Marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Schaalbaar, herhaalbaar & voorspelbaar: growth hacking in 5 stappen

Marketeers moeten prospects aanspreken op hun actuele informatiebehoeften. Maar wat zijn die behoeften en hoe veranderen ze tijdens de koopreis? En welke communicatiekanalen kun je het beste inzetten? Massamarketing werkt niet meer. Het alternatief is...

Marketing 21 apr 2017 Maarten van Rijckevorsel

Omnichannel: 4 ideeën voor een digitale ervaring in je offline winkel

Het koopgedrag van winkelbezoekers verschuift. Retailers worden door nieuwe digitale technologieën en het veranderende consumentengedrag geconfronteerd met nieuwe uitdagingen. Klanten zijn beter geïnformeerd (pdf), hebben meer kennis over producten en diensten en er wordt minder tijd...

Klantcontact & CX 20 apr 2017 Tom ter Horst

Predictive e-mailmarketing: zo zet je 7 stappen naar maximale relevantie

E-mail is een bijzonder krachtig middel, maar het kan nóg veel krachtiger worden als je het op de juiste manier inzet. Hierbij zullen voorspellende algoritmes in de toekomst meer regel dan uitzondering gaan worden. In...

Marketing 19 apr 2017 Ronald Spoler

5 manieren waarop je webshop succesvoller wordt met klantfeedback

Je bent online marketeer of manager e-commerce van een succesvolle webwinkel en hebt de nodige tools draaien. Je ads en retargeting zorgen voor leads. A/B-testen geven inzicht in wat wel en niet converteert. Web-analytics en heat-maps...

Klantcontact & CX 19 apr 2017 Udesh Jadnanansing

Lokale SEO: meer verkeer op je site door een goede store locator [3 tips]

Heb je een bedrijf met meerdere vestigingen, maar komen deze filialen niet terug in lokale zoekresultaten? Ik ga je in dit artikel vertellen hoe je je store locator optimaliseert voor SEO-doeleinden en meer verkeer naar je...

Marketing 18 apr 2017 Brent Meulenberg

Facebook: dit zijn de juiste formaten voor al je visuals [infographic]

Facebook biedt bedrijven en merken veel mogelijkheden op het gebied van branding, klantenbinding en promotie van nieuwe producten/diensten. Denk aan het delen van updates via je Facebookpagina, adverteren, evenementen aanmaken en de streamingsfunctie Facebook Live....

Marketing 15 apr 2017 Bianca van de Ketterij

Van to do-lijst naar to don’t-lijst: zo bespaar je tijd & hou je de focus

Tijd is een schaars goed geworden en daarmee waardevol. Dat geldt voor iedereen, maar misschien nog meer voor creatieve zelfstandigen. Zo veel te doen, je to do list groeit sneller dan je zou willen. Maar moet...

Marketing 14 apr 2017 Thijs van de Reep

De 5 lucratiefste branches om je SEO-pijlen op te richten

Dat Google slapend rijk wordt van haar AdWords-praktijken is een gegeven. In het grootste veilingcentrum ter wereld biedt de multinational op tegen de kaasboer om de hoek om de hoogste plekken in de zoekresultaten te...

Klantcontact & CX 14 apr 2017 Pim Broekstra

Meer leads & hoge conversie: zo werkt inbound video [5 tips]

De afgelopen jaren is er veel aandacht geweest voor inbound marketing. Inbound marketing is hot, bloedheet zelfs en een onmisbaar onderdeel van de contentmarketing, leadgeneratie en het inbound sales-proces. In dit artikel leg ik uit...

Marketing 13 apr 2017 Moriam Hassan Balogun

5 redenen om SEO bovenaan de marketingagenda te houden

Wie kan het belang van goede vindbaarheid ontkennen? Search engine optimization (SEO) prijkt niet voor niets hoog op de actielijst van marketeers en communicatiespecialisten. Maar in de praktijk blijkt dat als de rankings stabiliseren, de...

Klantcontact & CX 12 apr 2017 Kyrill Poelmans

Merkstrategie: negeer het imago & zet samen je identiteit centraal

De identiteit van een organisatie gaat over de vraag ‘wie zijn we en waar staan we voor’. Het merk gaat over hoe je dat uitstraalt. Marketing en sales zijn gebaseerd op het merk, het merk...

Marketing 11 apr 2017 Stephan Ummelen

Meer inzicht in je doelgroep? Zo duik je dieper in je persona’s

We kennen inmiddels allemaal het principe buyer persona: een manier om uit je doelgroep een archetype van de ideale potentiële klant te filteren. Buyer persona’s vertegenwoordigen de echte, levende en ademende personen uit die nogal brede...

Marketing 11 apr 2017 Sien Wassenaar

3 basics voor marketeers om concrete info uit Google Analytics te halen

Veel adviseurs in marketing en communicatie gebruiken gelukkig Google Analytics om bijvoorbeeld de bijdrage van de kanalen of site-onderdelen aan de conversie te bepalen. Toch merk ik in de praktijk dat veel van deze adviseurs...

Klantcontact & CX 11 apr 2017 Gerard Rathenau

Mag ik ‘je’ zeggen? IKEA doet het wel, Nespresso niet [4-stappenplan]

Albert Heijn doet het, KPN doet het, HEMA doet het en SNS Bank doet het. Maar Nespresso doet het niet, de Nederlandse Spoorwegen doen het ook niet en ING Bank doet het soms: ‘je’ en...

Marketing 10 apr 2017 Charlotte Snel

5 manieren om met de vragen van je bezoekers je website te verbeteren

Bezoekers van een website komen vaak met een bepaald doel. Dit kan zijn het zoeken van een specifiek product, of de interesse in een bepaalde dienst. Bij deze zoektocht hebben ze vaak een reeks vragen...

Marketing 07 apr 2017 Kay Bleekman