Customer experience

Topic 3753 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Waarom contentmanagers problemen hebben met hun CMS

Wij internetprofessionals stimuleren bedrijven en overheden steeds weer aan de slag te gaan met social media, mobile, apps, games, magazines voor tablets et cetera.…

Jeroen Blokhuis 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Google Analytics Real-Time: wat gebeurt er nu op je site?

Wat Google half september tijdens de Google Analytics Partners Summit in de VS al heeft laten zien, wordt nu naar alle gebruikers…

Felipe Wesbonk 15 jaar geleden

MARKETING

App bouwen? Begin met Android!

Het gevecht tussen de verschillende mobiele operating systems is in alle hevigheid losgebarsten. Het laatste hoogtepunt was de ruzie om patenten tussen…

Remy Bleijendaal 15 jaar geleden

MARKETING

TWU11: Zalando grootste winnaar

Het land zit in mineur, maar de eCommercebranche doet daar niet aan mee. Donderdag vond de jaarlijkse Thuiswinkel Update plaats. Eén dag…

Dirkjan Vis 15 jaar geleden

MARKETING

Google Analytics Premium: Google lanceert betaalde versie

Google lanceert vandaag Google Analytics Premium; een betaalde, uitgebreidere versie van Google Analytics bedoeld voor grote websites en veeleisende gebruikers. Wat houdt…

Felipe Wesbonk 15 jaar geleden

MARKETING

De nieuwste buzzwords in de wereld van online business en marketing

Hoe gaan we om met de nieuwe cookiewet? Een vraag die veelvuldig gesteld werd in veel van de presentaties die afgelopen Emerce…

Jelmer Wind 15 jaar geleden

MARKETING

Tablets zijn net vampiers: ze komen pas ’s avonds tevoorschijn

Nieuwe gegevens van Google laten zien dat tablets vooral ‘s avonds gebruikt worden. Het ondersteunt de theorie dat mensen de tablet gebruiken…

Sander Janssens 15 jaar geleden

MARKETING

Top 5 excuses om niets met Facebook te doen

Facebook blijft door de gangen van het Nederlandse bedrijfsleven galmen. Zowel aan de kant van innovatiemanagers als bij marketeers en directie wordt…

Martijn Staal 15 jaar geleden

MARKETING

In 2012 gaan we van websites naar app-sites

Deze week wordt in San Francisco de Gigaom Mobilize conferentie gehouden. Het is uitverkocht. Een belangrijke kwestie die tijdens deze conferentie besproken…

Jan Willem Doorenbos 15 jaar geleden

MARKETING

Mobiele consumenten: meer betrokken bij social media en merken

De recente publicatie van InSites Consulting over het onderzoek "Social Media Around The World" heeft ons geleerd dat meer dan een derde…

Elias Veris 15 jaar geleden

MARKETING

The Internet of Things [infographic]

Frankwatching verzamelt in deze serie infographics op het gebied van internet, social media, marketing en communicatie. Deze week in de serie Infographic…

Bianca van de Ketterij 15 jaar geleden

MARKETING

Het nieuwe Facebookprofiel: je eigen Timeline

Facebook verandert radicaal! Naast de veranderingen aan de startpagina en nieuwsfeed (lists, subscribe buttons en meer), komt 's werelds grootste social networking…

Saskia de Laat 15 jaar geleden

MARKETING

Alice in Augmented Reality Wonderland: onbegrensde mogelijkheden

De eerste keer dat ik 'm zag, kan ik me nog heel goed herinneren: het mobieltje. Parmantig en in een strak pak…

Erik Vos 15 jaar geleden

MARKETING

Green Challenge Award: 6 briljante ideeën

Tja, er kan er maar één de winnaar zijn, maar zoals de jury al aangaf, dit keer waren alle gepresenteerde ideeën van…

Sander van der Heide 15 jaar geleden

MARKETING

5 super SEO tips voor meer verkeer naar je webwinkel

Iedereen die wel eens een webwinkel heeft gestart kent het gevoel: je hebt hard gewerkt aan het ontwerp van de site, lange…

Stefan van Vliet 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Data gaat de stad redden: wie doet mee? [#PICNIC11]

Er wordt in elke stad zoveel (open) data verzameld, dat het eigenlijk zonde is dat deze rijke informatie niet bij het grote…

Stephan ten Kate 15 jaar geleden

MARKETING

In 5 stappen naar succesvolle broekzakmarketing

Mobile Marketing is big! We zien dat mobiele zoekopdrachten snel groeien, maar beseffen adverteerders wel dat hun klanten letterlijk in hun broekzakken…

Martijn Miserus 15 jaar geleden

MARKETING

De kansen van gamification voor e-commerce

Het ‘buzzword’ in het online landschap op dit moment is gamification. De term duikt overal op en gamification wordt steeds vaker gezien…

Lars Galesloot 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom je jouw website niet zelf moet testen

Twee dagen Liverpool. Ik wilde de stad (en natuurlijk de Beatles) beter leren kennen. Dus hup voor een paar pond de ferry…

Martijn de Klerk 15 jaar geleden

MARKETING

Datajournalistiek, innovatie en cocreatie [PICNIC11]

Het overkoepelende thema van PICNIC dit jaar was 'Urban Futures'. Daarnaast waren er vijf subthema's: design, society, media, sustainability en infrastructure. De…

Lindy Prins 15 jaar geleden

MARKETING

10 onmisbare nieuwe social mediafeiten

De voorbije maanden voerde ik met mijn marktonderzoeksbureau InSites Consulting een wereldwijde studie uit om het gedrag ten opzichte van social media…

Steven Van Belleghem 15 jaar geleden