Conversie

In het Frankwatching Topic Conversie vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Hoe cocreëer je succesvolle concepten samen met je klanten?

Hoe ontwikkel je samen met klanten succesvolle concepten? Dit was de vraag tijdens ‘The Next Cocreator Experience’ op 21 september. Na cases uit de zorg en de bouw gingen de deelnemers zelf aan de slag...

Marketing 08 okt 2012

8 handige tips voor Google Analytics

Maak je soms gebruik van Google Analytics? Weet je redelijk je weg te vinden, maar heb je toch het gevoel dat je soms iets mist? In dit artikel bespreek ik 8 handige weetjes die het...

Marketing 08 okt 2012

De mobiele (r)evolutie: feiten en strategische vragen

Mobiel draaide aanvankelijk om mobiel telefoneren. Kort daarna werd de sms populair. Vandaag kunnen we ons nog moeilijk een leven zonder smartphone voorstellen. Het gaat snel! Uit het ‘Social Media around the World‘-onderzoek blijkt dat mobiel...

Marketing 04 okt 2012

Like to dislike: 5 lessen in Facebook marketing van Oxfam Novib

Met de lancering van de ‘like to dislike’-campagne op Facebook hebben we bij Oxfam Novib een volgende stap gezet richting digitale mobilisatie. Met deze campagne activeren we de online achterban om de vuile waarheden over...

Marketing 03 okt 2012

Handleiding conversieoptimalisatie: tips & best practices

Elke website heeft een of meerdere doelen. Je website kan bestaan om klanten te werven, producten te verkopen of informatie te verschaffen. Conversie vindt plaats wanneer een bezoeker een actie uitvoert, die jij voor ogen...

Marketing 02 okt 2012

Google AdWords Zoektrechters: wat, waar & hoe?

Al jaren werkt Google aan de gebruiksvriendelijkheid van Google AdWords. Onlangs nog werd sinds tijden weer eens een compleet nieuwe look & feel van de tool geïntroduceerd. Toch blijft het adverteren met behulp van Google...

Marketing 29 sep 2012

Online samenwerken: in 7 stappen goed opdrachtgeverschap

Dat HNW en online samenwerken (altijd en overal op alle devices online alle informatie beschikbaar voor iedereen) voordelen heeft, zal niemand ontkennen. Voor de meeste bedrijven is de realisatie hiervan geen core business, dus wordt er iemand...

Marketing 29 sep 2012

Mogen we je even voorstellen? Frankwatching 5.0!

In februari 2004 ging Frankwatching van start; vrij snel daarna, in 2005, maakten we de overstap naar WordPress. Nu, ruim 7 jaar later, maken we de volgende stap: een totaal redesign, weer in WordPress, maar...

Klantcontact & CX 28 sep 2012 Elja Daae & Frank Janssen

Branding: je merk in de Dikke van Dale

Branding gaat over het verbinden van merken met mensen en het verbinden van mensen met merken. Om een krachtige verbinding tot stand te laten komen moet een merk in iemands gedachten komen, maar hoe krijg...

Marketing 23 sep 2012 Wout Arets

Trends in marktonderzoek: Social, Mobile & Communities

Van 9 tot 12 september vond het ESOMAR Congress in Atlanta plaats. Een mooi moment om uitgebreid stil te staan bij de status quo en de toekomst van marktonderzoek met een aantal inspirerende onderzoekscases. De...

Marketing 22 sep 2012 Martijn van der Veen

8 aandachtspunten voor een goede website [infographic]

Je krijgt nooit een tweede kans om een eerste indruk te maken. Dat geldt ook voor websites. Het is het online visitekaartje van de organisatie. Bezoekers wil je het liefst zo lang mogelijk op jouw...

Klantcontact & CX 21 sep 2012

Online Campagne Top 5: Branding

Wil je de impact van je online campagne vergroten? Denk dan eens aan opvallende, in het oog springende advertentievormen zoals take-overs, billboards, layers of een Video2HalfpageAd. Deze impactvolle formaten zijn uitermate geschikt voor campagnes met branding-...

Marketing 20 sep 2012

Twitter update: nieuwe, visuelere profielpagina

Gisteren verraste Twitter met een leuke, nieuwe update. Een update die nog niet voor iedere gebruiker is doorgevoerd, maar ongetwijfeld snel de standaard zal zijn. Sinds gisteren ziet de profielpagina van Twitter er wat anders...

Marketing 19 sep 2012 Jarno Duursma

Is Apple de cocreatiekampioen?

“It’s not the consumers’ job to know what they want,” zei Steve Jobs ooit over marktonderzoek. Is dat wel waar? Tegenwoordig ervaren veel bedrijven extra succes als ze hun consumenten vragen mee te denken over nieuwe...

Marketing 18 sep 2012 Robert van Meer

Benchmarken voor een perfecte overheidssite

In oktober start het grootste onderzoek naar gemeentelijke websites dat ooit in Nederland is gehouden: het GBBO, de gedragsanalyse en benchmark van burgers op overheidssites. De eerste op te leveren data bevat conclusies uit vermoedelijk...

Marketing 18 sep 2012 Rick Koopman