Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX Conversie-optimalisatie? Ga op zoek naar One Metric That Matters Als online marketeer wil je graag meer kliks op je advertenties, artikelen of website. Maar wat heb je hieraan als blijkt dat… Jorian Damen · 7 jaar geleden MENS & WERK Concentratielek? Zo vind je de focus terug Is er weer een dag voorbijgevlogen en kreeg je opnieuw nét niet gedaan wat je eigenlijk van plan was? Het is een… Liesa Carton · 7 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Nederland als nieuwe fintech-hub [8 trends] In 2018 waren er meer dan 400 bedrijven actief in de Nederlandse fintech-markt en dat aantal neemt dagelijks toe. Nederland is koploper… Iwanna DeJonge · 7 jaar geleden MARKETING De impact van visuals & video volgens Toto, Sanquin & Burgers’ Zoo Met een organisch bereik dat ‘inkakt’ (aldus dagvoorzitter Bart Meerdink) wordt het voor organisaties en merken nog belangrijker om visueel aantrekkelijke content… Hélène van den Dungen · 7 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 5 basistips om de UX van je website te verbeteren User experience (UX) gaat kort door de bocht over op wat voor manier bezoekers je website ervaren. Klinkt vrij logisch toch? Toch… Djaya de Vries · 7 jaar geleden MARKETING Snel prioriteiten stellen in de customer journey [handig spreadsheet] Klantreismodellen zeggen eigenlijk niets. Welke kanalen je wanneer zou moeten inzetten wel. In dit artikel krijg je toegang tot een spreadsheet waarin… Joost Fromberg · 7 jaar geleden SOCIAL Twitter, what’s new? [7 updates] Twitter verwijderde in de tweede helft van 2018 166.000 accounts voor het plaatsen van terroristische tweets. Dit is natuurlijk niet mals, net… Sanne Bekkema · 7 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 5 manieren om te verdienen aan content met blockchain De blockchain-technologie wordt steeds vaker toegepast buiten de fintech-industrie. Zo zijn er tools en platformen verschenen die van toegevoegde waarde zijn voor… Toon Schraven · 7 jaar geleden MARKETING Cookies: kies je voor de wet of voor je businessmodel? Op 25 mei is het een jaar geleden dat de GDPR in werking trad: de General Data Protection Regulation - of Algemene… Linda Passies · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Hoe je functienamen neutraal (en dus inclusief) houdt Column - Lieve lezeressen en lezers! Dat zou in het Duits een volstrekt normale en correcte aanhef zijn: ‘Liebe Leserinnen und Leser’,… Wouter van Wingerden · 7 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Professional Talk: ”We moeten het gat tussen design en techniek dichten” Ton Savenije is eigenaar van UX-designbureau Dit (Design in technology). Na twintig jaar freelancen, besloot hij een eigen bureau op te richten.… Kim Pot · 7 jaar geleden MENS & WERK Vrouwelijk leiderschap in beeld: rolmodellen & allergieën Een sterke vrouw die zich onomwonden uitspreekt. Voor sommigen is dat een droombeeld, anderen zien het als een nachtmerrie. Nog steeds blijkt… Vincent Mirck · 7 jaar geleden SOCIAL Handig! Alle shortcuts voor social media op een rij [infographic] Ben jij verantwoordelijk voor het beheren van de socialmedia-accounts van jouw organisatie? Dan weet je dat je dat niet zomaar ‘even’ doet.… Bianca van de Ketterij · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Zo grijp je de aandacht van scannende lezers [7 tips] We weten inmiddels dat lezers online geen tijd nemen om je webtekst eens op het gemakje door te lezen. Binnen enkele seconden… Nina Meeuwes · 7 jaar geleden MARKETING Echt AVG-proof worden? Medewerkers zijn de belangrijkste schakel De privacywet AVG heeft veel organisaties aangezet tot het formuleren van privacybeleid, het aanstellen van een Functionaris Gegevensbescherming en het nemen van… David Westveer · 7 jaar geleden SOCIAL Nieuwe richtlijnen voor Facebook-video’s: zo blijf je scoren Niet zomaar elke video verdient het om voorrang te krijgen in het nieuwsoverzicht van Facebook. De socialmediareus heeft hier deze maand duidelijke… Remy Steijger · 7 jaar geleden MARKETING 5 manieren om een B2B-website te personaliseren Een goede pitch houdt rekening met het publiek. Goede verkopers snappen het probleem van hun leads en proberen daar een goede oplossing… Ruud Buijserd · 7 jaar geleden MARKETING Consistent communiceren: bouw een design system in 3 stappen In theorie is een design system onmisbaar. Zeker als groeiende organisatie, waar het steeds moeilijker is om een eenduidig gezicht te tonen… Theo Doornbos · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Contentmapping: de koers uitzetten in een zee vol content Er is online enorm veel content beschikbaar. Bedrijven doen volop mee met de content-wedloop. Maar ze hebben moeite met de content aanpassen… Sander Kalkman · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Recruitment: zo gebruik je Cialdini’s beïnvloedingsprincipes Dr. Robert Cialdini is dé wereldwijde autoriteit op het gebied van beïnvloeden en overtuigen. Waarom is hij onze held? Omdat zijn 6+1-principes… Nicol Tadema · 7 jaar geleden SOCIAL Is socialmedia-marketing een must? Jij bepaalt! De laatste tijd hoor ik van steeds meer ondernemers dat ze socialmedia-moe zijn. Misschien herken je het wel, de haat-liefderelatie. Social media zijn… Jane Trapman · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Video’s snel ondertitelen: handige apps & websites Het ondertitelen van je video kan een vervelend en tijdrovend werkje zijn. Maar wel noodzakelijk. Gelukkig zijn er goede apps, websites en… Pelpina Trip · 7 jaar geleden ALLE ARTIKELEN 5 verbeterpunten voor gesprekken met chat(bots) Doordat veel websites nu een chatfunctie hebben, lijkt het zo eenvoudig. Je installeert een plug-in of tool, et voilà: je klanten kunnen… Marten Kracht · 7 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Wordt nep de nieuwe werkelijkheid voor Generatie Z? Generatie Z zijn de leiders van de toekomst. Ze groeien op in een wereld waar echt en onecht steeds moeilijker zijn te… Marcel Kesselring · 7 jaar geleden < 1 … 229 230 231 232 233 … 710 >
KLANTCONTACT & CX Conversie-optimalisatie? Ga op zoek naar One Metric That Matters Als online marketeer wil je graag meer kliks op je advertenties, artikelen of website. Maar wat heb je hieraan als blijkt dat… Jorian Damen · 7 jaar geleden
MENS & WERK Concentratielek? Zo vind je de focus terug Is er weer een dag voorbijgevlogen en kreeg je opnieuw nét niet gedaan wat je eigenlijk van plan was? Het is een… Liesa Carton · 7 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Nederland als nieuwe fintech-hub [8 trends] In 2018 waren er meer dan 400 bedrijven actief in de Nederlandse fintech-markt en dat aantal neemt dagelijks toe. Nederland is koploper… Iwanna DeJonge · 7 jaar geleden
MARKETING De impact van visuals & video volgens Toto, Sanquin & Burgers’ Zoo Met een organisch bereik dat ‘inkakt’ (aldus dagvoorzitter Bart Meerdink) wordt het voor organisaties en merken nog belangrijker om visueel aantrekkelijke content… Hélène van den Dungen · 7 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 5 basistips om de UX van je website te verbeteren User experience (UX) gaat kort door de bocht over op wat voor manier bezoekers je website ervaren. Klinkt vrij logisch toch? Toch… Djaya de Vries · 7 jaar geleden
MARKETING Snel prioriteiten stellen in de customer journey [handig spreadsheet] Klantreismodellen zeggen eigenlijk niets. Welke kanalen je wanneer zou moeten inzetten wel. In dit artikel krijg je toegang tot een spreadsheet waarin… Joost Fromberg · 7 jaar geleden
SOCIAL Twitter, what’s new? [7 updates] Twitter verwijderde in de tweede helft van 2018 166.000 accounts voor het plaatsen van terroristische tweets. Dit is natuurlijk niet mals, net… Sanne Bekkema · 7 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 5 manieren om te verdienen aan content met blockchain De blockchain-technologie wordt steeds vaker toegepast buiten de fintech-industrie. Zo zijn er tools en platformen verschenen die van toegevoegde waarde zijn voor… Toon Schraven · 7 jaar geleden
