Combineren kun je leren: zo versterk je met data je UX-onderzoek ‘Will data take over UX research?’ Een vraag die mij intrigeert en ook een beetje bang maakt. Als kwalitatief onderzoeker bestaat mijn werk voor het grootste deel uit UX-onderzoek voor apps en websites. Dit doe... Customer experience 15 feb 2017 Anna Stekelenburg 16.6k
Beter zien, horen & gebruiken: 6 tips om je website toegankelijker te maken De toegankelijkheid van jouw website wordt steeds belangrijker. In onze digitale maatschappij gebeuren de belangrijkste interacties op een computer-, laptop-, smartphone- of tabletscherm. We regelen ons hele leven digitaal, van het bestellen van boodschappen tot... Customer experience 13 feb 2017 Eva Louwen 15.9k
Retargeting: 3 redenen om met meerdere retargeters te werken Nu de uitgaven via RTB (realtime bidding) toenemen, is er antwoord nodig op een hele belangrijke vraag: hoe moet ik mijn marketingbudget verdelen tussen verschillende verkeersbronnen? Zoomen we dan specifiek in op retargeting, dan zien... Alle artikelen 07 feb 2017 Cyril Westerhof 14.3k
Cross-domain tracking met Google Tag Manager: zo werkt het [how to] De implementatie van cross-domain tracking is mogelijk mét of zonder het gebruik van Google Tag Manager. Het gebruik van deze tool versimpelt de implementatie van cross-domain tracking. Voor websites met Google Tag Manager is het daarom aan... Customer experience 06 feb 2017 Kenny Tran 29.6k
Big data in online marketing: 10 technieken voor ultieme relevantie Met big data en marketing automation lijkt eindelijk tegemoet gekomen te worden aan de belofte ‘de juiste boodschap bij de juiste persoon op de juiste plaats’. Ondanks dat wordt er nog steeds gespamd, bespioneerd en... Alle artikelen 06 feb 2017 Manoah Klaasse 28.8k
Google AdWords: in 10 stappen experimenteren met het nieuwe Labs Per 1 februari 2017 worden de AdWords Campagne Experimenten vervangen door campagneconcepten. Alle actieve experimenten die zijn aangemaakt in Campagne Experimenten worden op 1 februari verwijderd. Het maken van nieuwe experimenten kan vanaf nu dus... Customer experience 01 feb 2017 Krijn van der Burgt 15.5k
10 onmisbare elementen voor conversie op je landingspagina Een goed ingerichte landingspagina maakt het verschil tussen een leuke omzet en een geweldige omzet. Want het verschil tussen 10 procent binnengehaalde leads, of 20 procent binnengehaalde leads is simpelweg een verdubbeling. Het is dus... Customer experience 30 jan 2017 Remon Verburg 52k
Waarom niet-geoptimaliseerde sites boven jou eindigen in Google Het is het meest frustrerende fenomeen voor hen die veel tijd en moeite in de optimalisatie van hun website steken. Overduidelijk niet-geoptimaliseerde websites, die toch op meerdere zoekwoorden boven jou komen te staan in Google!... Customer experience 25 jan 2017 Pim Broekstra 113.4k
UX-onderzoek: wat het is & hoe je het inzet Een gebruiksvriendelijke website is essentieel om bezoekers van je website te boeien en te binden. Want een website die intuïtief werkt en optimaal voorziet in de behoeften van je bezoekers, zal een positieve gebruikerservaring stimuleren.... Customer experience 24 jan 2017 Nicol Nijland 62.9k
Zo leer je als webdesigner van print [3 lessen] Met de opkomst van digitale media zijn designs voor print, zoals in tijdschriften, een steeds minder grote inspiratiebron voor designers. Webdesigners lijken zich vooral met elkaar te vergelijken en kijken weinig buiten hun eigen straatje. Dat is zonde,... Customer experience 23 jan 2017 Dorthe Bussink 8.3k
Google Analytics: zo ga je van data naar actiegerichte informatie Bijna iedere (online) marketeer gebruikt Google Analytics. Toch merk ik in de dagelijkse praktijk dat veel gebruikers moeite hebben om de (conversie)data te vertalen naar concrete informatie. Daarom behandel ik in dit artikel de kernproblemen... Customer experience 19 jan 2017 Gerard Rathenau 44.6k
AMP wel of niet inzetten? Zo maak je een weloverwogen keuze De eerste Accelerated Mobile Pages staan al bovenaan de zoekresultaten en Google praat alsof dit nog maar het begin is. Wat zijn AMP-pagina’s precies en moet jij deze op jouw zakelijke website implementeren als dit... Customer experience 18 jan 2017 Ties Morskate 27.9k
Voorkom app-fatigue: personaliseer je mobiele momenten [nieuw onderzoek] Wist je dat 84 procent van de consumenten zijn/haar mobiele tijd slechts over 5 apps verdeelt? Dit getal komt van onderzoeksbureau Forrester. De vraag is natuurlijk: zit jij daartussen? En als je niet tussen die... Customer experience 17 jan 2017 Priscilla de Groot 8.9k
3 verklaringen voor de grote groei van zoekmachine Bing Google bleef niet geheel verrassend in 2016 de grootste speler onder de zoekmachines. Desondanks wordt Bing een serieuze concurrent: het groeiende marktaandeel van de zoekmachine wijst erop dat velen toch op zoek gaan naar alternatieven. Met... Customer experience 11 jan 2017 Maarten de Graad 21k
Zo ben je binnen een uur wegwijs in Google Analytics Als je Google Analytics voor het eerst opent, weet je niet wat je ziet. De eerste grafiek op je dashboard begrijp je nog wel – dat is een makkie. Maar daarna volgt er een uitgebreid palet... Customer experience 04 jan 2017 Lisanne Maatman 54.5k