Geen resultaten gevonden. MARKETING 9 belangrijke skills waar je als marketeer van nu niet zonder kunt Er lijkt een ‘gap’ te zijn tussen vraag en aanbod van online marketeers. Hoe zorg je dat je de juiste online marketeer… Dennis van Rooden · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Reclamebureaus: ga voor de perfecte mix tussen data & creativiteit Een bekend en stokoud reclamespreekwoord luidt: “Ik weet dat de helft van mijn marketingbudget weggegooid geld is. Ik weet alleen niet welke… Peter Meijers · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Van oriënterende naar loyale klant: 11 artikelen om je customer journey op scherp te zetten Tussen het moment dat er een behoefte ontstaat bij je potentiële klant tot het moment dat hij een loyale klant wordt, is er… Linda Passies · 9 jaar geleden MENS & WERK De sleutel naar succesvol leiderschap: word een data-driven besluitvormer Van bestuurders wordt verwacht dat ze iedere dag weer nieuwe beslissingen nemen. En dat in een speelveld waar ze continu geconfronteerd worden… Cas van Andel · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Plan de juiste content op het juiste moment in de klantreis [stappenplan] Je klanten hebben op verschillende momenten in de klantreis verschillende vragen of behoeften. Jij hebt – als het goed is – de… Boudewijn Bugter · 9 jaar geleden AI & TECH Eco-gekkies, koptelefoons & jeans: leasen als businessmodel in opkomst Het idee is niet nieuw, maar nog niet mainstream in de meeste branches: een product huren in plaats van het te kopen.… Rob Blaauboer · 9 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Video: het belang van kijkdata & waarom YouTube weinig inzicht geeft ‘Data is de olie van de 21ste eeuw.’ Klinkt heftig, hè? Die uitspraak werd voor het eerst gedaan door de Britse wiskundige… Kenneth Stamp · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Vertaal je KPI’s naar Google Analytics-doelen [stappenplan + 3 voorbeelden] In de praktijk merk ik dat veel gebruikers moeite hebben om de KPI's van hun organisatie of website te vertalen naar actiegerichte… Gerard Rathenau · 9 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Social media & gemeenten: zo pakt Gemeente Delft het aan De gemeente Delft timmert met social media aan de weg. Met een nieuwe burgemeester die zelf ook behoorlijk actief is online. Wat… Renata Verloop · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX In 5 stappen naar een fit tussen je customer journey & contentcreatie Content voor marketingdoeleinden is hot and happening. Bijna elk zichzelf respecterend bedrijf is de uitdaging inmiddels aangegaan. Een duidelijke strategie met een… Dorthe Bussink · 9 jaar geleden SOCIAL Instagram in het hoger onderwijs: 50 accounts nader bekeken [onderzoek] Voor hogeronderwijsinstellingen worden social media steeds belangrijker voor het contact met (potentiële) studenten. Hebben zij Instagram ook volledig omarmd en zijn zij… Karlijn De Wit & Linsey Jepma · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Mobiele conversie: deze kansen wil je niet laten liggen [+ quick wins] Marketeers kunnen niet meer om de term mobile heen. Al jarenlang wordt gezegd dat dit de toekomst is. Dit is te zien aan… Shirley van Haalem · 9 jaar geleden MENS & WERK Van kolen naar code: je maakt van mijnwerkers geen programmeurs Van kolen naar code, mooie titel. 'From coal to code' was de oorspronkelijke kop in blog 'All Tech Considered'. Het is het… Joost Steins Bisschop · 9 jaar geleden MARKETING 127 feiten over videomarketing die je nog niet kent [infographic] Een populair en effectief middel om je doelgroep te bereiken is videomarketing. Van blogs tot virals en van Facebook Live tot Instagram Stories.