Conversie

KLANTCONTACT & CX

10 sleutelelementen van een professionele site [infographic]

Een professionele site bestaat uit meer dan alleen een mooi design. De inhoud is van belang om goed te scoren bij zoekmachines…

Bianca van de Ketterij · 10 jaar geleden

MARKETING

Gaan B2B-conversiepercentages op vrijdag omlaag? [infographic]

De vrijdag is voor veel mensen de favoriete dag op kantoor. Maar de marketeers van Bizible poneerden de stelling dat vrijdagen 'verschrikkelijke,…

Frank Husmann · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Pick the winner: welk formulier vullen studiekiezers liever in?

Jaarlijks oriënteren duizenden studenten zich op een opleiding bij HZ University of Applied Sciences. Dit doen zij in veel gevallen op de…

Frans Reichardt · 10 jaar geleden

MARKETING

4 manieren om hoger in Google te komen met neuromarketing

Bijna maandelijks brengt Google een verandering aan in haar algoritme. En als je door deze updates je strategie continu verandert, kan het zomaar…

Tim Zuidgeest · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

3 nachtmerries voor je site & hoe je ze simpel voorkomt

Een ongeluk zit in een klein hoekje. Hoewel de kans op doden of gewonden in de digitale wereld een stuk kleiner is…

Romano Groenewoud · 10 jaar geleden

MARKETING

Waarom blijven we gamen? Social proof & flow verklaard

De tijd uit het oog verliezen tijdens het gamen: iedereen kent het gevoel. Of je nu bijna je halte mist doordat je…

Chris van den Berg · 10 jaar geleden

MARKETING

Emotie vs. ratio: plaats je tekst boven of onder de afbeelding?

Hoe spreek jij je doelgroep aan? Met een rationele en informatieve boodschap, of kies je voor een emotionele kreet die het juiste gevoel oproept?…

Patrick Wessels · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

E-health: vergeet gebruiksvriendelijkheid & toegankelijkheid niet

Langzaam veranderen sites, apps en slimme meters de manier waarop de zorg georganiseerd is. E-health vergroot de zelfstandigheid van de patiënt, maakt…

Arnoud Blankenstein · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Maak van je webshopbezoekers ware shopaholics! Dit is de formule

Productlijsten zijn bestemd voor het verkopen van aanvullende producten, gebaseerd op reeds bezochte pagina’s of bekeken producten op een website. Zie het…

Tim Thijsse · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Op naar de nieuwe stap in e-maildesign

“E-mailmarketing? Dat zijn toch saaie nieuwsbrieven verstuurd door organisaties, die erop uit zijn je iets te willen verkopen?” Dit is iets wat wij…

Josine Vos · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Denk vanuit je klant: met de IDEA-methode naar een mobile moment

"De laatste miljard mensen die online kwamen, deden dat via een mobiel apparaat." Deze uitspraak komt van Ted Schadler, VP Principal Analyst…

Jeroen Staehle · 10 jaar geleden

MARKETING

3 redenen waarom je nu écht over moet gaan op een responsive website

Je komt thuis, ploft op de bank, pakt je telefoon en checkt je Facebook. Eén van je vrienden laat weten dat hij…

Janneke van Kester · 10 jaar geleden

MARKETING

Is je website klantgericht? Doe deze APK in 3 vragen

Is jouw website klantgericht? Of is je website toe aan een opfrisbeurt? Tijd om onder de motorkap te duiken voor een APK,…

Kirsten Brouwer · 10 jaar geleden

MARKETING

Een slechte nachtrust als geheim van een start-up [case]

Wie droomt er niet van? Dat ene briljante idee omzetten in een leuk en succesvol bedrijf. In Berlijn sprak ik twee jonge ondernemers die…

Marenna van Reijsen · 10 jaar geleden

MARKETING

Internetmarketing: terugblik & de trends voor 2016

Wat gaat er gebeuren op internetmarketingvlak in 2016? Waar zal ik het komende jaar de focus op leggen en hoe kan ik…

Joris Toonders · 10 jaar geleden

MARKETING

Meten, weten & integreren: 5 trends voor mediamonitoring

In 2015 werden er volop online en socialmedia-campagnes gevoerd, maar hoe weet je nu precies wat de bijdrage is van je campagne…

Rinske Willemsen · 10 jaar geleden

MARKETING

3 opvallende bewegingen voor mobiel internetgebruik in België [onderzoek]

Hoe is het gesteld met het mobiel internetgebruik in België? Onderzoek hiernaar is veel meer dan een reeks saaie cijfertjes. De analyse…

Bart De Waele · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Pick the winner: welke bestelbutton krijgt de meeste kliks?

Het bestand met abonnees op de e-mailnieuwsbrief van event-organisator MUST bestaat uit geïnteresseerden in dance. Zij ontvangen per e-mail uitnodigingen voor dance…

Frans Reichardt · 10 jaar geleden

MARKETING

Neuromarketing: social proof & 6 andere interessante inzichten uit 2015

Mijn hart maakte een klein sprongetje bij een artikel dat beschreef hoe 'bye now' fonetisch hetzelfde klinkt als 'buy now' en daarom…

Tim Zuidgeest & Joost Fromberg · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Het aanzien van 2015 in infographics: een lijst van lijstjes

De rubriek met de meest opvallende infographics van de maand, in de laatste maand van het jaar, kan bijna niet anders zijn…

John Verhoeven · 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Frankwatching jaaroverzicht 2015 & vooruitblik 2016

2015, wat een jaar! Het is natuurlijk een enorm cliché om nu, zo aan het einde van het jaar, terug te blikken.…

Tineke Pauw & Frank Janssen · 10 jaar geleden