Design

KLANTCONTACT & CX

Is het design van je blog klaar voor 2015?

Een bedrijfsblog kan in meerdere opzichten voordelen opleveren, waaronder het vergroten van de betrokkenheid van de doelgroep bij je merk en als je…

Tamara Wouda · 12 jaar geleden

MARKETING

What’s happening mobile 2014: hoe belangrijk is de mobiele telefoon voor Nederlanders? [onderzoek]

De mobiele telefoon is niet meer weg te denken uit het straatbeeld. Maar hoe aanwezig is de mobiele telefoon in het dagelijks leven…

Kjell Massen · 12 jaar geleden

MARKETING

3 veelbelovende Nederlandse startups & hun Web Summit-ervaringen

De bezoekers (naast de aanwezige media) van een evenement als Web Summit vallen uiteen in twee groepen: startups en investeerders. Ik ben benieuwd naar…

Remy Steijger · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

5 apps om meerdere accounts op Instagram mee te beheren

Ik ben Instagram-fan van het eerste uur. Lekker simpel foto’s delen in plaats van hele levensverhalen op Facebook posten. Het enige grote nadeel…

Maria Ignatovich · 12 jaar geleden

MARKETING

Dutch digital marketing over de grens: 4 lessons learned

Nederland vormt samen met de Scandinavische landen de wereldtop als het gaat om online marketing, sales en service. Nederlanders zijn online savvy,…

Jeroen Heydendael · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Voorkom dat gebruikers van je app afhaken: test met de crowd!

Met meer dan 1 miljoen apps in de Apple Appstore en de Google Playstore is het niet heel gek om eens te onderzoeken…

Hans Becker · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De kracht zit hem in het design: zo scoor je in de app store

De beste mobiele apps zijn een perfecte combinatie van techniek en design en hebben een voortreffelijke user experience. De looks van je…

Tamara Wouda · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

99% van alle apps zal verdwijnen

Groot nieuws in medialand: we downloaden minder applicaties. Luidt dit een nieuw tijdperk in, kondigt dit de teruggang van mobiel gebruik aan? Nee, natuurlijk niet.…

Tim Akkerman · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Vind & bewerk je foto’s voor social media [review]

Als je een blog bijhoudt of veel op Facebook post, dan weet je hoe belangrijk aantrekkelijk beeldmateriaal is. Het vinden van een…

Nicolai Frijters · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Mobile usability testing vergeleken: welke methode kies jij?

Mensen brengen meer tijd door op mobiel dan op desktop. Maar waarom blijven de mogelijkheden van mobile usability testing dan toch achter? In…

Lonneke Theelen · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De glazen toekomst: vooruitblik op de komende 3 jaar

Wat is interessanter? De huidige grootheid van mobiel of de toekomst van smartdevices? Het onderscheid was opvallend op de 5e Mobile Convention…

Lorentz Stout · 12 jaar geleden

MARKETING

Affiliates en marketeers: maximaliseer je mobiele conversie

Goed om te weten: in het weekend zijn enorme pieken te zien in aankopen, op zowel mobiel als tablet. “The weekend’s gone…

Stephanie Menger · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Motivational apps: je smartphone als personal coach

We hebben allemaal wel eens een stemmetje in ons hoofd dat ons toefluistert: “Zou je niet eens wat minder gaan snoepen? Drinken?…

Karin den Bouwmeester · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Hoe presenteer je een design zo tastbaar mogelijk?

Tijdens het ontwerpen van een website of app zijn er diverse momenten binnen het project waarop het design gepresenteerd moet worden. Print…

Elke Smit · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Kunnen we ook eens zonder die smartphone?

Noem me ouderwets, maar de manier waarop we vergroeid zijn met onze iPhones of Samsungs maakt me knap zenuwachtig. De mens-telefoon-hechting is…

Désirée Battjes · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

10 onmisbare apps voor zakelijke gebruikers

Dat mobiele apps een steeds grotere rol spelen in ons dagelijks leven staat vast. Uit recent onderzoek blijkt dat mensen steeds vaker…

Jan-Willem de Ruiter · 12 jaar geleden

MARKETING

In 10 stappen naar een gebruiksvriendelijke gemeentewebsite

Nu de Rijksoverheid steeds meer taken naar gemeenten doorschuift, wordt de gebruiksvriendelijkheid van gemeentelijke websites alsmaar belangrijker. Als burger wil je je…

Roderick Trompert · 12 jaar geleden

MARKETING

Usability van introductieschermen in apps

Om het begrip van een mobiele applicatie te bevorderen, passen makers regelmatig introductieschermen toe. Deze zie je bij het eerste gebruik van…

Mirela Kahrimanovic · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Is het museum ‘post-digitaal’ geworden?

Deze vraag kwam naar voren tijdens het jaarlijkse Museums and the Web-congres, dat dit jaar in Baltimore werd gehouden. 'Postdigital' zou betekenen dat…

Paul Stork · 12 jaar geleden

MARKETING

Rijkswaterstaat: zo wordt de mobiele strategie ’top of mind’ in je organisatie

Rijkswaterstaat betrad in 2012 officieel de app-markt met de vanAnaarBeter-app. De overheidsorganisatie geloofde altijd al sterk in mobiel, toch bleek het een…

Arnold Koning · 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Voor welke browsers maak je de website geschikt? Ga voor ‘progressive enhancement’!

Voor welke browsers, versies, platforms en apparaten maak je een website geschikt? Tot op welk niveau? En hoe hou je die compatibiliteit…

Klaas Dieleman · 12 jaar geleden