… Bianca van de Ketterij · 9 jaar geleden MARKETING Presenteren met impact: de bouwstenen voor je keynote in het bedrijfsleven Een keynote is een presentatie met een invloedrijke, heldere boodschap. Vaak is dit heel persoonlijk, de rol van de spreker is duidelijk… Wendy Rundberg & Mark Geljon · 9 jaar geleden MARKETING E-mailmarketing in Nederland in beeld: pak je kans met dynamische content Hoe staat e-mailmarketing in Nederland ervoor? En in jouw branche? De Nationale E-mail Benchmark is uit. Dat betekent: veel inzicht, veel cijfers,… Barbara de Jong & Bart Vossen · 9 jaar geleden MARKETING Van IKEA naar Marktplaats: krijg meer inzicht in klantgedrag [3-stappenplan] Weten wat een klant écht doet of in de toekomst gaat doen, is voor elke organisatie belangrijk. Om hier meer grip op… Rosan Spiers · 9 jaar geleden MARKETING AdWords: bereik gericht een groter publiek met ‘vergelijkbare doelgroepen’ Nieuw uitgerold binnen Google AdWords: 'vergelijkbare doelgroepen' voor het zoeknetwerk! Sinds begin mei is het mogelijk om 'vergelijkbare doelgroepen' expliciet te targeten met… Mark van Hattum · 9 jaar geleden MARKETING Zo optimaliseer je als B2B-marketeer je complete customer journey Bij termen als customer journey, klantreis, touchpoint of klantbeleving denken we al snel aan B2C en veel minder aan B2B. Het koopgedrag… Hendrik Westerhuis · 9 jaar geleden MARKETING Online community: het ontbrekende ingrediënt in je customer journey Ideeën, tips en meningen van anderen die ik vertrouw zijn voor een groot deel bepalend of ik iets wel of niet koop.… Peter Staal · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX De voordelen & uitdagingen van co-creatie in de toerismebranche ‘’Waar reisorganisaties lang in de lead zijn geweest, is het meer en meer de reiziger die bepaalt welke concepten wel slagen en… Ellen van der Aa · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Attributiemodellen van Google Analytics: inzicht in de waarde van je kanalen Wat leveren jouw verschillende kanalen op? Het beoordelen van kanalen op winstgevendheid is erg belangrijk, want je kunt als onderneming daardoor je… Mike Segveld · 9 jaar geleden MARKETING Met deze 4 stappen sluit jij naadloos aan bij de behoefte van jouw klanten Hoe ontwikkel je een klantreis die optimaal aansluit op de behoefte van je doelgroep? In onze dynamische en (steeds meer) digitale wereld… Bas Verhoeven · 9 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Werk je klantreis uit in een serviceblauwdruk [stappenplan] Organisaties zijn zich er steeds meer van bewust dat samen het gesprek aangaan over de klant en de klantreis past in de… Natanja de Bruin · 9 jaar geleden < 1 … 292 293 294 295 296 … 710 >
MARKETING 9 belangrijke skills waar je als marketeer van nu niet zonder kunt Er lijkt een ‘gap’ te zijn tussen vraag en aanbod van online marketeers. Hoe zorg je dat je de juiste online marketeer… Dennis van Rooden · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Reclamebureaus: ga voor de perfecte mix tussen data & creativiteit Een bekend en stokoud reclamespreekwoord luidt: “Ik weet dat de helft van mijn marketingbudget weggegooid geld is. Ik weet alleen niet welke… Peter Meijers · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Van oriënterende naar loyale klant: 11 artikelen om je customer journey op scherp te zetten Tussen het moment dat er een behoefte ontstaat bij je potentiële klant tot het moment dat hij een loyale klant wordt, is er… Linda Passies · 9 jaar geleden
MENS & WERK De sleutel naar succesvol leiderschap: word een data-driven besluitvormer Van bestuurders wordt verwacht dat ze iedere dag weer nieuwe beslissingen nemen. En dat in een speelveld waar ze continu geconfronteerd worden… Cas van Andel · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Plan de juiste content op het juiste moment in de klantreis [stappenplan] Je klanten hebben op verschillende momenten in de klantreis verschillende vragen of behoeften. Jij hebt – als het goed is – de… Boudewijn Bugter · 9 jaar geleden
AI & TECH Eco-gekkies, koptelefoons & jeans: leasen als businessmodel in opkomst Het idee is niet nieuw, maar nog niet mainstream in de meeste branches: een product huren in plaats van het te kopen.… Rob Blaauboer · 9 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Video: het belang van kijkdata & waarom YouTube weinig inzicht geeft ‘Data is de olie van de 21ste eeuw.’ Klinkt heftig, hè? Die uitspraak werd voor het eerst gedaan door de Britse wiskundige… Kenneth Stamp · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Vertaal je KPI’s naar Google Analytics-doelen [stappenplan + 3 voorbeelden] In de praktijk merk ik dat veel gebruikers moeite hebben om de KPI's van hun organisatie of website te vertalen naar actiegerichte… Gerard Rathenau · 9 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Social media & gemeenten: zo pakt Gemeente Delft het aan De gemeente Delft timmert met social media aan de weg. Met een nieuwe burgemeester die zelf ook behoorlijk actief is online. Wat… Renata Verloop · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX In 5 stappen naar een fit tussen je customer journey & contentcreatie Content voor marketingdoeleinden is hot and happening. Bijna elk zichzelf respecterend bedrijf is de uitdaging inmiddels aangegaan. Een duidelijke strategie met een… Dorthe Bussink · 9 jaar geleden
