in 2020: wordt ‘content’ een vies woord? Contentmarketing werd volwassen in 2019. De meeste organisaties hebben een domein geclaimd en bouwen ijverig aan hun publiek. 2020 wordt een ambitieus… Dieter Rommel · 7 jaar geleden MARKETING Weg met vage voornemens, zo haal je wél je doelen in het nieuwe jaar [+ template] In de laatste periode van het jaar, de periode van terugblikken en vooruitkijken, worden veel goede voornemens geboren. Van gezonder eten tot… deborah · 7 jaar geleden MENS & WERK Recruitment & voice: experimenten met potentie De opmars van voice lijkt niet te stoppen. Niet zo gek, want dit is de meest primaire en efficiënte interface die de… Wouter Hylarides · 7 jaar geleden MARKETING De brand roast van Kruidvat: steeds verrassend, altijd rommelig Kruidvat wordt alom geprezen over de klinkende resultaten die zij boeken. Maar evenzeer vergruisd om het lawaai dat zij nodig heeft om… Jorge Labadie · 7 jaar geleden MARKETING Aanbevolen door onze auteurs: dé 10 topboeken voor 2020 Welke vakliteratuur kan je helpen om volgend jaar net wat extra stappen te zetten? Samen met een aantal Frankwatching-auteurs maakten we een… Annemiek Nederpel · 7 jaar geleden MARKETING Trends in e-commerce 2020: bezorgschaamte & tegengeluiden marketplaces Er zijn in het verleden veel onderzoeken geweest waarin een voorspelling werd gedaan naar hoe e-commerce er in 2020 uit zou zien.… Chantal Schinkels · 7 jaar geleden MARKETING Hoe we ons kunnen weren tegen deepfakes ‘Schijn bedriegt.’ Dat geldt tegenwoordig meer dan ooit. Met de opkomst van deepfake-technologie is wantrouwen tegenover informatie, zowel online als via andere… Jarno Duursma · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Micro, mini, monster… Welke soort blog kies jij? Bloggen is zaaien. Hoe relevanter je content, des te meer bouw jij aan je naam als merk. Aan zichtbaarheid. En autoriteit op… Esther van Vondel · 7 jaar geleden MARKETING Scoor hoger in Google met structured data [5 stappen] Structured data is onmisbaar voor een goede SEO-strategie. Maar hoe benut je de voordelen? In dit artikel leg ik uit wat structured… Jasper Knuvers · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Overheidswebsites toegankelijk maken: 10 tips voor redacteuren Bij het digitaal toegankelijk maken van je website komt het nodige kijken. Niet alleen moet het gekozen platform er technisch klaar voor… Koen Geijzers · 7 jaar geleden MARKETING Google Ads: 4 valkuilen voor automatisering (en hoe je ze voorkomt) Google Ads is een prachtig platform om je producten of diensten mee aan de man te brengen. Maar Google probeert wel steeds… Luuk van Meijel · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Contentstrategie: dé trends voor 2020 De contentstrategie-trends voor 2020 gaan meer over nieuwe manieren van samenwerken dan over de doorbraak van technische innovaties. Het wordt het jaar… John Verhoeven · 7 jaar geleden MARKETING Waarom iedereen weer aan de 9-tot-5-mentaliteit moet Column - We leven in een tijd waarin we, door technologische ontwikkelingen, overal bereikbaar zijn. Voor beroepen die je vooral van achter… Milan van Bruggen · 7 jaar geleden < 1 … 211 212 213 214 215 … 710 >
MENS & WERK Recruitment & chatbots: vind de juiste tone of voice [6 tips] Om maar gelijk de feiten op tafel te leggen: 45% van alle chatconversaties is na werktijd of in het weekend. Hét moment… Iris Beumer · 6 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Customer service: de trends voor 2020 In de afgelopen jaren hebben bedrijven duidelijk grote stappen gezet op het gebied van customer service. Wat kunnen we doen om nog… Nick Blom · 6 jaar geleden
SOCIAL Hoe social was 2019? Hoogtepunten van Instagram, TikTok, YouTube & meer 2019 ligt bijna achter ons en het socialmedia-landschap maakt zich op voor een nieuw jaar. Een goed moment om even stil te… Danielle Zwijnenburg · 7 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Omdat kerst draait om communities: dank je wel! Kerst draait om samenzijn met je familie en dierbaren: met jouw community. En omdat Frankwatching bestaat bij de gratie van onze community,… Redactie · 7 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Maak zelf visueel aantrekkelijke content [5 eenvoudige tips] Als het op je marketinguitingen aankomt, is één ding van groot belang: het oog wil ook wat. Op welke contentvorm je ook… Inken Kuhlmann-Rhinow · 7 jaar geleden
SOCIAL Zo zet je TikTok in voor jouw bedrijf Er zitten nog bizar weinig Nederlandse bedrijven op TikTok. Voelen we ons daar nog niet welkom, omdat er nog geen specifieke features… Mylène Bouwman · 7 jaar geleden
