Maak je SEO-strategie future-proof: vaarwel toptermen, hallo longtail Organische vindbaarheid is een synoniem voor de strijd om topposities. Google eist steeds meer ruimte op voor betaalde diensten of hippe ‘widgets’. Door de vierde advertentie bovenaan komen de organische resultaten steeds meer in de... Online marketing 22 jun 2016 Chantal Smink 21.1k
Een succesvolle en vindbare website: wat zegt Google er zelf over? [stappenplan] Iedereen wil dat zijn website goed gevonden wordt in Google, zodat potentiële klanten je bedrijf kunnen vinden. Hoe kun je dat voor elkaar krijgen? En aan welke eisen moet die website vervolgens voldoen om van die... Customer experience 17 jun 2016 Rosanne van Staalduinen 15.4k
E-mailmarketing automation: zo krijg én behoud je blije klanten Het geeft een goed gevoel als je merkt dat iemand aan je denkt. Zelfs als dat geautomatiseerd gaat. Op je verjaardag krijg je tientallen berichten van vrienden en familie. Natuurlijk is de boodschap persoonlijk, maar... Alle artikelen 16 jun 2016 Rick de Wit 20.4k
6 redenen om infographics te gebruiken [infographic] Al bijna 5 jaar delen we met de serie Infographic Day visuals over online marketing, communicatie, content, social media, design, trends en andere onderwerpen. Het geeft goed aan dat een infographic een contentvorm is die... Customer experience 10 jun 2016 Bianca van de Ketterij 21.7k
Advertentie-optimalisatie: welke psychologische techniek werkt? [onderzoek] Hoe zet je online advertenties in om mensen naar je website te trekken? Wat maakt dat men klikt op een advertentie? Studenten van de Radboud Universiteit Nijmegen hebben onderzocht hoe de advertenties van de Autoriteit... Online marketing 09 jun 2016 Wilte Zijlstra 11.3k
Meer grip op je klant? 5 tips voor een betrouwbare user journey Jouw user journey bestond al. De user journey van jouw klanten bestaat al langer dan dat zij klant zijn. Klanten kopen immers al jouw soort producten en diensten, maken daarbij afwegingen en haken wel of niet... Alle artikelen 07 jun 2016 Ronald Verschueren & Eline Geursen 9.4k
10 zaken waar je op moet letten als je een online communityplatform koopt Ik maak maar meteen een groot voorbehoud bij dit artikel. Uiteraard moet je eerst een online analyse en een grondig onderzoek naar de doelgroep doen, als je precies wilt weten wat voor online community je nodig... Social media 06 jun 2016 Peter Staal 12.5k
Storytelling & beleving als kracht van contentmarketing [cases] Zowel consumenten als bedrijven kiezen steeds bewuster. We gaan voor authentieke merken én willen iets extra’s. Duurzaam speelgoed, slaafvrije chocolade, of een wasmachine die meteen aangesloten wordt. Voor veel mensen een reden om meer te betalen of... Content 31 mei 2016 Marjan de Jong 23.4k
Emotie, ratio & vastgoed: neuromarketing in de praktijk [case] Guatemala, 1976. Meer dan twintigduizend mensen komen om door een aardbeving. Het aantal gewonden wordt geschat op ruim zeventigduizend. Het aantal daklozen is nauwelijks nog te tellen. Vooral de lemen huizen zijn met de grond... Customer experience 31 mei 2016 Dion van der Vaart 10.4k
De Digital Customer Journey: laat ambassadeurs voor je werken We zijn beland in de laatste fase van de Digital Customer Journey. Een reis met diverse uitstappunten. Of juist punten waar klanten lang blijven hangen. Maar pas als je echte merkambassadeurs in je klantenbase hebt, mag... Customer experience 24 mei 2016 Bart van der Kooi 16.8k
Lancering nieuwe website Frankwatching én… Het is zover: Frankwatching is vernieuwd. Je zit nu naar een gloednieuwe website (versie 6.0) te kijken. Niet alleen het uiterlijk, maar zeker ook de functionaliteiten zijn flink op de schop gegaan. We nemen je mee... Customer experience 19 mei 2016 Tineke Pauw & Frank Janssen 48.1k
De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal Zou Michael Porter ooit gedacht hebben dat de kracht ‘nieuwe toetreders’ de meest impactvolle zou worden in de economie en maatschappij? En dat substituten een complete markt in no-time kunnen ontwrichten? In de huidige tijd... Customer experience 18 mei 2016 Bart van der Kooi 26.3k
De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase “Klanten behouden is drie (vier, vijf, zes) keer goedkoper dan nieuwe klanten werven”. Dit aloude credo is in verschillende vormen bij veel marketeers bekend, maar in de praktijk blijkt het een grote opgave om de... Customer experience 10 mei 2016 Bart van der Kooi 12.8k
Hoe pas je de customer journey toe binnen pr? [case] Met mijn achtergrond als online marketeer en e-commerce manager, kijk ik altijd naar de customer journey van een bezoeker. Zo doe ik dat ook bij pr-campagnes. Kan dat überhaupt vraag je je misschien af? Dat... Communicatie 09 mei 2016 Madawa Rajapaksha 19.1k
Online overtuigen? Zo krijgen Coolblue en IENS een voetje tussen de deur Hoe krijg je mensen zover om uit zichzelf deel te nemen aan een onderzoek? Hoe zorg je voor meer recensies over je producten of diensten? Eigenlijk is het heel eenvoudig. Een klein voetje tussen de... Alle artikelen 07 mei 2016 Rik Baas 13.5k