Een goed gesprek

Vorige week woensdag was ik erbij, in Paradiso. Het openingsfeestje van de nieuwe omroep Het Gesprek. Diezelfde ochtend had ik een mail gestuurd met de vraag of ik welkom was. Ik kreeg binnen een paar minuten keurig antwoord. Natuurlijk was ik welkom. Typisch Het Gesprek. Aandacht, luisteren, antwoord geven. Later zou ik begrijpen waarom ik welkom was. Iedereen was welkom. Lees verder

iTV cases: Telfort, Chocomel en Holland Casino

Tijdens Picnic ’07 werd op vrijdag 28 september een seminar georganiseerd door de Bond van Adverteerders (BVA). Onder het toeziend oog van ongeveer honderd BVA-leden en andere genodigden werden de iTV cases van Telfort, Friesland Foods (Chocomel) en Holland Casino besproken. Vanuit de stichting Interactieve Digitale Beeldscherm Communicatie (IDBC) wordt inmiddels flink geëxperimenteerd met de mogelijkheden van interactieve televisie. Een overzicht van de resultaten en key learnings. Lees verder

Voordelig of liever goedkoop? (Vertrouwen is te ontwerpen 4)

Navigeren zonder vertrouwenIedereen die zich professioneel met internetsites bezighoudt, krijgt vroeg of laat te maken met zoekmachine-optimalisatie. Vaak draait het dan om zoveel mogelijk referrers (inkomende links), trefwoorden en ‘W3C compliant’ html-code. In de praktijk boekt echter niet iedereen winst en niet zelden ligt de oorzaak daarvan bij de trefwoorden. Regelmatig hoor ik de vraag: “Op welke trefwoorden wil je gevonden worden?”, gevolgd door “Dan gebruiken we die zoveel mogelijk in de tekst” of “Dan zetten we die in het meta-veld Keywords”. De juiste vraag is echter: “Welke woorden hanteert uw doelgroep? Wat zijn de echte triggerwords? Dan gaan we daar mee aan de slag.” Lees verder

Een (internet)wereld te winnen!

Het blad Communicatie organiseerde gisteren in de de Van Nelle Ontwerpfabriek, in samenwerking met het Management Studiecentrum, ‘De wereld van communicatie’. Daar waar op dagen zoals e.Day altijd veel meer heren zijn, waren de dames nu duidelijk in de meerderheid. Volgens Rocco Mooy, hoofdredacteur van Communicatie, een fantastisch succes, zeker als je maar op 100 inschrijvingen rekende en er 500 krijgt. Ik had me ingeschreven voor de parallelsessie ‘Hoe word ik een nog betere… intranetter/blogger/vlogger enz?’ Lees verder

Geen online identiteitscrisis meer met Identity 2.0

VingerafdrukZowel offline als online moet je je tegenwoordig op telkens meer plekken identificeren. Online heeft iedereen op veel verschillende plaatsen onderdelen van zijn identiteit rondzwerven. Denk aan adresgegevens, e-mailadressen, interesses, foto’s, aankoopgeschiedenis van produkten etc. Zou het niet handig zijn als je centraal één online-profiel kon aanmaken waar je zelf al jouw gegevens kunt opslaan en beheren? Eén profiel waarmee je jezelf en je interesses in één keer kenbaar kunt maken op de momenten dat jij dat wilt? Dat is het idee achter identity 2.0, de volgende stap in online identificatie. Lees verder

Estafettecolumn: Wat doet Marijke Krabbenbos met technologie?

Op 19 mei schreef Jacqueline Fackeldey hier haar artikel over 10 types van technologie-gebruikers. Helemaal in de lijn van het sociale web deed ze een oproep aan de bezoekers van Frankwatching om hun digitale levensstijl hier te delen. ‘Wat doen jullie met welke technologie en waarom?’ Ook ik reageerde op deze oproep en ik deel hier graag met jullie mijn digitale levensstijl. Lees verder

De consument als copywriter

Copywriting is sinds jaar en dag niet meer weg te denken in de marketing- en communicatiemix van veel bedrijven. Copywriters, zelfstandig of in dienst bij een bureau, vormen sinds jaar en dag een echte beroepsgroep. Maar de concurrentie neemt toe: de consument zelf ontpopt zich meer en meer tot copywriter. Niet altijd even professioneel, maar wel zo authentiek en geloofwaardig. Lees verder

WikiStarfish, een review

Wikinomics @ Starfish and the spiderTijdens mijn vakantie heb ik eindelijk weer eens de tijd gehad om een aantal boeken te lezen. De laatste tijd doe ik wat te lang over een gemiddeld boek, dus 15 dagen Kreta met veel rust en veel strand doet altijd wel goed. Vier boeken verder, waaronder twee recent gepubliceerde business readings (Wikinomics en the Starfish and the Spider), is het tijd voor een showdown… Lees verder

Wat leren virtuele werelden ons?

Eind 2004 kreeg Stephen Gillet een hoge positie bij de technische staf van Yahoo. Er waren veel andere geschikte kandidaten voor deze positie, maar doorslaggevend was de ervaring van Stephen met World of Warcraft. Yahoo oordeelde dat zijn ervaring als (succesvol) guildleader een bewijs is van veel leiderschapskwaliteiten en improvisatietalent. Is zo’n virtuele wereld een goede omgeving om leiderschapskwaliteiten te leren? Biedt het ook mogelijkheden voor andere competenties? En welke lessen kunnen we daaruit trekken voor ‘real life’? Lees verder

Maximaal resultaat met e-mailcampagnes

Email campagne NeckermannEmail marketing is een populaire bezigheid van internet marketeers. De concurrentie in de inbox van de consument is moordend. Wat zijn de mogelijkheden om het effect van emailcampagnes in ieder geval op pijl te houden? Welke trends zien we in e-mailmarketing? Dit artikel beschrijft een drietal relevante trends. Lees verder