Klantcontact & CX

Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Klantcontact & CX vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Webby Awards: Film & Video en Mobiel

Webby Awards: Film & Video en Mobiel

Klantcontact & CX 30 Apr 2009
Usability Award: De ING

Usability Award: De ING

Marketing 30 Apr 2009
Tienermemes + Massa etnografie = Marketing power

Tienermemes + Massa etnografie = Marketing power

Marketing 30 Apr 2009
Usability Award: De HEMA

Usability Award: De HEMA

Klantcontact & CX 29 Apr 2009
A4U Expo Europe 2009 over conversieoptimalisatie

A4U Expo Europe 2009 over conversieoptimalisatie

Marketing 29 Apr 2009
Usability Award: De NS

Usability Award: De NS

Klantcontact & CX 28 Apr 2009
De Brandbox: killer app van de corporate site

De Brandbox: killer app van de corporate site

Klantcontact & CX 28 Apr 2009
Usability Award: De SNS Bank

Usability Award: De SNS Bank

Klantcontact & CX 27 Apr 2009
BumpTop geeft een nieuwe dimensie aan Windows

BumpTop geeft een nieuwe dimensie aan Windows

Klantcontact & CX 27 Apr 2009
iPhone Selectie: UniWar is een voltreffer

iPhone Selectie: UniWar is een voltreffer

Klantcontact & CX 25 Apr 2009