11 oorzaken voor weinig websitebezoekers [infographic] Je hebt onlangs een website ontwikkeld of laten ontwikkelen. Je bent trots op het resultaat en houdt je statistieken bij om te weten hoeveel bezoeken je dagelijks of wekelijks trekt. Helaas valt het resultaat tegen... Customer experience 23 jun 2018 Bianca van de Ketterij 27.6k
Zomer! Deze 9 must-reads mogen niet ontbreken in je koffer Summer is here! Eindelijk tijd voor een goed boek. Heb je niet direct zin in een roman of thriller, maar wil je vooral – nu je daar toch alle tijd voor hebt – je kennis... Content 21 jun 2018 Wendy de Liefde 20.1k
5 onmisbare soft skills van de agile UX-designer Om het innovatieproces in de grote organisaties van vandaag te laten slagen heb je als UX’er meer nodig dan alleen ontwerpkennis en -vaardigheden en de juiste tools. In dit artikel beschrijf ik vijf onmisbare soft... Loopbaan 18 jun 2018 Carla Huls 19.3k
3 belangrijke pijlers voor succes in mobile en voice search Wil je klaar zijn voor het mobile- en voice search-first tijdperk? Dan zijn er 3 punten van belang in je SEO-strategie. Eén: optimaliseer je content voor de juiste type featured snippets. Twee: implementeer structured data... Customer experience 18 jun 2018 Nouchka Borst & Bartjan Sonneveld 12.8k
Dé psychologische principes die contentmarketing kunnen verbeteren Design en inhoud zijn onafscheidelijk met elkaar verbonden. Een verwarrend, verouderd of onaantrekkelijk ontwerp kan de effectiviteit van jouw content aantasten. Anderzijds kan een sterk ontwerp meer conversies opleveren. In dit artikel vind je enkele... Customer experience 14 jun 2018 Lisanza Faccilongo 38.1k
De moderne B2B-marketeer heeft weer aandacht voor mensen Je zou verwachten dat B2B-marketeers in 2018 vooral oog hebben voor augmented reality, virtual reality, Internet of Things en artificial intelligence. Toch blijken de meeste B2B-marketeers een menselijkere focus te hebben. Minder aandacht voor bijvoorbeeld... Online marketing 13 jun 2018 Hendrik Westerhuis 17.9k
Zo maak je de ideale buyer persona [met template] Natuurlijk wil je zoveel mogelijk mensen bereiken. Je wil je producten of diensten immers aan zoveel mogelijk mensen verkopen. Toch moet je je doelgroep heel specifiek kunnen omschrijven. Namelijk als één persoon: een buyer persona. Waarom... Customer experience 12 jun 2018 Marleen Arts 115.4k
3 tips om je AdWords-kwaliteitsscore structureel te verhogen Je kent het vast wel: je bent nu al een tijd lekker bezig met je AdWords-account. De resultaten zijn inmiddels redelijk stabiel en elke maand haal je flink wat conversies binnen tegen nagenoeg dezelfde prijs.... Online advertising 11 jun 2018 Martijn Verhoef 18k
Spraakgestuurde apparaten veranderen de customer journey, ben jij voorbereid? Of je het nu wil of niet, technologie beïnvloedt organisaties disruptief. De opkomst van 5G, AI/ML, de Internet of Things en VR/AR/MR stellen merken in staat hun doelgroep op nieuwe manieren te bereiken, maar elke... Alle artikelen 05 jun 2018 Marc Cloosterman 16.9k
Klanten voor je webshop winnen & behouden met outsourcing Klanten winnen en behouden is lastig voor webwinkeliers in het mkb-segment. Grote spelers domineren de markt. Zij hebben veel kennis, know-how en ogenschijnlijk onuitputtelijke budgetten. Ook beschikken ze over voldoende medewerkers om continu de klantbeleving... Alle artikelen 30 mei 2018 Ramon Helwegen 17k
Zo omarm je met jouw team de agile transformatie Steeds meer organisaties werken met zelforganiserende teams. Voor managers rijst hierdoor de vraag wat dit betekent voor hun rol. Hoe realiseer je een agile-transformatie? En wat vraagt dat van je leiderschap? Loopbaan 29 mei 2018 Saskia Aalberts 17.2k
AdWords: zo spoor je onnodige zoektermen op met Google Analytics De tijd van last-click attribution is gelukkig lang geleden voor de meeste online marketeers. Toch blijft het moeilijk om de scope van MCF (Multi-Channel Funnels) in Google Analytics écht goed te kunnen beoordelen in analyses,... Customer experience 25 mei 2018 Leon Winkes 16.7k
Google Data Studio: zo visualiseer je analytics [met handig template] Ik merk in de praktijk dat Google Analytics-gebruikers steeds vaker een dashboard raadplegen. Dat is een zeer positieve ontwikkeling, wat mij betreft. In dit artikel lees je hoe je de belangrijkste resultaten visualiseert, zodat je... Data analytics 25 mei 2018 Gerard Rathenau 36.9k
Chat en in-app messaging: een onbenutte kans Succesvoorbeelden in e-commerce onderscheiden zich niet alleen met goede prijzen, ze bieden ook goede service. Natuurlijk krijg je dat voor elkaar met een snelle levertijd en een fijn retourbeleid. Maar er liggen nog veel kansen... Alle artikelen 22 mei 2018 Roy Zaal 14.5k
Direct antwoord geven in Google: 3 tips voor bedrijven De afgelopen 10 jaar heb ik veel ontwikkelingen van Google voorbij zien komen als het gaat om SEO. Sterker nog: de huidige zoekresultaten zijn niet te vergelijken met die van een decennium geleden. Google probeert... Customer experience 18 mei 2018 Edon van Asseldonk 21.6k