Teens, tweens en de tsunami van social media

participationIn 2007 bracht Forrester haar onderzoeksrapport ‘Social Technographics’ uit. Een interessante studie omdat er met een sociale en demografische bril wordt gekeken naar social media. Enigszins verborgen in het rapport zit een fascinerend overzicht dat weergeeft hoe generaties verschillen als het gaat om internetgebruik. Teens en tweens zetten de trend en de oudere generaties volgen snel. Een ware tsunami van social media overspoelt het internet. Lees verder

Hoe (snel) antwoord je op een online contact aanvraag?

klantenserviceUsability houdt niet op bij je website. Sterker nog, in het contact dat daarna plaatsvindt, is het nog veel makkelijker een goede of slechte band met je (aanstaande) klant te krijgen. Wat gebeurt er als iemand op je site een formulier invult? Hoe snel wordt er geantwoord, en op welke manier? Met name voor webwinkels en andere e-commerce websites is het van levensbelang goed met contact aanvragen om te gaan. Een klant die in je winkel staat met vraagtekens in zijn ogen, laat je immers ook niet aan haar lot over… Lees verder

6 |

Gevoel voor schaarste

nobelprijsEind vorig jaar won de 88-jarige Britse Doris Lessing de Nobelprijs voor literatuur. Beroemd is het fragment waarin ze het goede nieuws – zou je toch zeggen – verteld krijgt. Ze stapt uit een taxi en vraagt waarom al die mensen op haar stoep staan. ‘Heeft u het nieuws al gehoord?’ ‘Nee’, zegt Lessing, afgemeten. ‘U heeft de Nobelprijs voor literatuur gewonnen’, en nog voor dat de zin is voltooid reageert Lessing met een ‘oh Christ’ en draait zich om. Lees verder

4 |

Schrijf artikel en maak kans op toegang Plugg!

postFrankwatching heeft twee toegangstickets voor Plugg weg te geven. De Plugg conferentie vindt plaats in Brussel en richt zich op Europese startups in het veld Web 2.0 / Mobile 2.0. Schrijf een artikel voor Frankwatching en maak kans op een van beide kaartjes ter waarde van € 400. Inzending is mogelijk tot 2 maart 2008. Lees verder

4 |

Affiliate marketing helpt 123studie.nl op weg

boompjeFrankwatching gaat voortaan aandacht besteden aan succesvolle praktijkcases. Zo zal elke maand de winnaar van de Boompjesprijs gespot worden. Deze prijs wordt door affiliate marketing netwerk M4N uitgereikt aan de partnersite die het beste resultaat heeft geboekt. In de beoordeling wordt meegenomen: de procentuele groei over de laatste maand, het aantal verschillende adverteerders en de eCPC (effective cost per click). De website 123studie.nl is in januari winnaar geworden van de Boompjesprijs. Lees verder

7 |

De koker van zoekmachine marketing

kokerkijken.jpgZoekmachine marketing is hot! Er wordt veel over gepraat en er wordt veel aandacht aan besteed in allerlei artikelen. Bedrijven en organisaties geven er ook steeds meer geld aan uit. Maar is het wel echt belangrijk? Het antwoord is simpel: ja, want je site moet gewoon goed vindbaar zijn in Google. Maar pas op dat je niet doorslaat… Lees verder

Sociaal netwerken met je mobiele telefoon

www op mobielSociale netwerken zoals Hyves, MySpace en Facebook zijn niet meer weg te denken van het hedendaagse internet. Door de opkomst en de groei van mobiel internet is het dan ook geen verrassing dat bovengenoemde websites ook allemaal een mobiele variant aanbieden. Een speciaal voor mobiele apparaten geoptimaliseerde versie van de site die het mogelijk maakt om, waar je ook bent, via mobiel internet in contact te blijven met je gehele sociale netwerk. Langzaam maar zeker begint het besef door te dringen dat een mobiele telefoon met internetverbinding een ideaal sociaal netwerk tool is! Lees verder

Blogkermis: blogs over online marketing in 2008

blog carnivalBlogs hebben zo hun eigen rituelen en tradities. In 2002 werd het zogenaamde blog carnival geïntroduceerd. Zeg maar een soort blog event waarbij blogs samen een thema kiezen en op een afgesproken moment linken naar artikelen over dat thema. In Nederland kennen we sinds een kleine 2 jaar die traditie en spreken we van een blogkermis. Vandaag is het weer zover: een blogkermis ditmaal over het thema 2008. Lees verder

0 |

Rondetafelgesprek internet en TV

Cross Media CaféHet Cross Media Café van afgelopen week werd zoals vanouds afgesloten met een rondetafelgesprek onder leiding van Monique van Dusseldorp. Deelnemers aan de discussie waren Oscar Kneppers (uitgever van tijdschrift en website Bright), Yme Bosma (Manager Business Development & Partnerships van Hyves), Bertrand Weegenaar (managing director van Flabber.tv) en Sandra Rake (van Talentenbeurs). Een terugblik op een boeiend gesprek. Lees verder

2 |

De mens is instinctief een twitteraar

VEAVeel heb ik nooit nodig om nieuwsgierig te raken. Maar als er door de Vereniging van communicatieadviesbureaus VEA in het Keizersgrachtelijke Felix Meritis een congres wordt georganiseerd waarbij het publiek (reclamemakers en marketeers) mag stemmen op de grootste mislukking van het afgelopen jaar dan spits ik mijn oren. Lees verder

De dove bank

kritiek“Het is niet makkelijk om kritiek te krijgen, vooral niet als die kritiek komt van een familielid, een vriend, een kennis of een vreemdeling”, schreef Franklin P. Jones ooit. Des te dapperder is het als je voortdurend vraagt aan omstanders om kritiek te leveren. Eerlijke kritiek, bij voorkeur opbouwende kritiek, waar je wat van kan leren, waar uiteindelijk ook de criticaster wat aan heeft omdat er misschien ooit daadwerkelijk wordt geluisterd. Lees verder

2 |