Hoe kunnen gemeenten en bewoners samenwerken? 3 platformen uitgelicht

Samenwerken

In de huidige netwerksamenleving zijn veel gemeenten op zoek naar manieren om meer samen te werken met hun omgeving. Hoe betrekken we bewoners bij het beleid? Hoe zorgen we ervoor dat ze meer bij de gemeente betrokken zijn? Vandaag de dag zijn er bijzonder interessante startups die het meeste werk al voor je gedaan hebben. En ze leveren een kant-en-klaar product waar je direct mee aan de slag kunt. Lees verder

Nieuwe website? De front-end developer laat hem staan als een huis

laptop huis

Je wilt een nieuwe website. Je schakelt een bureau in dat je het hemd van het lijf vraagt over jouw wensen en eisen. En als het goed is, snappen zij nu wat jij bedoelt. Maar weet jij als opdrachtgever wat het bureau vervolgens doet? Je kunt het vergelijken met het bouwen van een huis. Ik geef je als front-end developer een kijkje in mijn keuken, waar ik het fundament leg, de aankleding verzorg en een slimme meter inbouw. Lees verder

5 |

Eventmarketing: zo verander je de experience met beacons

Beacons

De wereld van live communicatie en corporate events is voor veel marketing- en communicatieprofessionals zoals jij misschien niet de belangrijkste orde van de dag. Misschien zelfs een buitenbeentje in je werk- en kennisveld. Toch zijn zakelijke events en live communicatie een belangrijk onderdeel in de positionering van je merk. Volgens mij is de tijd zelfs rijp om ze essentieel te noemen. Laten we eerlijk zijn: er is weinig interactiever dan een live ontmoeting. Een event prikkelt de zintuigen en wekt emoties op. En is dat niet waar het uiteindelijk om draait? Geen wonder dat eventmarketing een steeds prominentere plek krijgt in de marketingbudgetten. We merken dat het werkt. Lees verder

3 |

De Digital Customer Journey: zo speel je in op de oriëntatiefase

Digital Customer Journey

Kijkend naar het aanschaffen van producten of diensten, heeft de term 'oriënteren' de afgelopen twee decennia een andere lading gekregen. Door ontwikkelingen als het internet, e-commerce, mobiel en internationalisering oriënteert men zich op een aanschaf vanaf elk device, op elk moment en over landsgrenzen heen. De tijd dat de winkelverkoper het eerste punt van referentie was, ligt ver achter ons. We leven in een tijd waarin de keuzes tussen soorten producten en typen dienstverleningen zo uitgebreid is, dat we zelfs keuzestress ervaren. Lees verder

3 |

Het probleem met design thinking: de realiteit

Column_uitsnede

Column - En dan ga je met een leger creatieven een kamer in, deur dicht, bordje op de deur, "ssst, VERBODEN TOEGANG, hier wordt gedacht", en dan pak je heel veel stiften en post-it’s bij voorkeur met heel veel kleuren en dan ga je lekker out-of-the-box zitten te wezen en ongeremd de hersens laten wapperen. Er zijn een paar regels. Het woord ‘maar’ is verboden, er zijn geen beperkingen en bij alles wat je bedenkt moet je je afvragen wat de klant er aan heeft; daar gaat het namelijk om. Soms wordt het woord ‘hei’-sessie gebruikt. Dikwijls is dat een misverstand, bij gebrek aan hei. Lees verder

3 |

#ophef: zijn we echt zo verdeeld op social media?

social-media-discussie

Column - Is de samenleving verdeeld en chagrijnig? Wie zich in social media stort, raakt daar makkelijk van overtuigd. Over het terreurdebat is alles gezegd en eindeloos herhaald, behalve wat bijna iedereen vindt. Dat stelde hoofdredacteur Rob Wijnberg onlangs in De Correspondent. Maar wat vindt iedereen dan? Nou eh… dat het hartstikke ingewikkeld is. Dat je niet hoeft te kiezen tussen ‘theedrinken’ of een ‘harde aanpak’. Dat je best kunt vinden dat aanslagen ‘iets met de islam te maken hebben’, terwijl je tegelijk snapt dat bijna alle moslims er net zo’n afkeer van hebben als iedereen. Dat er veel kanten aan de zaak zitten en dat je blij bent dat jij het niet hoeft op te lossen. Lees verder

2 |

Neuromarketing: heb jij deze 5 opzienbarende onderzoeken al in het vizier?

Neuromarketing

Herken je dat gevoel als je in de Nespresso-winkel loopt? Alles lijkt in perfecte harmonie. De kleuren, toonbanken, zelfs de overheerlijke koffiegeur. Alles lijkt te ‘kloppen’. Dit gevoel kunnen we tegenwoordig ook echt meten. In één woord: neuromarketing. In dit artikel zetten we de 5 coolste wetenschappelijke onderzoeken uit het eerste kwartaal van 2016 op een rijtje. Bruikbaar voor iedere marketeer in ieder veld. Lees verder

6 |

Webrichtlijnen & projecten: 3 aspecten die je niet mag vergeten

projectmanagement

‘De overheid moet voor iedereen toegankelijk zijn.’ Een loze kreet? Een open deur? Hoe dan ook, de kans is groot dat je het eens bent met deze stelling. Toch komen er ook meteen vragen naar voren. Want moeten bedrijven eigenlijk niet ook voldoen aan de webrichtlijnen, die de toegankelijkheid waarborgen? En wat betekent deze toegankelijkheid nu precies in de praktijk? Lees verder

0 |