SOCIAL Instagram in het hoger onderwijs: 50 accounts nader bekeken [onderzoek] Voor hogeronderwijsinstellingen worden social media steeds belangrijker voor het contact met (potentiële) studenten. Hebben zij Instagram ook volledig omarmd en zijn zij… Karlijn De Wit & Linsey Jepma · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Mobiele conversie: deze kansen wil je niet laten liggen [+ quick wins] Marketeers kunnen niet meer om de term mobile heen. Al jarenlang wordt gezegd dat dit de toekomst is. Dit is te zien aan… Shirley van Haalem · 9 jaar geleden
MENS & WERK Van kolen naar code: je maakt van mijnwerkers geen programmeurs Van kolen naar code, mooie titel. 'From coal to code' was de oorspronkelijke kop in blog 'All Tech Considered'. Het is het… Joost Steins Bisschop · 9 jaar geleden
MARKETING 127 feiten over videomarketing die je nog niet kent [infographic] Een populair en effectief middel om je doelgroep te bereiken is videomarketing. Van blogs tot virals en van Facebook Live tot Instagram Stories.… Bianca van de Ketterij · 9 jaar geleden
MARKETING Presenteren met impact: de bouwstenen voor je keynote in het bedrijfsleven Een keynote is een presentatie met een invloedrijke, heldere boodschap. Vaak is dit heel persoonlijk, de rol van de spreker is duidelijk… Wendy Rundberg & Mark Geljon · 9 jaar geleden
MARKETING E-mailmarketing in Nederland in beeld: pak je kans met dynamische content Hoe staat e-mailmarketing in Nederland ervoor? En in jouw branche? De Nationale E-mail Benchmark is uit. Dat betekent: veel inzicht, veel cijfers,… Barbara de Jong & Bart Vossen · 9 jaar geleden
MARKETING Van IKEA naar Marktplaats: krijg meer inzicht in klantgedrag [3-stappenplan] Weten wat een klant écht doet of in de toekomst gaat doen, is voor elke organisatie belangrijk. Om hier meer grip op… Rosan Spiers · 9 jaar geleden
MARKETING AdWords: bereik gericht een groter publiek met ‘vergelijkbare doelgroepen’ Nieuw uitgerold binnen Google AdWords: 'vergelijkbare doelgroepen' voor het zoeknetwerk! Sinds begin mei is het mogelijk om 'vergelijkbare doelgroepen' expliciet te targeten met… Mark van Hattum · 9 jaar geleden
MARKETING Zo optimaliseer je als B2B-marketeer je complete customer journey Bij termen als customer journey, klantreis, touchpoint of klantbeleving denken we al snel aan B2C en veel minder aan B2B. Het koopgedrag… Hendrik Westerhuis · 9 jaar geleden
MARKETING Online community: het ontbrekende ingrediënt in je customer journey Ideeën, tips en meningen van anderen die ik vertrouw zijn voor een groot deel bepalend of ik iets wel of niet koop.… Peter Staal · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX De voordelen & uitdagingen van co-creatie in de toerismebranche ‘’Waar reisorganisaties lang in de lead zijn geweest, is het meer en meer de reiziger die bepaalt welke concepten wel slagen en… Ellen van der Aa · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Attributiemodellen van Google Analytics: inzicht in de waarde van je kanalen Wat leveren jouw verschillende kanalen op? Het beoordelen van kanalen op winstgevendheid is erg belangrijk, want je kunt als onderneming daardoor je… Mike Segveld · 9 jaar geleden
MARKETING Met deze 4 stappen sluit jij naadloos aan bij de behoefte van jouw klanten Hoe ontwikkel je een klantreis die optimaal aansluit op de behoefte van je doelgroep? In onze dynamische en (steeds meer) digitale wereld… Bas Verhoeven · 9 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Werk je klantreis uit in een serviceblauwdruk [stappenplan] Organisaties zijn zich er steeds meer van bewust dat samen het gesprek aangaan over de klant en de klantreis past in de… Natanja de Bruin · 9 jaar geleden
