Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX 10 onmisbare apps voor zakelijke gebruikers Dat mobiele apps een steeds grotere rol spelen in ons dagelijks leven staat vast. Uit recent onderzoek blijkt dat mensen steeds vaker… Jan-Willem de Ruiter · 12 jaar geleden MARKETING Het einde van Edgerank: 5 tips voor optimaal organisch bereik op Facebook Facebook EdgeRank, het algoritme dat bepaalt welke content gebruikers in hun Facebook Nieuwsoverzicht voorgeschoteld krijgen, is niet meer wat het is geweest.… Sybren Smith · 12 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Voorkom digitaal feodalisme: bescherm je big data Op de tech-conference The Next Web (TNW) viel op dat veel presentaties gericht waren op het gedrag van de mens. Vanuit het… Marenna van Reijsen · 12 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Contentmarketing in de praktijk: 7 basisfundamenten Iedereen heeft inmiddels wel een mening over contentmarketing. Er wordt immers nogal wat afgeblogd, gesproken en geschreven over het thema. Veel van… Bob Oord · 12 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Zet je publiek op scherp: 4 tips voor de inleiding van je presentatie Binnenkort presenteren? De aanvang van je presentatie is misschien wel het belangrijkste onderdeel. Het is immers is je kans om je publiek… Caryn 't Hart de Wijkerslooth · 12 jaar geleden MARKETING Marketeers moeten kritischer zijn "Kritische marketeers zijn keiharde noodzaak in deze veranderlijke tijden. Het wordt bovendien van ons verwacht", aldus Paul Blok tijdens Trendsfactory in februari… Gitta Bartling · 12 jaar geleden MARKETING Schitteren op Twitter? Voeg persoonlijkheid toe aan je tweets! Twitter is een geweldige plek om informatie te vinden en te delen, maar het leent zich ook heel goed om te netwerken.… Maaike Gulden · 12 jaar geleden AI & TECH Ganzenbord voor de werkplek van 2020: welke bruggen & putten kent jouw organisatie? De werkplek in 2020 is anders dan de huidige. Technologie is hierbij de belangrijkste katalysator. Wat zijn de versnellers en vertragers in… Mark Schoondorp · 12 jaar geleden AI & TECH De mens doet het werk van een computer veel beter Het gebeurt niet iedere dag dat gemeentelijke plannen om de bestemming van een terrein volledig te wijzigen, ook daadwerkelijk slagen. Gemeentelijke bestuurders… Joost Steins Bisschop · 12 jaar geleden MARKETING De CEO van de toekomst: een creatieve klantenknuffelaar? Creativiteit is volgens een wereldwijd IBM onderzoek onder 1500 bestuurders en CEO's de belangrijkste leiderschapseigenschap voor de toekomst. Een onverwachte en opmerkelijke… Jacqueline Fackeldey · 12 jaar geleden MARKETING Nederlandse webwinkelier negeert tevreden klanten [infographic] Een aantal weken geleden kon je in de serie Infographic Day lezen dat online consumentenbestedingen stijgen. Nederlanders kopen steeds vaker producten en/of… Bianca van de Ketterij · 12 jaar geleden MARKETING De psychologie achter succesvolle producten Waarom wordt het ene product een groot succes terwijl een ander compleet flopt? En hoe zorg je ervoor dat een product zó… Maud Ebbekink · 12 jaar geleden MARKETING Instagram voor lokale bedrijven: 10 tips Instagram. Hoewel precieze cijfers niet bekend zijn, lopen schattingen op tot zo'n 1,4 miljoen Nederlandse gebruikers dit jaar. Maar wat kun je… Elja Daae · 12 jaar geleden KLANTCONTACT & CX De cocktail van wearables, privacy en social media: spannend of gevaarlijk? De wondere wereld van wearables is dichterbij dan we denken. Technologieën zoals Google Glass en Facebook’s facial recognition software zijn heel echt… Team DX · 12 jaar geleden MARKETING Twitter marketing: wat kan het betekenen voor jouw bedrijf? Als Frankwatching-lezer ken je vast de mogelijkheden van Twitter voor gebruikers. Maar hoe zit het met de opties voor bedrijven? Af en… Nina Kornaat · 12 jaar geleden MARKETING Online hospitality: kleine gebaren, grote customer journey Moet alles altijd groot, groter, grootst zijn om een onuitwisbare indruk achter te laten? Voorbeelden van kleine