Context is ’the next big thing’ voor social media Vorig jaar werd overal SoLoMo geroepen: Social Local Mobile. Een hele reeks solomo-apps werden dan ook tijdens South by Southwest gelanceerd. Maar wat is nu de next big thing in social? Context! Sociale netwerken zonder context... Alle artikelen 11 mrt 2013 Kirsten Jassies 11.7k
Angry nerds, designy bloggers & the future of (mobile) search De derde dag van SXSW, zowel binnen als buiten schijnt de zon. Google krijgt grip op semantiek, dankzij Hyperlocal services leren we meer mensen kennen, Tina Eisenberg geeft 11 regels voor geluk en interfaces horen... Innovatie 11 mrt 2013 4.6k
De uitvinder van het WWW, Jazzimprovisatie en de kracht van Chaos en Scrum De tweede dag op SXSW in Austin, waarin we sir Tim Berners-Lee zijn zorgen horen uitspreken over de toenemende computing power, we ons verbazen over de mobile boom in Afrika, we Get Agile presenteren en... Innovatie 10 mrt 2013 9.8k
3D printing, nieuws op de tablet en de geheimen van het orgasme [SXSW] Vandaag opende de 26e editie van het South by Southwest (SXSW) festival, dat elk jaar rond half maart plaatsvindt in Austin, Texas. De SXSW interactive-conferentie is met zo’n 20.000 geregistreerde professionals uitgegroeid tot de grootste... Innovatie 09 mrt 2013 5.3k
Wat doet technologie met jou? Dat technologie wat met ons doet en dat wij van alles met technologie doen, is duidelijk. Je hoeft maar even in de trein te zitten om te zien wat ik bedoel: bijna iedereen is met... Innovatie 09 mrt 2013 12k
Community building: van online dialoog naar offline actie Online engagement, community building, likes en retweets. Termen die tegenwoordig niet meer in een blog of tweet kunnen missen. Vooral voor organisaties is het erg interessant om online met hun doelgroep te engagen en te horen wat... Innovatie 07 mrt 2013 Nina Kornaat 30k
De power shift: hoe gadgets ons ultieme macht geven Apple en Microsoft baseren er hun businessplan op: Moore’s Law. Een spectaculaire rekensom die voorspelt hoe techniek elk jaar sneller, kleiner en goedkoper wordt. Maar één element is niet uitgedacht: hoe gadgets tot een nieuwe... Innovatie 06 mrt 2013 7.8k
E-mailmarketing: 10 tips om meer uit je mailings te halen Webwinkeliers verzamelen via hun webshops veel waardevolle informatie en laten daarbij veel kansen onbenut. E-mailmarketing is een ideaal hulpmiddel om klanten (automatisch) te benaderen en gericht aan te zetten tot (herhaal)aankopen. Maar uiteraard is niet... Alle artikelen 05 mrt 2013 30.2k
Netwerken met het brein van je klant: 5 praktische tips Onze hersenen zijn erg flexibel. Alles wat we meemaken, voelen of leren, krijgt een plekje in het brein. Zo kun je je brein trainen in bijvoorbeeld muzikaliteit. Hoe meer je je hiermee bezig houdt, hoe... Customer experience 04 mrt 2013 Linda Bouwman 11.8k
De potentie van YouTube Live: centrale hub voor livestream met massaal bereik YouTube Live, een relatief jong onderdeel van Google’s videoplatform, dat enorm veel potentie heeft. Steeds vaker worden sportwedstrijden, concerten en andere evenementen live gestreamd via YouTube. De videowebsite profileert zich steeds meer als professionele speler op... Alle artikelen 28 feb 2013 9.4k
Breng in 5 stappen de B2B customer journey in kaart De customer journey in kaart brengen is steeds belangrijker geworden om het aankoopgedrag van klanten te begrijpen en waar mogelijk bij te sturen. Binnen business-to-consumer (B2C) marketing wordt hier al langer naar gekeken: wat zijn de stappen... Innovatie 27 feb 2013 65.6k
Klantcommunity: breng klantcontact naar je online keukentafel Een online klantcommunity maakt continue interactie mogelijk met en tussen (potentiële) klanten op een online platform gefaciliteerd door de organisatie. Zie het als de online keukentafel van de organisatie. Door klanten uit te nodigen aan... Innovatie 26 feb 2013 Grietje Blom 12k
Vijf grote misverstanden over co-creatie Steeds meer organisaties houden zich bezig met de vraag: hoe kunnen we eindgebruikers op een goede manier betrekken bij onze beslissingen, zodat we succesvoller en beter kunnen innoveren? Co-creatie en communities lijken de heilige graal, maar... Alle artikelen 26 feb 2013 Joyce van Dijk 13.9k
De slag om mobiel betalen: zijn de banken er klaar voor? Mijn collega Robert Jan van Nouhuys liet onlangs in zijn artikel over digitale disruptie de Digital Disruption Map zien, met daarin branches die gevoelig zijn voor digitale disruptie. De financiële dienstverlening staat in het quadrant... Innovatie 26 feb 2013 11.4k
User journey: contentreis door de ogen van medewerkers Als je naar de berichten op de startpagina van jullie intranet kijkt; hoeveel vind je er dan écht interessant? Waarschijnlijk minder dan 40%. In dit artikel presenteer ik een model waarmee je door de ogen... Alle artikelen 25 feb 2013 12.3k