Blog

Artificial intelligence

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

UX-strategie verbeteren: in-house design, agile denken & 4 andere tips

Hoe kun je user experience in organisaties meer strategische invloed geven zodat je betere, fijnere en relevantere producten en diensten kunt realiseren? Dat is de vraag waar UXSTRAT Europe zich mee bezighoudt. In dit artikel...

Alle artikelen 17 jul 2018 Susanne van Mulken 14.3k

Digitale transformatie bestaat niet in Estland

Column – “Niemand vertrouwt politici, dat is bij ons ook zo. Maar in Estland vertrouwen we het systeem. Dat is niet gemaakt door politici. Ook niet onder toezicht van politici. Het is van, voor en...

Online marketing 10 jun 2018 Joost Steins Bisschop 15.7k

Spraakgestuurde apparaten veranderen de customer journey, ben jij voorbereid?

Of je het nu wil of niet, technologie beïnvloedt organisaties disruptief. De opkomst van 5G, AI/ML, de Internet of Things en VR/AR/MR stellen merken in staat hun doelgroep op nieuwe manieren te bereiken, maar elke...

Alle artikelen 05 jun 2018 Marc Cloosterman 16.9k

Nemen de robots het van ons over?

Nemen de robots het van ons over of worden ze onze beste maatjes? Pikken ze onze banen in of worden ze onze beste kameraden? Wat wordt onze rol in deze nieuwe digitale wereld van automatisering...

Alle artikelen 02 jun 2018 Maaike Gulden 14.2k

Marketeer van de toekomst: herken hypes, zorg voor thick data & blijf sceptisch

‘Hoe herken je het verschil tussen een hype en reality?’ ‘Wat kan AI nu en waar gaat het heen in de toekomst?’ ‘Kun je technologie omarmen of is sceptisch zijn beter?’ Een greep uit de...

Online marketing 30 mei 2018 Tamara Wouda 14.8k

Klantbeleving: van experience thinking naar experience making

Klantbeleving heeft in de afgelopen jaren steeds meer terrein gewonnen binnen veel organisaties. We denken steeds vaker vanuit customer journeys en betrekken de klant steeds meer bij het verbeteren van onze dienstverlening. We zijn daarmee...

Online marketing 16 mei 2018 Paul Budding 15.5k

Van blockchain naar AI, ontwerpen aan journalistiek vertrouwen

Zou je met de inzet van blockchain fake nieuws te lijf kunnen gaan? Dit vroegen we ons een jaar geleden op Frankwatching af. We dachten aan een systeem waarmee we betrouwbare artikelen van een keurmerk...

Alle artikelen 05 mei 2018 Martijn Rademakers & Danielle Arets 18.2k

Voice search, visual search & chatbots: zo genereer je leads

Effectieve leadgeneratie is belangrijk, omdat je als marketeer relevante leads wil genereren waarbij de kans op nieuwe klanten hoog is. Bovendien is het één van de voornaamste redenen om contentmarketing toe te passen. De exacte...

Alle artikelen 04 mei 2018 Jesse Gosse 22.7k

Zo kies je het juiste CMS [10 technische factoren]

Het kiezen van het juiste web-CMS is geen sinecure. Regelmatig vragen mensen mij waar ze bij die belangrijke keuze op moeten letten. Een vraag die lastiger is dan hij lijkt, want er is geen pasklaar...

Alle artikelen 25 apr 2018 Tjeerd Brenninkmeijer 16.7k

Marketing automation lastig? Begin klein en simpel

De toekomst van marketing is automatisering. Machines en bots nemen het over van de ‘marketingmens’. Klik- en koopgedrag van (potentiële) klanten worden vastgelegd en op basis hiervan worden databases met profielen aangelegd. Slimme (AI-) algoritmen...

Alle artikelen 04 apr 2018 Mark van den Berg 16.2k

Audiotrends: smart speakers zijn de toekomst

U roept, wij draaien. De stemgestuurde apparaten zijn in opkomst. Waar smartphones en smart tv’s Nederland linea recta bereikten, laat de smart speaker vanwege de taalbarrière op zich wachten. Dit jaar zal het beginnen: Google verwacht...

Alle artikelen 28 mrt 2018 Alfred Verhoeven 24k

Het gelijk van Elon Musk: is AI gevaarlijker dan atoomwapens?

Column – Het is voor mij de eerste keer, SXSW, Austin, Texas. De gebeurtenis waar je ooit bij geweest moet zijn. Een wilde verzameling van geeks, nerds, zakenmensen. Ik stel me voor dat ik in...

Alle artikelen 25 mrt 2018 Joost Steins Bisschop 12k

Doe eens (niet zo) bot: AI & chatbots voor élke organisatie

Artificial intelligence is een bekend begrip. Maar wat betekent het precies? Wat heb je eraan? En hoe ga je aan de slag? In dit artikel geef ik je een korte introductie van artificial intelligence (AI)...

Alle artikelen 12 mrt 2018 Remco Bakker 19.2k

Avatars als influencers: real life or just fantasy?

There’s a new influencer in town, en haar naam is Miquela Sousa. Ze heeft in korte tijd meer dan 600.000 volgers op haar Instagram-account verzameld. Miquela gaat naar fashionshows, trekt de interesse van celebrities en...

Online marketing 10 mrt 2018 Bart Delwig 18.8k

6 manieren om het bedrijfs-IQ te vergroten

Het online marketingbureau iProspect ontdekte onlangs hoe de inzet van kunstmatige intelligentie de mens overtrof. Om op zoek te gaan naar zoveel mogelijk nieuwe potentiële klanten voor een online Opel-campagne, werd een proef opgetuigd waarbij...

Alle artikelen 24 feb 2018 Menno van Doorn 20.5k