gebaren in online hospitality laten… Peter Staal · 12 jaar geleden MARKETING Je WordPress site beveiligen tegen hackers? Zo doe je dat! WordPress is een ontzettend populair CMS. En de verwachting is dat die populariteit de komende jaren alleen maar groeit. Eén systeem voor… Jelle van der Schoot · 12 jaar geleden MARKETING Game of kroons: Koningsdag-inhakers Afgelopen zaterdag was een historische dag: de eerste Koningsdag met koning Willem-Alexander en prinses Beatrix. Daarnaast is er waarschijnlijk een record aantal… Lars Reimink · 12 jaar geleden AI & TECH Internet Archive: bekijk je allereerste site in de ‘Wayback Machine’ Donderdag en vrijdag vond de Europese editie van The Next Web-conference plaats in Amsterdam. In dit artikel vind je enkele highlights van… Jarno Duursma · 12 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Vaker bloggen, is dat aan te leren? Het lukt maar weinig mensen om dingen in hun leven voorgoed te veranderen. Goede voornemens op 1 januari, minder werken, gezonder eten.… Marco van Heerde · 12 jaar geleden AI & TECH Klantenbinding via online zorgservices – een denkkader Zorgaanbieders hebben te maken met grote uitdagingen. Een daarvan is de vraag hoe je je cliënten aan je bindt. “Spaar nu zegels… Arno Naafs · 12 jaar geleden MARKETING 1,1 miljard CAPTCHA-woorden: ‘power to the people?’ Op The Next Web-conference in Amsterdam draaide het dit jaar allemaal om het thema ‘POWER TO THE PPL.’ Veel sprekers hadden flink… Pascal van Assendelft · 12 jaar geleden MARKETING Webshophouders opgelet! Kies je gedragsmatige doelgroep Volgens het boekje Click.ology van Graham Jones bestaan er, als we het over webshops hebben, twee verschillende gedragsmatige doelgroepen: kopers die uit zijn… Onno Hansen-Staszynski · 12 jaar geleden MARKETING 3 voorbeelden van disruptie: ‘slay the dragon!’ Ik doe regelmatig strategiesessies met klanten. Zo’n sessie gaat vaak als volgt: ik geef een presentatie voor het team van de klant. We bespreken… Jeroen Heydendael · 12 jaar geleden < 1 … 408 409 410 411 412 … 710 >
KLANTCONTACT & CX 10 onmisbare apps voor zakelijke gebruikers Dat mobiele apps een steeds grotere rol spelen in ons dagelijks leven staat vast. Uit recent onderzoek blijkt dat mensen steeds vaker… Jan-Willem de Ruiter · 12 jaar geleden
MARKETING Het einde van Edgerank: 5 tips voor optimaal organisch bereik op Facebook Facebook EdgeRank, het algoritme dat bepaalt welke content gebruikers in hun Facebook Nieuwsoverzicht voorgeschoteld krijgen, is niet meer wat het is geweest.… Sybren Smith · 12 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Voorkom digitaal feodalisme: bescherm je big data Op de tech-conference The Next Web (TNW) viel op dat veel presentaties gericht waren op het gedrag van de mens. Vanuit het… Marenna van Reijsen · 12 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Contentmarketing in de praktijk: 7 basisfundamenten Iedereen heeft inmiddels wel een mening over contentmarketing. Er wordt immers nogal wat afgeblogd, gesproken en geschreven over het thema. Veel van… Bob Oord · 12 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Zet je publiek op scherp: 4 tips voor de inleiding van je presentatie Binnenkort presenteren? De aanvang van je presentatie is misschien wel het belangrijkste onderdeel. Het is immers is je kans om je publiek… Caryn 't Hart de Wijkerslooth · 12 jaar geleden
MARKETING Marketeers moeten kritischer zijn "Kritische marketeers zijn keiharde noodzaak in deze veranderlijke tijden. Het wordt bovendien van ons verwacht", aldus Paul Blok tijdens Trendsfactory in februari… Gitta Bartling · 12 jaar geleden
MARKETING Schitteren op Twitter? Voeg persoonlijkheid toe aan je tweets! Twitter is een geweldige plek om informatie te vinden en te delen, maar het leent zich ook heel goed om te netwerken.… Maaike Gulden · 12 jaar geleden
AI & TECH Ganzenbord voor de werkplek van 2020: welke bruggen & putten kent jouw organisatie? De werkplek in 2020 is anders dan de huidige. Technologie is hierbij de belangrijkste katalysator. Wat zijn de versnellers en vertragers in… Mark Schoondorp · 12 jaar geleden
