Blog

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Hoe scoor je op Instagram? Engagement-cijfers op een rij [onderzoek]

Hoe zorg je voor veel engagement op Instagram? De een zegt dat je zo veel mogelijk hashtags moet gebruiken in de caption onder je post. De ander zegt ‘juist weinig!’ en ook dat je ze...

Social 06 mei 2022 Sanne Bekkema

Wel of niet Facebook Protect inschakelen? Dit moet je weten

Heb jij ook een e-mail van Facebook ontvangen met de boodschap dat je Facebook Protect moet inschakelen? En wel vóór een bepaalde datum, omdat je anders geen toegang meer hebt tot je account? Het is...

Social 05 mei 2022 Elsemieke Land

Nieuwe review-wet: alleen recensies van échte klanten

Social proof is een van de belangrijkste overtuigingstechnieken die we kennen. Daarom is het misschien ook wel verleidelijk om het nog net een tikje positiever in te zetten dan correct is. Van nepreviews, via het...

Marketing 05 mei 2022 Charlotte Meindersma

Schud je ingedutte nieuwsbrieflezers wakker met deze 6 tips ⏰

E-mailabonnees zijn gauw verveeld. Lever je luie content die onvoldoende is afgestemd op hun behoeftes, dan leunt een deel al snel achterover. Dat betekent dat je berichten binnen no time ongeopend naar de krochten van hun...

Marketing 05 mei 2022 Saskia du Bois

Haters en trollen op social media: de ‘ingezonden brieven’ van de 21e eeuw

Vroeger had je “hecklers”, mensen die tijdens een toneelvoorstelling of comedy-programma de optredende artiest luidkeels van commentaar voorzagen. Dit werd zo’n beetje opgevolgd door ingezonden brieven, waarbij lezers, burgers of concertbezoekers hun gal konden spuwen...

Social 04 mei 2022 Alfred Verhoeven

De beste tijden om te posten op Facebook, Instagram, Twitter & LinkedIn

Een belangrijk onderdeel van je social strategie is je social planning. Wanneer plaats je welke posts op de verschillende platformen? Hoe krijg je het grootste bereik? Nieuw onderzoek van Sprout Social kan je nog net...

Social 04 mei 2022 Annemiek Nederpel

Marketing volgens een hybride model, zo pakt Rabobank dat aan [podcast]

Hoe organiseren topbedrijven hun marketing? CMO Dorkas Koenen van Rabobank vertelt over z’n flexibele laag en agile marketingwerkwijze. Ook praten we in deze nieuwe HelloMasters Podcast over finance-trends als crypto en mobile-only banking.

Marketing 03 mei 2022 Louise Doorn

Spotify Brand Lift: nieuwe meettool voor adverteerders

Podimo, Deezer, Tidal, JUKE, Napster… De streamingdiensten voor muziek schieten als paddenstoelen uit de grond. Maar Spotify blijft (nog) de grootste speler in Nederland. Maar liefst de helft van de iPhone-gebruikers heeft de app gedownload....

Marketing 03 mei 2022 Sanne Bekkema

Content optimaliseren met E-A-T: bouw aan je Google-posities [case]

Een flinke drop in posities is de nachtmerrie van iedere SEO-specialist. Helemaal omdat de oorzaak er vaak niet bij wordt vermeld door Google. Grote kans dat als te maken hebt met zo’n drop, je goed...

Marketing 03 mei 2022 Marieke Botman

Customer experience in 2022: meer enthousiaste klanten [onderzoek]

De invloed van COVID-19 op de klantbeleving in Nederland was in 2021 nog steeds aanzienlijk, maar minder groot dan in het ‘corona-uitbraakjaar’ 2020. Vorig jaar zette zich langzaam maar zeker herstel in van de economie....

Klantcontact & CX 02 mei 2022 Benjamin de Mooij

Nieuwe EU-wetgeving DSA: belangrijke stap in strijd voor online bescherming

Wetgeving saaie kost? Niet als het ineens grote impact heeft op je (online) leven. En dat is precies het geval bij de Digital Services Act (DSA), die inmiddels in werking is getreden. Deze Europese wetgeving...

Marketing 02 mei 2022 Elsemieke Land

10x populair: opkomst BeReal, handige contenttools & copywriting-misverstanden

BeReal is een socialmedia-app die de laatste tijd veel aandacht trekt. Waarom is het zo populair en hoe werkt het? En welke software gebruik jij voor je werk? Er zijn genoeg tools te vinden, maar...

Content & Communicatie 01 mei 2022 Tineke Pauw

7 opvallende graphic designtrends [infographic]

Het jaar 2022 is in volle gang. Nu zal je niet zo gauw meer lijstjes en trends verwachten, maar niets is minder waar. Ik kwam een interessante infographic tegen waarin de laatste trends op het...

Content & Communicatie 30 apr 2022 Bianca van de Ketterij

Nieuw in Google Docs: automatisch gegenereerde samenvattingen

Heb je ook weleens moeite om het overzicht te houden tussen alle documenten die dagelijks je inbox binnenkomen? Dan is het goed te weten dat er vanaf nu ook automatisch gegenereerde samenvattingen beschikbaar zijn in...

Content & Communicatie 29 apr 2022 Jop Verhagen

Elon Musk koopt Twitter: tijd om het platform te verlaten?

Elon Musk heeft Twitter voor 44 miljard gekocht, dat kan je niet ontgaan zijn. Er wordt massaal op gereageerd en ik doe een poging om de reacties voor je samen te vatten.

Social 29 apr 2022 Kim Pot