Averechtse bewijskracht: hoe Wikipedia doneren ontmoedigt Ooit ben je geboren, ooit ga je dood. Twee zekerheden in het leven. Het welbekende Wikipedia voegt daar gerust een derde zekerheid aan toe: er gaat geen jaar voorbij zonder een donatiecampagne van de vrije... Customer experience 17 mei 2018 Dion van der Vaart 32.9k
Klantbeleving: van experience thinking naar experience making Klantbeleving heeft in de afgelopen jaren steeds meer terrein gewonnen binnen veel organisaties. We denken steeds vaker vanuit customer journeys en betrekken de klant steeds meer bij het verbeteren van onze dienstverlening. We zijn daarmee... Online marketing 16 mei 2018 Paul Budding 15.5k
De nieuwe Google Search Console: dit kun je ermee Sinds januari van dit jaar heeft iedereen toegang tot de bètaversie van de nieuwe Google Search Console. Op het eerste gezicht zijn vooral de uitstraling en gebruiksvriendelijkheid erop vooruitgegaan, maar onder de oppervlakte verbergt zich... Customer experience 14 mei 2018 Tom Eemers 36.5k
Een website is nooit af, start met Evolutionary Site Redesign Een paar jaar geleden vertelde een medestudent een horrorverhaal. Het bedrijf waar hij stage liep, een online veilingwebsite, had een compleet nieuwe website gelanceerd. Gevolg: een gigantische terugloop in conversies en omzet. Helaas konden ze... Customer experience 14 mei 2018 Bart van der Haar 22.9k
Design thinking voor iedereen: leren door creëren Design thinking is een manier van werken waarbij je leert wat je wil maken door, ehm, gewoon iets te maken. Leren door creëren. In kleine stapjes ga je van schets naar eindproduct. Je begint met... Innovatie 10 mei 2018 John Verhoeven 23.7k
Zo beïnvloed je het crawlen en indexeren van je website De vele technische mogelijkheden om het crawlen en indexeren van je website te beïnvloeden kunnen verwarrend zijn, voornamelijk als technieken samen gebruikt worden. Ik behandel in dit artikel zes technische SEO-aspecten die gebruikt worden om... Customer experience 08 mei 2018 Bob Noteboom 35.4k
Instagram Shopping: verkopen via product tagging Op Instagram kun je als bedrijf ook producten taggen in de feed. Geen links meer in de bio, want product tagging is dé uitkomst voor Instagram-shoppen! Maar hoe pak je dat nu het beste aan?... Social media 08 mei 2018 Brenda Speelman 129.4k
Meer conversie op jouw winkelwagenpagina? 10 tips! In mijn vorige artikel gaf ik jou 10 tips voor meer conversie op jouw productpagina. In dit stuk ga ik een stap verder in de conversiefunnel en geef ik 10 tips voor meer conversie op... Customer experience 07 mei 2018 Willem Ruiter 34.4k
Voice search, visual search & chatbots: zo genereer je leads Effectieve leadgeneratie is belangrijk, omdat je als marketeer relevante leads wil genereren waarbij de kans op nieuwe klanten hoog is. Bovendien is het één van de voornaamste redenen om contentmarketing toe te passen. De exacte... Alle artikelen 04 mei 2018 Jesse Gosse 22.7k
10 tijdloze tips om de zoekresultaten te domineren We vertrouwen al onze vragen toe aan Google. We baseren onze – meer en minder belangrijke – beslissingen op informatie die online zoekmachines ons aanreiken. Google wéét ook dat mensen vertrouwen op Google. En dat... Customer experience 02 mei 2018 Mark van Tuel 32.9k
Boost je conversie met een marketing-assessment Beeld je even in: je loopt een winkel binnen en de verkoper spreekt je aan. De kans is klein dat hij onmiddellijk zijn producten zal gaan aanprijzen. Een goede verkoper zal een gesprek beginnen door... Content 30 apr 2018 Stefan Debois 13.6k
4 quick wins voor het optimaliseren van je website Iets veranderen aan je website klinkt vaak groots. En duur. Dat hoeft niet zo te zijn. Ik neem je mee door 4 quick wins voor je website, die je zelf eenvoudig kunt uitvoeren. Het is... Customer experience 17 apr 2018 Kim Pot 17.7k
Atomic design: het huisstijlhandboek van 2018 Als ondernemer heb je nagedacht over de vormgeving van jouw bedrijf, merk of dienst. Briefpapier, banners, websites, applicaties, kantoor, autobestickering, overal komt jouw huisstijl terug. Veel ondernemers hebben de richtlijnen voor zowel off- als online... Customer experience 16 apr 2018 Manon Eijhout & Femke Postma 29.3k
Linkbuilding anno 2018: in 6 stappen naar autoriteit In 2018 is het meest controversiële onderwerp binnen SEO nog steeds het aloude linkbuilding. We discussiëren hevig over wat er nou goed is en wat niet. Werken die startpagina’s nog wel? En hoe bepaal je... Customer experience 10 apr 2018 Pim Broekstra 23.3k
Klanten vinden, verleiden, veroveren & verbinden De maatschappij digitaliseert in snel tempo en dat heeft grote impact op het gedrag van consumenten. Niet alleen in het bedrijfsleven, ook in de gezondheidszorg. Mensen klikken, liken, posten en reageren met hun pc, laptop... Online marketing 09 apr 2018 Sjors van Leeuwen 20.7k