AI & TECH De mens doet het werk van een computer veel beter Het gebeurt niet iedere dag dat gemeentelijke plannen om de bestemming van een terrein volledig te wijzigen, ook daadwerkelijk slagen. Gemeentelijke bestuurders… Joost Steins Bisschop · 12 jaar geleden
MARKETING De CEO van de toekomst: een creatieve klantenknuffelaar? Creativiteit is volgens een wereldwijd IBM onderzoek onder 1500 bestuurders en CEO's de belangrijkste leiderschapseigenschap voor de toekomst. Een onverwachte en opmerkelijke… Jacqueline Fackeldey · 12 jaar geleden
MARKETING Nederlandse webwinkelier negeert tevreden klanten [infographic] Een aantal weken geleden kon je in de serie Infographic Day lezen dat online consumentenbestedingen stijgen. Nederlanders kopen steeds vaker producten en/of… Bianca van de Ketterij · 12 jaar geleden
MARKETING De psychologie achter succesvolle producten Waarom wordt het ene product een groot succes terwijl een ander compleet flopt? En hoe zorg je ervoor dat een product zó… Maud Ebbekink · 12 jaar geleden
MARKETING Instagram voor lokale bedrijven: 10 tips Instagram. Hoewel precieze cijfers niet bekend zijn, lopen schattingen op tot zo'n 1,4 miljoen Nederlandse gebruikers dit jaar. Maar wat kun je… Elja Daae · 12 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX De cocktail van wearables, privacy en social media: spannend of gevaarlijk? De wondere wereld van wearables is dichterbij dan we denken. Technologieën zoals Google Glass en Facebook’s facial recognition software zijn heel echt… Team DX · 12 jaar geleden
MARKETING Twitter marketing: wat kan het betekenen voor jouw bedrijf? Als Frankwatching-lezer ken je vast de mogelijkheden van Twitter voor gebruikers. Maar hoe zit het met de opties voor bedrijven? Af en… Nina Kornaat · 12 jaar geleden
MARKETING Online hospitality: kleine gebaren, grote customer journey Moet alles altijd groot, groter, grootst zijn om een onuitwisbare indruk achter te laten? Voorbeelden van kleine gebaren in online hospitality laten… Peter Staal · 12 jaar geleden
MARKETING Je WordPress site beveiligen tegen hackers? Zo doe je dat! WordPress is een ontzettend populair CMS. En de verwachting is dat die populariteit de komende jaren alleen maar groeit. Eén systeem voor… Jelle van der Schoot · 12 jaar geleden
MARKETING Game of kroons: Koningsdag-inhakers Afgelopen zaterdag was een historische dag: de eerste Koningsdag met koning Willem-Alexander en prinses Beatrix. Daarnaast is er waarschijnlijk een record aantal… Lars Reimink · 12 jaar geleden
AI & TECH Internet Archive: bekijk je allereerste site in de ‘Wayback Machine’ Donderdag en vrijdag vond de Europese editie van The Next Web-conference plaats in Amsterdam. In dit artikel vind je enkele highlights van… Jarno Duursma · 12 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Vaker bloggen, is dat aan te leren? Het lukt maar weinig mensen om dingen in hun leven voorgoed te veranderen. Goede voornemens op 1 januari, minder werken, gezonder eten.… Marco van Heerde · 12 jaar geleden
AI & TECH Klantenbinding via online zorgservices – een denkkader Zorgaanbieders hebben te maken met grote uitdagingen. Een daarvan is de vraag hoe je je cliënten aan je bindt. “Spaar nu zegels… Arno Naafs · 12 jaar geleden
MARKETING 1,1 miljard CAPTCHA-woorden: ‘power to the people?’ Op The Next Web-conference in Amsterdam draaide het dit jaar allemaal om het thema ‘POWER TO THE PPL.’ Veel sprekers hadden flink… Pascal van Assendelft · 12 jaar geleden
MARKETING Webshophouders opgelet! Kies je gedragsmatige doelgroep Volgens het boekje Click.ology van Graham Jones bestaan er, als we het over webshops hebben, twee verschillende gedragsmatige doelgroepen: kopers die uit zijn… Onno Hansen-Staszynski · 12 jaar geleden
MARKETING 3 voorbeelden van disruptie: ‘slay the dragon!’ Ik doe regelmatig strategiesessies met klanten. Zo’n sessie gaat vaak als volgt: ik geef een presentatie voor het team van de klant. We bespreken… Jeroen Heydendael · 12 jaar geleden