Social media

Topic 4682 artikelen beschikbaar

MARKETING

Nieuwe dimensie van Facebook-ROI: offline doormeten

Halverwege december kondigde Facebook aan dat er een nieuwe stap is gemaakt in het doormeten van Facebook-advertenties. Vanaf nu is het koppelen…

Bart van der Kooi 13 jaar geleden

MARKETING

Hoed de kudde en trek klanten aan met de contentster

Contentmarketeers kunnen zich op meerdere manieren laten inspireren door Kerstmis. Vorig jaar publiceerde ik een artikel over de vijf lessen die marketingmensen…

Arend Landman 13 jaar geleden

MARKETING

Frankwatching wishes you a Merry Christmas!

De kerstdagen staan voor de deur en 2013 is alweer bijna voorbij. We organiseerden twee events, startten met webinars, lanceerden een succesvolle…

Redactie 13 jaar geleden

MARKETING

E-mailmarketing: hoe lead scoring je betere resultaten oplevert

Lead scoring komt voort uit de behoefte zo relevant mogelijk te zijn. Tot nu toe richtten de meeste organisaties zich alleen op…

Michael Linthorst 13 jaar geleden

MARKETING

Zo reis je in de (nabije) toekomst

Het is de tijd van lijstjes en trends voor het nieuwe jaar. Op het 10-jarige LeWeb 2013 is het thema 'the next…

Marenna van Reijsen 13 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Het internet heeft een onverbiddelijk geheugen

Mission:Impossible is een Amerikaanse televisieserie die werd uitgezonden eind zestiger jaren. Onder de naam van Impossible Mission Force werken geheime agenten aan…

Joost Steins Bisschop 13 jaar geleden

MARKETING

Webcare door BCC & XS4ALL: hoe het (niet) moet

Eén van de grootste voordelen van Twitter is de hulp die gedupeerde consumenten met deze social media-reus in handen hebben. Vragen en…

Tim Daalderop 13 jaar geleden

MARKETING

Real life Instagram: trend of commercieel feestje?

Een kunstproject in Londen houdt de gemoederen van smartphone-bezitters al even bezig: foto’s maken van de grootste trekpleisters van de stad door…

Liza Bruggeling 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Overheden online: iets progressiever graag

Overheden zien internet vooral als een kanaal voor dienstverlening. Zo zijn veel gemeenten bezig hun websites in te richten als ‘digitale loketten’.…

Jeroen Blokhuis 13 jaar geleden

MARKETING

Klagers op social media: hoe ga je ermee om? [infographic]

Organisaties zetten social media voor verschillende doeleinden in. Vaak zijn dat argumenten als in contact komen met de klant, online zichtbaar zijn…

Bianca van de Ketterij 13 jaar geleden

MARKETING

Is een Reclamecode Social Media eigenlijk wel nodig?

Wetgeving loopt altijd een paar jaar achter op de dagelijkse praktijk. Duurde het daarom tot december 2013 dat een Reclamecode Social Media…

Gitta Bartling 13 jaar geleden

AI & TECH

Community management top 100: welk merk reageert het snelst?

Net als anderen houden ook ik en mijn collega's zich bezig met community management op Facebook. En logischerwijs wil je dan vergelijken…

Jelle Oskam 13 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Meest ‘social savvy’ Nederlandse ziekenhuizen van 2013

De inzet en het gebruik van social media is in de consumentencommunicatie niet meer weg te denken. Dat leidt tot de vraag:…

Ruud Kessels 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Chat als webcare tool: learnings uit de praktijk

Als het helpen van mensen je core business is, dan is webcare niet onbelangrijk. Dit is ook het geval bij EUclaim, dat…

Ralph Wolbrink 13 jaar geleden

MARKETING

Aanwezig zijn is niet genoeg. Benut jij alle kansen van social media?

Iedereen weet inmiddels van het groeiende klanttevredenheidsbelang. Ook de rol van beleving bij product, dienst of merk is onder de aandacht. Zakelijk…

Gert Goossens 13 jaar geleden

MARKETING

Sociale media & gemeenteraadsverkiezingen: strategie in 5 stappen

Decennialang konden politieke partijen zich voor hun campagnestrategie vasthouden aan ijzeren verkiezingswetten. Uit onze analyse van de herindelingsverkiezingen in Alphen aan den…

Niels Loeffen 13 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Je social media-accounts verbeteren: een checklist [infographic]

Er is veel online en offline informatie beschikbaar over hoe je social media als ondernemer of professional het beste kunt inzetten voor…

Bianca van de Ketterij 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

E-mailmarketing: minder meetresultaten door wijzigingen Gmail

Vorige week heeft Gmail een aantal wijzigingen doorgevoerd. Daardoor is de manier waarop Gmail afbeeldingen ophaalt van de servers van e-mail service…

Ronald Dubbeldam 13 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Pinterest-statistieken? Verifieer je account!

Wist je dat het mogelijk is om je website op je Pinterest-account te verifiëren, zodat je toegang krijgt tot statistieken en je…

Pelpina Trip 13 jaar geleden

MARKETING

De toekomst: van social media naar unbundling & collaborative economy

Dit jaar bestaat de LeWeb-conferentie 10 jaar. In plaats van terug te kijken, is dat volgens LeWeb juist de reden om vooruit…

Jeroen voor 't Hekke 13 jaar geleden

AI & TECH

Eerste hulp bij online participatie

In Nederland gebeurt genoeg op het gebied van online participatie en bestuurlijke innovatie. Toch lukken lang niet alle projecten en krijgen deze…

Peter Joosten 13 jaar geleden