14 tips om je webshop 2014 proof te maken Hoe zorg je ervoor dat je webshop in 2014 nog steeds up-to-date is? Als webshopeigenaar ben je soms ‘gewoon’ op zoek naar praktische tips in plaats van trends. Bij jaarwisselingen horen lijstjes, daarom: 14 praktische... Online advertising 30 dec 2013 Roman Markovski 18.3k
Nieuwe dimensie van Facebook-ROI: offline doormeten Halverwege december kondigde Facebook aan dat er een nieuwe stap is gemaakt in het doormeten van Facebook-advertenties. Vanaf nu is het koppelen van offline winkelverkopen aan de resultaten van advertenties voor meer organisaties beschikbaar gekomen.... Alle artikelen 27 dec 2013 6.8k
Frankwatching wishes you a Merry Christmas! De kerstdagen staan voor de deur en 2013 is alweer bijna voorbij. We organiseerden twee events, startten met webinars, lanceerden een succesvolle boekenserie en plaatsten meer dan 1000 artikelen. Ook kwamen er nieuwe collega’s, nieuwe... Innovatie 24 dec 2013 3.9k
Het keuzeproces van de klant: 4 tips voor beter inzicht Hoe neemt een klant een beslissing? Wat gaat er aan een beslissing vooraf? Wat maakt dat ze voor bepaalde producten of diensten kiezen? En wellicht nog belangrijker, wat maakt dat ze dat niet doen? Allemaal... Alle artikelen 23 dec 2013 Karin den Bouwmeester 18k
Real life Instagram: trend of commercieel feestje? Een kunstproject in Londen houdt de gemoederen van smartphone-bezitters al even bezig: foto’s maken van de grootste trekpleisters van de stad door een gekleurd filter. Instagram, maar dan écht. Het project ‘real life Instagram’ is... Alle artikelen 20 dec 2013 6.3k
Overheden online: iets progressiever graag Overheden zien internet vooral als een kanaal voor dienstverlening. Zo zijn veel gemeenten bezig hun websites in te richten als ‘digitale loketten’. Die term is (gelukkig) verdwenen, maar het concept is populairder dan ooit. Dit... Innovatie 20 dec 2013 10.1k
Een nieuw perspectief op B2B-marketing Zakendoen in B2B staat vaak gelijk aan persoonlijk gunnen en face-to-face-contact. Maar de B2B-klant is steeds ongrijpbaarder en moet dus beter ‘op afstand’ – online – bereikt en verleid worden. Dat vergt nieuwe online verkoopstrategieën... Alle artikelen 19 dec 2013 8.6k
5 misverstanden over responsive webdesign Na het lezen van mijn eerste artikel in deze serie over responsive webdesign, weet je hoe responsive webdesign ontstaan is, wat het inhoudt en wat de voordelen zijn. Zoals bij alle relatief nieuwe – en... Content 19 dec 2013 Tim Daalderop 15.2k
Chat als webcare tool: learnings uit de praktijk Als het helpen van mensen je core business is, dan is webcare niet onbelangrijk. Dit is ook het geval bij EUclaim, dat reizigers helpt bij het halen van hun recht bij vliegtuigvertraging. Begin 2013 is... Innovatie 18 dec 2013 Ralph Wolbrink 10.8k
Mobiele trends 2014: dag smartphone, hallo smart device! In 2014 begint de derde en laatste mobiele revolutie: de volledige integratie van mobiel internet in ons dagelijks leven. Smartphones en tablets bereiken hun top en nieuwe devices starten aan een contextgevoede zegetocht. Eindelijk is het... Innovatie 18 dec 2013 18k
Je mobiel oriënteren op een zorgverzekering moet toch mogelijk zijn? Hoe gebruiksvriendelijk is de mobiele website van een zorgverzekeraar anno 2013? Welke horden moeten consumenten nemen om op hun smartphone de online oriëntatie naar een zorgverzekering tot een goed einde te brengen? Zijn er ook... Alle artikelen 16 dec 2013 5.8k
Bouncers & afhakers: wat je websitebezoekers jou kunnen leren De gemiddelde consument is vandaag de dag heel wat gewend als het op websites aankomt. Als een website niet in de smaak valt of onduidelijk is, is de back button snel gevonden. Het is daarom... Alle artikelen 16 dec 2013 13.5k
Content & user interface, een liefdesverhaal Voor een webshop ontwerp ik voor de zoveelste keer een filter: een lange lijst met mogelijkheden waarmee de gebruiker het aantal producten vermindert tot wat voor hem interessant is. Het ontwerpen van een goede filter is... Alle artikelen 16 dec 2013 Bart van de Biezen 6.8k
E-mailmarketing: minder meetresultaten door wijzigingen Gmail Vorige week heeft Gmail een aantal wijzigingen doorgevoerd. Daardoor is de manier waarop Gmail afbeeldingen ophaalt van de servers van e-mail service providers veranderd. Wat is er nu precies anders, en hoe kun je daarmee... Alle artikelen 13 dec 2013 7k
WordPress 3.8 is uit: wat is er nieuw? WordPress is de afgelopen twee jaar enorm gegroeid. Het systeem wordt steeds vaker als cms gebruikt en is niet langer een simpel systeem om een blog mee bij te houden. Grote namen in binnen- en... Alle artikelen 13 dec 2013 23.7k