Communicatie

Topic 1089 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Loyale klanten? Spreken is zilver, luisteren is goud

Het is tijd voor merken om de manier waarop ze met hun klanten communiceren onder de loep te nemen. De waarden die…

Frank Rennings 7 jaar geleden

MARKETING

Brengt je merkbeschrijving je organisatie succes?

Bijna iedere organisatie of merk heeft tegenwoordig een merkbeschrijving (al dan niet vervat in een ronkend model dat moeilijk oogt of klinkt).…

Suzanne van Gompel 7 jaar geleden

MARKETING

Werkvrij op vakantie? 5 tips voor een ongestoorde reis

Even snel je werkmail refreshen voordat je in het zwembad duikt. Begint jouw vakantie ook steeds meer op een verkapte werkweek te…

Bas Brouwer 7 jaar geleden

MARKETING

Branding en recruitment: zo vind je latent talent

Vroeger konden recruiters volstaan met een pakkende vacaturetekst. Anno 2019 moeten ze veel meer uit de kast halen om mensen aan zich…

Angèl Nijskens 7 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zakelijk Engels: de meestgemaakte fouten (en zo voorkom je ze)

Als je bij een grote organisatie werkt, heb je er als marketingmanager al snel mee te maken: in het Engels communiceren met…

Elyzabeth Gorman 7 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Crisismanagement: van social shitstorm tot trending topic

Dankzij het realtime karakter van diverse kanalen wenden veel stakeholders zich in tijden van crisis direct tot social media. Waar ontstaat de…

Linsey Jepma 7 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

U mag wel jij zeggen, hoor

In het bedrijfsleven zijn een aantal dingen zeker. Iemand is maandag de eerste, er wordt eigenaarschap getoond en vakjargon voert de boventoon.…

Imgerd Friso 7 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Event organiseren? Zo stel je een succesvol programma samen [8 tips]

De afgelopen jaren mocht ik wereldwijd 50 TEDx-events organiseren en word daarom nu vaak gevraagd om programma’s samen te stellen voor andere…

Jan Scheele 7 jaar geleden

MARKETING

Zo verbeter je een negatieve online reputatie

Elk bedrijf kan online te maken krijgen met een een slechte reputatie. Wat kan helpen, is het inzetten van 'omgekeerde SEO' in…

Gastauteur 7 jaar geleden

MARKETING

6 hete hangijzers voor content op je intranet (deel 2)

Bij een nieuw intranet of digital workplace komt van alles kijken: strategie, platformselectie, ontwerp, adoptie, enzovoort. Eén onderwerp dat vaak laat op…

Tabhita Minten & Christiaan W. Lustig 7 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Dit zijn de 5 grootste ergernissen van journalisten

Journalisten ergeren zich enorm aan woordvoerders van bedrijven. Dit blijkt uit ‘Het Grote Journalistenonderzoek 2018’. Met dit onderzoek kun jij dus je…

Henk-Jan de Meer 7 jaar geleden

MARKETING

18 suikerklontjes: de marketingkracht van concreet en abstract

Wat is duidelijker qua voedingswaarde? (A) 11,8 gram suiker per 100 ml x 2, óf (B) 6 suikerklontjes? Makkelijk: de suikerklontjes. Suikerklontjes…

Olaf Geysendorpher 7 jaar geleden

MARKETING

Van bedrijf naar merk: waar begin je?

Wat wil je bereiken als bedrijf? Wat is je ambitie? Ja, ik begrijp: je wilt winst maken, je producten en diensten verkopen.…

Lotte Mol 7 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Flitspeilingen voor burgerparticipatie: de aanpak van Utrecht & Tilburg

‘De gemeente gaat van buiten naar binnen werken.’ ‘Nieuw beleid maken we samen’. Deze quotes sieren menig coalitieakkoord. Maar om inwoners te…

Aart Paardekooper 7 jaar geleden

MARKETING

12 (bijna) gratis communicatietools voor non-profits

Laten we de wereld even zwart-wit bekijken: je hebt profit-marketeers en non-profitmarketeers. De zakken van non-profitmarketeers zijn vaak ondiep. Profit-marketeers daarentegen willen…

Sanne Schepers & Loes van den Boom 7 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De vele gedaanten van storytelling [infographic]

Storytelling is overal. Alles krijgt een verhaal, om op te vallen, om harten te bereiken, om mensen te verleiden. Bedrijven zijn permanent…

Dick van der Meer 7 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Verbeter je communicatie: vermijd de waan van de dag & ga terug naar de basis

Hoe meer we communiceren, hoe minder we nadenken over wat we eigenlijk zeggen. Dat kan anders! ‘Alles is communicatie’ is een veel…

André Breedvelt 7 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Ongeregeldheden Urk: van social media monitoring naar mol op het dark web

In Urk zijn jongeren op oorlogspad. Wat de oorzaak ook is (tienerliefdes en rivaliteit, racisme, dorpscultuur)... wat duidelijk is, is dat instanties…

Ingrid van Frankenhuyzen 7 jaar geleden

MARKETING

6 x hoe je de samenwerking binnen je marketingteam verbetert

Marketingteams hebben het moeilijk. Het is een van de weinige afdelingen waarvan wordt verwacht dat ze een impuls geven aan alle andere…

Lisanza Faccilongo 7 jaar geleden

MARKETING

Zonder transparante communicatie geen succesvolle organisatie

Vraag. Wat is de meeste gehoorde klacht van medewerkers in een organisatie? Dat zij niet weten wat er speelt, waarom er bepaalde…

Arjen Banach 7 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Gemeentelijke belastingen: leuker kunnen we het niet maken, wél eerlijker!

Plof! Daar viel de gemeentelijke belastingaanslag weer door de brievenbus. Die plof is net even groter dan de afgelopen jaren, nu de onroerende…

Rico den Boer & Kristel Witvliet 7 jaar geleden