Een duidelijke navigatiestructuur: de basis van een goede website Als je websitebezoekers de informatie die ze zoeken niet kunnen vinden, is er tijdens het ontwerpproces onvoldoende nagedacht over de navigatiestructuur. Dit levert geïrriteerde bezoekers en meer websiteverlaters op. Toch wordt de impact van een... Alle artikelen 08 feb 2021 Gastauteur 23.2k
De kracht van het getal 3 (ook op je website) Er zit zoveel kracht in 3. Zonder dat je het doorhebt, is 3 een ijzersterk getal dat je veel gebruikt. ‘Nou dat weet ik nog niet zo 1, 2, 3…’. Ja, daar gebruikte je 3... Content 28 nov 2020 Martijn de Klerk 18.4k
Hogere conversie? Verlaag de mentale inspanning van je klant Om je online conversie te verhogen, moet je je klant soms een subtiel duwtje in de goede richting geven. De hoogste conversie bereik je als je je klanten helpt door ze niet op te zadelen... Customer experience 19 okt 2020 Eric van den Berg 6.1k
Waardevolle gebruikersfeedback? Stel deze 3 vragen Je conversieratio’s lopen elke dag lekker door. Er komen bestellingen binnen, nieuwe leads, downloads… Eigenlijk heb je alles wel voor elkaar. Toch? Maar weet je ook hoe je gebruikers jouw website ervaren? Aan conversieratio’s alleen... Data analytics 16 sep 2020 Dennis Figge 12k
4 conversieboosters voor de donatiepagina van goede doelen Je bezoeker wil een donatie doen, maar gaat dat eigenlijk wel zo makkelijk? Ik vertel je graag hoe je je donatiepagina zo frictieloos en duidelijk mogelijk inricht om ervoor te zorgen dat je bezoeker over... Customer experience 15 sep 2020 Jan-Maarten Schot 80.2k
Verder dan de optimale customer experience, ben jij er al klaar voor? In het afgelopen decennium waren bedrijven in staat om alle barrières in het koopproces van hun klanten weg te nemen. Ze creëerden klantervaringen, die uitblinken in gebruiksgemak en klantgerichtheid. Hoewel die optimale customer experience voor... Customer experience 14 sep 2020 Mihaly Laszlo 9.6k
5 voorbeelden van A/B-tests die je zelf op kunt zetten Als online marketeer ben je continu bezig om je digitale kanalen te verbeteren. Een A/B-test helpt je om te valideren of dat wat je verandert daadwerkelijk positief effect heeft. Maar vaak heb je hier de... Alle artikelen 07 sep 2020 Dennis Figge 22.4k
Digital marketing: dé trends & tips voor de tweede helft van 2020 De zomer is alweer (zo goed als) voorbij. Op het moment van schrijven kijken we naar buiten en zien we regen, wolken en verwaaide bomen. De perfecte tijd om dus even goed te gaan zitten... Alle artikelen 31 aug 2020 Kirsten van Enk & Sanne Bekkema 14.6k
Copywriting & conversie: neem de lezer mee in je eigen enthousiasme Copywriting is een vak apart, maar met de juiste teksten kun jij je onderscheiden van de gemiddelde verkoper. Het is de kunst je bezoeker te overtuigen en dat doe je met emoties. Verwerk jouw enthousiasme... Schrijven 05 aug 2020 Gabriëlla Modderman 8.3k
Wat vinden consumenten eerlijke marketing? [onderzoek] Marketing gaat om verleiding, niet om misleiding. Waar leggen consumenten zelf de grens? Consumentenonderzoek en wetenschap over wat consumenten eerlijk en acceptabel vinden. Alle artikelen 03 aug 2020 Wilte Zijlstra 10.4k
Van bezoeker naar donateur [5 tips voor goede doelen] In vrijwel ieder mens schuilt een donateur. Alleen weten veel mensen dat zelf niet. Dat komt omdat veel goede doelen het lastig vinden om op de juiste manier informatie over te brengen op een bezoeker. Online marketing 21 jul 2020 Jan-Maarten Schot 80.8k
3 tips voor het maken van een nieuwsbrief Regelmatig een goede nieuwsbrief schrijven is een ideale manier om zowel klantrelaties te onderhouden als nieuwe producten of services te promoten. Alle artikelen 10 jul 2020 Katrin Goethals 15.2k
Loyaliteit: dé marketingkans van dit moment In deze tijd telt je (digitale) marketing-euro dubbel: waar ga je deze in investeren? Keuzes te over, maar focus eens echt op loyaliteit. Waar te beginnen? Een inspirerend model is de Loyalty Loop, uitgewerkt door... Alle artikelen 23 jun 2020 Niels Vonk 17.4k
Meer conversie op jouw landingspagina [3 tips] Een landingspagina is een logische keuze als je een product of dienst wil verkopen, mensen iets wil laten downloaden of leads wil verzamelen. Door je bezoekers naar een landingspagina te leiden, verhoog je de conversieratio... Data analytics 16 jun 2020 Michelle van Laar 8.9k
De stand van marketing automation in 2020 [onderzoek] Net als in 2018 faciliteerde Fingerspitz dit jaar het benchmarkonderzoek naar de volwassenheid van marketing automation in Nederland. Uit de respons blijkt dat het landschap volwassener is geworden. We willen makkelijk te gebruiken tools en... Alle artikelen 11 jun 2020 Remco van Meel 8.6k