MENS & WERK (Digital) employee experience: wat is het & waarom wordt het steeds belangrijker? Digital employee experience is een relatief nieuw concept, dat wereldwijd en ook in Nederland steeds meer voedingsbodem krijgt. Het is onderdeel van… Tabhita Minten & Christiaan W. Lustig · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE De 10 beste storytelling-cases van 2019 Waar werden we in 2019 blij van op het gebied van storytelling? Welke cases waren noemenswaardig en welke merken hebben lekker aan… Lotte Mol · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Microcast: de podcast-trend van komend jaar? De podcast ging tot nu toe dwars tegen de trends in. Longform, diepgaande inhoud in tegenstelling tot alle korte, visuele 'snackable content'… Tineke Pauw · 7 jaar geleden
SOCIAL Het ultieme overzicht van alle socialmedia-afmetingen voor 2020 [infographic] Dezelfde afbeelding op verschillende social kanalen plaatsen: dat werkt niet. Welke afbeeldingsformaten komen het beste uit op welk kanaal? In dit artikel… Bianca van de Ketterij · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Facebook-campagnes in december: 4 zaken om extra op te letten De decembermaand is voor veel merken een belangrijk moment om zichtbaar te zijn. Hierdoor neemt de advertentiedruk op Facebook fors toe en… Annick Liefting · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Contentmarketing in 2020: wordt ‘content’ een vies woord? Contentmarketing werd volwassen in 2019. De meeste organisaties hebben een domein geclaimd en bouwen ijverig aan hun publiek. 2020 wordt een ambitieus… Dieter Rommel · 7 jaar geleden
MARKETING Weg met vage voornemens, zo haal je wél je doelen in het nieuwe jaar [+ template] In de laatste periode van het jaar, de periode van terugblikken en vooruitkijken, worden veel goede voornemens geboren. Van gezonder eten tot… deborah · 7 jaar geleden
MENS & WERK Recruitment & voice: experimenten met potentie De opmars van voice lijkt niet te stoppen. Niet zo gek, want dit is de meest primaire en efficiënte interface die de… Wouter Hylarides · 7 jaar geleden
MARKETING De brand roast van Kruidvat: steeds verrassend, altijd rommelig Kruidvat wordt alom geprezen over de klinkende resultaten die zij boeken. Maar evenzeer vergruisd om het lawaai dat zij nodig heeft om… Jorge Labadie · 7 jaar geleden
MARKETING Aanbevolen door onze auteurs: dé 10 topboeken voor 2020 Welke vakliteratuur kan je helpen om volgend jaar net wat extra stappen te zetten? Samen met een aantal Frankwatching-auteurs maakten we een… Annemiek Nederpel · 7 jaar geleden
MARKETING Trends in e-commerce 2020: bezorgschaamte & tegengeluiden marketplaces Er zijn in het verleden veel onderzoeken geweest waarin een voorspelling werd gedaan naar hoe e-commerce er in 2020 uit zou zien.… Chantal Schinkels · 7 jaar geleden
MARKETING Hoe we ons kunnen weren tegen deepfakes ‘Schijn bedriegt.’ Dat geldt tegenwoordig meer dan ooit. Met de opkomst van deepfake-technologie is wantrouwen tegenover informatie, zowel online als via andere… Jarno Duursma · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Micro, mini, monster… Welke soort blog kies jij? Bloggen is zaaien. Hoe relevanter je content, des te meer bouw jij aan je naam als merk. Aan zichtbaarheid. En autoriteit op… Esther van Vondel · 7 jaar geleden
MARKETING Scoor hoger in Google met structured data [5 stappen] Structured data is onmisbaar voor een goede SEO-strategie. Maar hoe benut je de voordelen? In dit artikel leg ik uit wat structured… Jasper Knuvers · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Overheidswebsites toegankelijk maken: 10 tips voor redacteuren Bij het digitaal toegankelijk maken van je website komt het nodige kijken. Niet alleen moet het gekozen platform er technisch klaar voor… Koen Geijzers · 7 jaar geleden
MARKETING Google Ads: 4 valkuilen voor automatisering (en hoe je ze voorkomt) Google Ads is een prachtig platform om je producten of diensten mee aan de man te brengen. Maar Google probeert wel steeds… Luuk van Meijel · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Contentstrategie: dé trends voor 2020 De contentstrategie-trends voor 2020 gaan meer over nieuwe manieren van samenwerken dan over de doorbraak van technische innovaties. Het wordt het jaar… John Verhoeven · 7 jaar geleden
MARKETING Waarom iedereen weer aan de 9-tot-5-mentaliteit moet Column - We leven in een tijd waarin we, door technologische ontwikkelingen, overal bereikbaar zijn. Voor beroepen die je vooral van achter… Milan van Bruggen · 7 jaar geleden
