Conversie

In het Frankwatching Topic Conversie vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Consumer Electronics Show (CES) 2010 : Dag 1

Vandaag is de CES echt begonnen. De komende vier dagen worden gevuld met het rondlopen in de diversen hallen. Vandaag begon ik in de Wireless en Digital imaging hall. Zoals ik gisteren al schreef, de...

Marketing 08 jan 2010 Rob Blaauboer

Frankwatching 2010: partners, cijfers & plannen

In een serie artikelen kijken we met onze partners vooruit op 2010. In dit eerste artikel doen we de aankondiging van nieuwe partnerships (met Hayona en Level Level), geven we inzicht in de aantallen bezoekers...

Marketing 08 jan 2010 Frank Janssen

De User Experience Revolution in e-commerce

Grote veranderingen in het technologische en sociale landschap zorgen ervoor dat het huidige conservatisme binnen e-commerce plaats moet gaan maken voor een 'User Experience Revolutie'. David Vogel van Mutations.nl zet uiteen welke 5 factoren voor deze revolutie zullen gaan zorgen en wat hierop het antwoord moet zijn van online retailers.

Marketing 08 jan 2010 David Vogel

Consumer Electronics Show 2010: Microsoft Keynote

De Consumer Electronics Show is de grootste, niet voor het publiek, consumenten electronica beurs van de VS. Ieder jaar wordt de CES gehouden in Las Vegas in Januari. Tussen de hotels en casino’s zie je...

Marketing 07 jan 2010 Rob Blaauboer

Webrichtlijnen onder tijdsdruk, het kan dus wel!

AllesToegankelijk.nl voldoet sinds 2 weken aan de Webrichtlijnen. Dit op zich is nog geen primeur: er zijn immers al (of eigenlijk: nog maar) tien andere. Wel noemenswaardig is het tijdsbestek waarin de website van concept tot lancering...

Marketing 07 jan 2010 Ferry den Dopper

Web 3.0: (g)een definitie

Web 2.0 is tot vervelens toe beschreven en gedefinieerd. Maar van web 3.0 is niet eens een definitie te vinden op Wikipedia. Web 3.0 is in feite niets meer dan het logische vervolg op web2.0. Web 3.0 verwijst naar de verandering van de technologieÃ«n "onder de motorkap" die ervoor zorgt dat al deze webapplicaties beter samenwerken en geÃ¯ntegreerd kunnen worden.

Marketing 06 jan 2010 Martijn Arts

Online samenwerken: zo kan het ook

Wat brengt het nieuwe jaar ons op het gebied van Online Samenwerken? Het Intranet is inmiddels aardig bejaard, Wave is een hype en werkt na enige try-out chaotisch, Basecamp is internationaal het meest toonaangevend, maar...

Klantcontact & CX 05 jan 2010 Eline Bochem

Langs de Internet Scorecard: Landal GreenParks

Afgelopen Thuiswinkelawards won Landal GreenParks voor de vierde achtereenvolgende keer de prijs voor beste travel site. Met een online omzet van 100 miljoen en dagelijks tot wel 50.000 bezoekers staat Landal GreenParks op de 12e...

Marketing 05 jan 2010 Bart ter Steege

Windows 7 en de relevantie van de desktop

Onlangs introduceerde Microsoft Windows 7, de nieuwste versie van het meest gebruikte besturingssysteem ter wereld. Maar hoe relevant is de desktop c.q. het OS nog, nu alles steeds meer browser based wordt en Google Chrome...

Klantcontact & CX 04 jan 2010 Rob Blaauboer

Bij de klant in zijn broekzak

De mobiele telefoon heeft al gezorgd voor veel verandering in het dagelijks leven van mensen. De komende tijd gaat er nog meer veranderen. Steeds meer mensen hebben slimmere, gebruiksvriendelijkere toestellen met goede internettoegang. Het is nu...

Marketing 04 jan 2010 Arlette Broex

Fallen: puzzelhorror van korte duur

Deze week bespreek ik in de serie iPhone games de horrorgame Fallen. Fallen is een serieuze en goed opgezette horrorgame en vanwege het beperkte aanbod in dit genre een prachtige aanvulling binnen de App Store.

Klantcontact & CX 02 jan 2010 Ellen de Lange-Ros

Frankwatching wenst je een gelukkig 2010!

We wensen alle lezers van Frankwatching een gezond, gelukkig en zeker ook inspirerend 2010 toe. Voor wat betreft dat laatste: je kunt ook in 2010 weer op ons rekenen: Frank, Lia, Louise, Denise, Eline, Simon,...

Marketing 01 jan 2010 Redactie

Eindelijk: een waarmerk voor de Webrichtlijnen

Goed nieuws voor websites die voldoen aan de Webrichtlijnen. Eindelijk kunnen ze ermee pronken! Vanaf nu is er een heus waarmerk-logo voor de Webrichtlijnen, en ook voor toegankelijkheidsniveau ‘prioriteit 2’. Er is (voor zover ik...

Klantcontact & CX 29 dec 2009 Ferry den Dopper

Onderzoek: internetgebruik in 2010

Het merendeel van de Nederlandse huishoudens heeft een internetverbinding. Wat doen deze Nederlanders allemaal online? Welke betekenis heeft internet voor hen? Dat zijn vragen die centraal staan in de vijfde editie van het onderzoek Breedband...

Marketing 28 dec 2009 Redactie