MARKETING Cookies: kies je voor de wet of voor je businessmodel? Op 25 mei is het een jaar geleden dat de GDPR in werking trad: de General Data Protection Regulation - of Algemene… Linda Passies · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Hoe je functienamen neutraal (en dus inclusief) houdt Column - Lieve lezeressen en lezers! Dat zou in het Duits een volstrekt normale en correcte aanhef zijn: ‘Liebe Leserinnen und Leser’,… Wouter van Wingerden · 7 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Professional Talk: ”We moeten het gat tussen design en techniek dichten” Ton Savenije is eigenaar van UX-designbureau Dit (Design in technology). Na twintig jaar freelancen, besloot hij een eigen bureau op te richten.… Kim Pot · 7 jaar geleden
MENS & WERK Vrouwelijk leiderschap in beeld: rolmodellen & allergieën Een sterke vrouw die zich onomwonden uitspreekt. Voor sommigen is dat een droombeeld, anderen zien het als een nachtmerrie. Nog steeds blijkt… Vincent Mirck · 7 jaar geleden
SOCIAL Handig! Alle shortcuts voor social media op een rij [infographic] Ben jij verantwoordelijk voor het beheren van de socialmedia-accounts van jouw organisatie? Dan weet je dat je dat niet zomaar ‘even’ doet.… Bianca van de Ketterij · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Zo grijp je de aandacht van scannende lezers [7 tips] We weten inmiddels dat lezers online geen tijd nemen om je webtekst eens op het gemakje door te lezen. Binnen enkele seconden… Nina Meeuwes · 7 jaar geleden
MARKETING Echt AVG-proof worden? Medewerkers zijn de belangrijkste schakel De privacywet AVG heeft veel organisaties aangezet tot het formuleren van privacybeleid, het aanstellen van een Functionaris Gegevensbescherming en het nemen van… David Westveer · 7 jaar geleden
SOCIAL Nieuwe richtlijnen voor Facebook-video’s: zo blijf je scoren Niet zomaar elke video verdient het om voorrang te krijgen in het nieuwsoverzicht van Facebook. De socialmediareus heeft hier deze maand duidelijke… Remy Steijger · 7 jaar geleden
MARKETING 5 manieren om een B2B-website te personaliseren Een goede pitch houdt rekening met het publiek. Goede verkopers snappen het probleem van hun leads en proberen daar een goede oplossing… Ruud Buijserd · 7 jaar geleden
MARKETING Consistent communiceren: bouw een design system in 3 stappen In theorie is een design system onmisbaar. Zeker als groeiende organisatie, waar het steeds moeilijker is om een eenduidig gezicht te tonen… Theo Doornbos · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Contentmapping: de koers uitzetten in een zee vol content Er is online enorm veel content beschikbaar. Bedrijven doen volop mee met de content-wedloop. Maar ze hebben moeite met de content aanpassen… Sander Kalkman · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Recruitment: zo gebruik je Cialdini’s beïnvloedingsprincipes Dr. Robert Cialdini is dé wereldwijde autoriteit op het gebied van beïnvloeden en overtuigen. Waarom is hij onze held? Omdat zijn 6+1-principes… Nicol Tadema · 7 jaar geleden
SOCIAL Is socialmedia-marketing een must? Jij bepaalt! De laatste tijd hoor ik van steeds meer ondernemers dat ze socialmedia-moe zijn. Misschien herken je het wel, de haat-liefderelatie. Social media zijn… Jane Trapman · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Video’s snel ondertitelen: handige apps & websites Het ondertitelen van je video kan een vervelend en tijdrovend werkje zijn. Maar wel noodzakelijk. Gelukkig zijn er goede apps, websites en… Pelpina Trip · 7 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN 5 verbeterpunten voor gesprekken met chat(bots) Doordat veel websites nu een chatfunctie hebben, lijkt het zo eenvoudig. Je installeert een plug-in of tool, et voilà: je klanten kunnen… Marten Kracht · 7 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Wordt nep de nieuwe werkelijkheid voor Generatie Z? Generatie Z zijn de leiders van de toekomst. Ze groeien op in een wereld waar echt en onecht steeds moeilijker zijn te… Marcel Kesselring · 7 jaar geleden
